Una fletxa negra al costat d'un dispositiu de maquinari al Gestor de dispositius de Windows probablement no és una cosa per preocupar-se massa.
És possible que hagis fet un canvi a propòsit que hagi donat com a resultat aquesta fletxa negra. Tanmateix, pot significar que realment hi ha un problema.
No importa com hagi aparegut, normalment hi ha una solució molt fàcil.
Què significa la fletxa negra del Gestor de dispositius?
Una fletxa negra al costat d'un dispositiu al Gestor de dispositius a Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista significa que el dispositiu està desactivat.
L'equivalent a Windows XP és una x vermella. Llegiu Per què hi ha una X vermella al Gestor de dispositius? per obtenir més informació al respecte.
Si veieu una fletxa negra, no vol dir necessàriament que hi hagi un problema amb el maquinari, sinó que Windows no permet l'ús del maquinari i que no ha assignat cap recurs del sistema a ser utilitzat pel maquinari.
Si heu desactivat el maquinari manualment, per això se us mostra la fletxa negra.
Com arreglar la fletxa negra al Gestor de dispositius
Com que la fletxa negra es mostra allà mateix al Gestor de dispositius, que també és on activeu un dispositiu de maquinari perquè Windows pugui utilitzar-lo, no es necessita gaire treure la fletxa negra i utilitzar el dispositiu amb normalitat.
Per eliminar la fletxa negra d'una peça concreta de maquinari (o la x vermella a Windows XP), hauràs d'activar el dispositiu al Gestor de dispositius.
Seguiu llegint a continuació si heu activat el dispositiu al Gestor de dispositius i la fletxa negra ha desaparegut, però el dispositiu encara no funciona com hauria de ser; és possible que hi hagi altres coses que podeu provar.
Més sobre el Gestor de dispositius i els dispositius desactivats
Si realment hi ha un problema amb el maquinari i no només està desactivat, probablement la fletxa negra se substituirà per un signe d'exclamació groc després d'activar-la.
Quan es desactiva un dispositiu, es genera un codi d'error del Gestor de dispositius. És el codi 22, que diu "Aquest dispositiu està desactivat".
A part d'un dispositiu que està desactivat, una altra cosa que afecta si Windows es pot comunicar amb un dispositiu és el controlador del maquinari. És possible que un dispositiu no tingui una fletxa negra i, per tant, estigui habilitat, però encara no funcioni com cal. En un escenari com aquest, és possible que el controlador estigui obsolet o que f alti completament, en aquest cas, actualitzar/instal·lar el controlador tornaria a funcionar.
Si un dispositiu encara no funciona després d'haver-lo activat, podeu provar de suprimir-lo del Gestor de dispositius i després reiniciar l'ordinador. Això obligarà a Windows a reconèixer-lo com a dispositiu nou. A continuació, podeu actualitzar els controladors si encara no funciona en aquest moment.
Podeu obrir el Gestor de dispositius de la manera normal mitjançant el Tauler de control, però també hi ha una ordre de línia d'ordres que iniciarà el Gestor de dispositius.
