Veu un signe d'exclamació groc al costat d'un dispositiu al Gestor de dispositius? No us preocupeu, no és tan estrany i no vol dir necessàriament que hàgiu de substituir res.
De fet, hi ha dotzenes de motius pels quals pot aparèixer un signe d'exclamació groc al Gestor de dispositius, alguns més greus que d' altres, però normalment estan a l'abast de qualsevol persona per solucionar-ho o, almenys, solucionar problemes.
Què és aquest signe d'exclamació groc al Gestor de dispositius?
Un triangle groc al costat d'un dispositiu significa que Windows ha identificat algun problema amb aquest dispositiu.
El signe d'exclamació groc proporciona una indicació de l'estat actual d'un dispositiu i pot significar que hi ha un conflicte de recursos del sistema, un problema amb el controlador o, francament, gairebé moltes altres coses.
Malauradament, la marca groga en si no us proporciona cap informació valuosa, però el que fa és confirmar que s'ha registrat un codi d'error del Gestor de dispositius i s'ha associat amb aquest dispositiu en concret.
Afortunadament, no hi ha tants codis d'error utilitzats per aquest programa, i els que existeixen són bastant clars i senzills. El que això significa, doncs, és que sigui quin sigui el problema que es produeixi amb el maquinari, o amb la capacitat de Windows per treballar amb el maquinari, almenys tindreu una indicació clara sobre què fer.
Abans de poder solucionar qualsevol problema que estigui passant, haureu de veure aquest codi especial, determinar a què es refereix i, a continuació, resoldre els problemes en conseqüència.
Veure el codi és fàcil: només cal que aneu a les Propietats del dispositiu i després llegiu el codi a l'àrea "Estat del dispositiu".
Un cop sàpigues quin és el codi d'error específic, pots consultar la nostra llista de codis d'error del Gestor de dispositius per saber què fer a continuació. Normalment, això vol dir trobar el codi d'aquesta llista i després seguir qualsevol informació específica de resolució de problemes que tenim disponible que sigui específica d'aquest error.
Més informació sobre les icones d'error al Gestor de dispositius
Si realment estàs parant atenció al Gestor de dispositius, és possible que hagis notat que aquest indicador no és en absolut un signe d'exclamació groc; en realitat és un signe d'exclamació negre sobre fons groc, semblant al signe de precaució de la il·lustració d'aquesta pàgina.
El fons groc té forma de triangle als sistemes operatius Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7 i Windows Vista, i un cercle a Windows XP.
Sovint també ens pregunten sobre el "signe d'interrogació groc" al Gestor de dispositius. Això no apareix com un indicador d'advertència, sinó com una icona de dispositiu de mida completa. El signe d'interrogació apareix quan es detecta un dispositiu però no s'instal·la. Gairebé sempre podeu resoldre aquest problema actualitzant els controladors.
També hi ha un signe d'interrogació verd que pot aparèixer en algunes situacions molt específiques, però només a Windows Millennium Edition (ME), una versió de Windows, llançada l'any 2000, que gairebé ningú ja no ha instal·lat.
