Què cal saber
- Obre Configuració. Toca el teu nom i tria iCloud > Còpia de seguretat d'iCloud. Confirmeu que el commutador al costat de Còpia de seguretat d'iCloud estigui activat/verd.
- Toqueu Còpia de seguretat ara. Torna a la pantalla de configuració principal. Toqueu General > Restableix > Restableix tot el contingut i la configuració.
- Rebutja una altra còpia de seguretat i selecciona Esborra ara. El telèfon esborra i demana el procés d'inici inicial. Toca Restaurar des de la còpia de seguretat d'iCloud.
Aquest article explica com restaurar un iPhone sense iTunes mitjançant iCloud. Aquesta informació s'aplica als iPhones amb iOS 10.3 o posterior.
Com restaurar un iPhone sense iTunes
La manera com els usuaris d'iPhone han fet una còpia de seguretat i restaurat els seus dispositius ha estat connectant el seu telèfon a iTunes i desant les seves dades al disc dur de l'ordinador. Aquest mètode funciona bé si teniu iTunes, però hauríeu d'aprendre a fer una còpia de seguretat i restaurar el vostre iPhone sense iTunes.
- Obre la configuració del teu iPhone.
- Toqueu el vostre nom a la part superior de la pantalla.
-
Toqueu iCloud.
- Toqueu Còpia de seguretat d'iCloud.
- Si el commutador al costat de Còpia de seguretat d'iCloud a la pantalla següent no està activat, toqueu-lo per configurar-lo a activat/verd.
-
Toqueu Còpia de seguretat ara.
- El vostre iPhone crearà una còpia de seguretat de les seves dades i l'emmagatzemarà al vostre compte d'iCloud.
-
Hi ha diversos motius pels quals voldríeu restablir el vostre iPhone, però la majoria són a causa d'un problema de programari que no s'ha pogut resoldre.
Per restablir el telèfon a la configuració de fàbrica, torneu a la pantalla principal Configuració i toqueu General.
- Desplaça't cap avall fins a la part inferior de la pantalla i toca Restableix.
-
Toqueu Restableix tot el contingut i la configuració. Aquesta ordre suprimirà tot el vostre iPhone i el tornarà a l'estat en què es trobava quan el vau comprar per primera vegada.
- Apareixerà una finestra que us demanarà si voleu actualitzar la vostra còpia de seguretat d'iCloud abans d'esborrar el telèfon. Com que acabes de fer una còpia de seguretat, toca Esborra ara.
-
El vostre iPhone s'esborrarà i es reiniciarà, provocant el procés de configuració inicial.
- Inicieu la sessió al vostre ID d'Apple quan rebeu la sol·licitud per fer-ho.
-
iOS us preguntarà com voleu configurar el telèfon. Quan arribeu a la pantalla Aplicacions i dades, toqueu Restaurar des de la còpia de seguretat d'iCloud.
- Si iCloud té diverses còpies de seguretat emmagatzemades, us mostrarà una llista de les opcions disponibles. Cada còpia de seguretat inclourà la data i l'hora en què la vau crear. Utilitzeu aquesta informació per triar el fitxer més recent (és a dir, el que heu creat abans).
-
El vostre iPhone copiarà les dades d'aquesta còpia de seguretat.
Depenent de la quantitat que hagi de baixar el telèfon, és possible que no tingueu accés complet a les vostres aplicacions i informació immediatament. Dit això, encara podeu utilitzar el telèfon mentre el procés continua en segon pla.
Per què no utilitzar iTunes?
El nombre de maneres de restaurar un iPhone s'ha ampliat gràcies a l'augment del servei d'emmagatzematge al núvol d'Apple, iCloud. Aquesta plataforma permet accedir no només a dades de còpia de seguretat, sinó també a funcions com ara fotos, calendaris i contactes en qualsevol dispositiu que tingui iniciat sessió amb el mateix ID d'Apple.
La migració a iCloud ha fet que l'emmagatzematge físic a l'ecosistema d'Apple sigui menys important. I amb altres funcions com les còpies de seguretat i les biblioteques de música que es dirigeixen al núvol, cada cop és més innecessari connectar el telèfon a iTunes.
Un altre avantatge de l'emmagatzematge al núvol és que permet accedir a la informació que esteu mantenint en línia allà on siguis. Si el teu telèfon té un problema que no pots resoldre reiniciant-te i estàs lluny de l'ordinador, iCloud t'ajudarà a resoldre'l immediatament en lloc d'obligar-te a esperar fins que et tornis a connectar a iTunes.
No obstant això, el motiu més immediat és que iTunes no estarà per sempre. A partir de macOS 10.15 (nom en clau Catalina), l'aplicació ja no existeix al sistema operatiu d'Apple. Un cop actualitzeu al nou sistema operatiu, la sincronització i la còpia de seguretat a iTunes no seran una opció.