Què cal saber
- Si el correu electrònic suprimit encara és a la paperera, seleccioneu-lo i, a continuació, feu clic a Mou > Safata d'entrada > D +0 (zero). (Feu clic a Restaura a la safata d'entrada a les versions anteriors de Yahoo.)
- Com a alternativa, envieu una sol·licitud de restauració a Yahoo.
Aquest article explica com recuperar missatges de correu de Yahoo que s'han perdut o suprimit.
Suprimir correu
Quan suprimiu un correu electrònic, es mou a la carpeta Paperera, on es troba fins que la buideu. Podeu recuperar un missatge ràpidament si encara es troba a la carpeta Paperera. Així és com:
-
Seleccioneu la carpeta Paperera a Yahoo Mail. Ho veuràs al panell de navegació a l'esquerra de la pantalla de correu electrònic de Yahoo.
Image -
Feu clic a la casella de selecció que hi ha al costat de cada correu electrònic que vulgueu recuperar.
Image -
Feu clic a Restaura a la safata d'entrada. El correu electrònic seleccionat es mostrarà ara a la vostra safata d'entrada.
Image
Recuperar correus electrònics perduts o suprimits
Per rescatar missatges perduts o suprimits que heu rebut durant els darrers set dies o per recuperar missatges després d'haver buidat la carpeta Paperera:
-
Vés a Yahoo! La pàgina Recuperar correus electrònics perduts o suprimits de Mail. Feu clic a Envia una sol·licitud de restauració.
Image -
Utilitzeu el menú desplegable per descriure el problema. En aquest cas, seleccioneu Mail: missatges suprimits accidentalment al webMail. També hi ha una selecció si feu servir un dispositiu mòbil.
Image - Trieu el període de temps adequat a la llista desplegable a Quan vau veure per última vegada els missatges que f alten. El temps màxim és de 16 hores.
- Empleneu els altres camps del formulari, marqueu la casella CAPTCHA i seleccioneu Crea una sol·licitud.
Mentre espereu que Yahoo torni el vostre compte de Yahoo Mail a l'estat en què es trobava a l'hora especificada des d'una còpia de seguretat, reenvieu o baixeu qualsevol missatge nou. La còpia de seguretat substitueix les vostres carpetes i carpetes de correu electrònic existents.
FAQ
Com recupero correus electrònics suprimits de Gmail?
Els vostres correus electrònics encara es poden recuperar si són menys de 30 dies. Per comprovar-ho, al panell esquerre, seleccioneu Més > Paperera. Si passa després de 30 dies, el teu correu electrònic desapareixerà per sempre.
Com recupero correus electrònics suprimits permanentment a l'iPhone?
Un cop suprimiu els correus electrònics suprimits de Mail al vostre iPhone, ja no es podran recuperar.
Com recupero correus electrònics suprimits a Outlook?
A Elements suprimits, seleccioneu el missatge que voleu recuperar i, a continuació, aneu a Inici i seleccioneu Mou > Una altra carpeta. Seleccioneu la destinació i feu clic a D'acord (Mou per a Mac).
