Google Chrome és un navegador web ràpid, fàcil d'utilitzar i popular amb una àmplia biblioteca d'aplicacions i extensions disponibles. Tot i que Chrome és fiable, no és immune a bloquejar-se i bloquejar-se. Aquí teniu una ullada a per què Chrome es pot comportar malament i què podeu fer per solucionar-ho i tornar a navegar pel web.
Aquests passos de resolució de problemes s'apliquen a Chrome als sistemes Windows i macOS.
Causes de la congelació de Chrome
Hi ha diversos motius pels quals el navegador Chrome pot alentir-se fins a un rastreig, un bloqueig o una congelació i, de vegades, pot ser difícil identificar l'error. Aquests són alguns dels motius pels quals Chrome deixa de funcionar:
- Chrome té massa pestanyes obertes i el navegador utilitza massa recursos del sistema.
- Les aplicacions i extensions de tercers poden interferir amb el funcionament de Chrome, utilitzant massa memòria i provocar que el navegador es bloquegi.
- Les infeccions per virus i programari maliciós poden causar estralls a Chrome.
Uns senzills passos de resolució de problemes poden identificar la causa del problema i tornar a funcionar Chrome.
Com arreglar Chrome quan es congela o es bloqueja
Chrome es pot congelar, frenar o bloquejar-se en diversos sistemes operatius, inclosos Windows i macOS. Els mateixos passos de resolució de problemes tenen moltes possibilitats de resoldre el problema, independentment de la plataforma que utilitzeu.
-
Tanca les pestanyes de Chrome. Si hi ha diverses pestanyes obertes, és possible que l'ordinador s'hagi quedat sense memòria i no pugui carregar una finestra nova de Chrome juntament amb les aplicacions i les extensions de Chrome. Tanqueu totes les pestanyes del navegador excepte la que us mostra el missatge d'error i torneu a carregar les pàgines web en pestanyes noves.
En lloc de tancar manualment totes les pestanyes no utilitzades, Chrome té una extensió de navegador útil anomenada The Great Suspender. Suspèn l'activitat a totes les pestanyes que no s'utilitzen en aquest moment i les desperta quan en feu clic a una.
-
Reinicieu Chrome. Aquest senzill pas de resolució de problemes sovint resol el problema. Tanqueu totes les pestanyes i finestres de Chrome, espereu uns minuts i torneu a obrir Chrome.
Si Chrome està completament congelat i no podeu tancar una o més de les finestres obertes, és possible que hàgiu de forçar la sortida del programa a Windows o macOS.
- Surt d' altres aplicacions i programes en execució. Si es bloquegen altres aplicacions, oblideu-les. Això allibera els recursos del sistema. Després de tancar qualsevol programa en execució, torneu a provar Chrome.
- Reinicieu l'ordinador. Aquest senzill pas de resolució de problemes resol molts problemes d'ordinador.
-
Desactiva les aplicacions i les extensions de Chrome. Si els passos senzills de resolució de problemes anteriors no van funcionar, és hora d'aprofundir una mica més. Una aplicació o una extensió pot estar causant el problema, però trobar el culpable no sempre és fàcil. Desactiveu les extensions i els complements un per un per reduir les coses. Si el comportament de Chrome comença a millorar després de desactivar una aplicació o una extensió concreta, és probable que hàgiu trobat el problema.
Com a alternativa, desactiveu totes les aplicacions i extensions com a punt de partida. Si Chrome es carrega normalment, torneu a afegir les extensions una per una.
- Escaneja l'ordinador a la recerca de programari maliciós o virus. De vegades, Chrome es pot congelar o bloquejar-se a causa de programari maliciós o d'un virus detectat mentre navegueu per la web. Escaneja el teu Mac o PC per trobar i eliminar qualsevol infecció.
-
Restableix Chrome al seu estat predeterminat. Això restaura el motor de cerca original, la pàgina d'inici, la configuració del contingut, les galetes i molt més, desactivant també les extensions i els temes. Això pot ser especialment útil si la vostra pàgina d'inici, motor de cerca o altres opcions de configuració han estat segrestades per programari maliciós.
Sincronitza les adreces d'interès de Chrome, altres dades i la configuració amb el teu compte de Google per restaurar-les fàcilment després del restabliment.
Abans de restablir Chrome, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de les dades i la configuració importants.
-
Desinstal·leu i torneu a instal·lar Chrome. Com a últim recurs, desinstal·leu i torneu a instal·lar el navegador Chrome en un Mac o un PC per començar de nou. Haureu de tornar a instal·lar aplicacions i extensions.
Quan desinstal·les Chrome, perds les dades de navegació, inclosos l'historial i les adreces d'interès, que no s'emmagatzemen als servidors de Google mitjançant Chrome Sync.
- Desactiva l'acceleració de maquinari a Chrome. L'acceleració de maquinari utilitza la GPU (targeta de vídeo) de l'ordinador per a tasques pesades en gràfics, inclosa la reproducció de vídeo al navegador. Utilitza el maquinari al màxim per a una experiència de navegació més robusta i fluida. Tanmateix, aquesta funció pot provocar conflictes i provocar que Chrome es bloquegi o es bloquegi. Desactiveu-lo per veure si això resol el problema.
- Visiteu la pàgina d'ajuda de Google Chrome. Visiteu el Centre d'ajuda de Google Chrome si necessiteu més informació o idees, o per publicar una pregunta a la comunitat.
FAQ
Com puc fer que Google Chrome sigui el navegador predeterminat?
Per canviar el navegador predeterminat a Windows 10, aneu a Inici > Configuració > Aplicacions> Aplicacions predeterminades > Navegador web Seleccioneu Google Chrome A macOS, aneu a Menú Apple > Preferències del sistema > General Seleccioneu Chrome del Menú desplegable Navegador web predeterminat.
Com actualitzo Google Chrome?
Per actualitzar Chrome a Windows, seleccioneu Més > Ajuda > Quant a Google Chrome > Rellançament. Per actualitzar Chrome a macOS, aneu a Ajuda > Quant a Google Chrome.
