El vostre navegador web actua de sobte de manera estranya, mostra icones i barres d'eines que no heu instal·lat mai o us porta a llocs web que no heu volgut visitar mai? Podríeu ser víctima d'un segrestador del navegador: programari maliciós al vostre ordinador o telèfon intel·ligent que canvia i controla en secret la configuració del vostre navegador web per intentar obtenir informació personal i sensible de vos altres.
Què és un segrestador de navegador?
Un segrestador de navegador és un programari que s'instal·la al vostre dispositiu sense el vostre coneixement. Pot venir en forma d'un PUP (programa potencialment no desitjat) que ni tan sols t'adones que estàs baixant quan instal·leu un programa informàtic, o pot colar-se al vostre sistema com a part d'un virus informàtic més gran obtingut a través d'un correu electrònic. vincle o algun altre mitjà.
Els segrestadors del navegador poden atacar qualsevol plataforma, inclosos Android, Windows o Apple, a més de qualsevol tipus de navegador web, com ara Chrome, Edge, Internet Explorer, Safari i molt més. La plataforma i el navegador atacats depenen del pirata informàtic implicat i de la informació que el pirata informàtic està buscant.
Com funciona un segrestador de navegador?
Aquest programari maliciós pot funcionar de moltes maneres diferents. Pot ser tan innocent com un programari publicitari molest, un programa normalment benigne que instal·la un component addicional amb programari que alimenta la publicitat al vostre ordinador, sovint mitjançant anuncis emergents o la instal·lació d'una barra d'eines desagradable i no desitjada al vostre navegador..
Pot ser aterridor, però, quan arriba en forma de programari espia que intenta fer un seguiment dels teus moviments, registrar les tecles pulsades i robar la teva informació personal o financera. A causa d'aquesta segona possibilitat, és especialment important que tracteu qualsevol activitat sospitosa del navegador com una amenaça greu.
Independentment del tipus, l'objectiu d'un segrestador de navegadors és fer que el vostre navegador web realitzi accions que mai volíeu que fes, com ara:
- Baixant en secret programari que mai vau aprovar.
- Enviar la vostra informació bancària o altra informació molt sensible als pirates informàtics.
- Instal·lació de barres d'eines que, quan s'utilitzen, us porten a llocs web piratejats que us indueixen a introduir informació personal.
- Alentir el vostre sistema informàtic superant els recursos i utilitzant l'espai d'emmagatzematge.
- Instal·lació d'una pàgina d'inici nova que normalment està protegida de virus.
- Excés d'un navegador amb nombrosos anuncis emergents i publicitat persistent.
Si teniu algun d'aquests problemes o altres activitats sospitoses relacionades amb el vostre navegador web, hauríeu de suposar que teniu un segrestador de navegador al vostre sistema.
Com protegir-se d'aquest tipus d'atac
Hi ha diverses maneres de protegir-se dels segrestadors de navegadors, però l'enfocament més eficaç és ser proactiu i estar vigilant cada vegada que utilitzeu Internet. Això pot significar prendre una sèrie de passos que funcionin conjuntament per ajudar-vos a mantenir-vos segur.
- Feu servir sempre un programa antivirus potent que pugui fer front a una gran varietat d'amenaces, per exemple, i mantenir-lo actualitzat, ja que diàriament es publiquen nous segrestadors. Si no esteu segur de si el vostre antivirus funciona o no, podeu provar-lo amb força facilitat.
- Al vostre programa antivirus, activeu l'opció per bloquejar programes potencialment no desitjats. Cerqueu aquesta opció a la configuració del vostre programa; això us ajuda a detectar i evitar que es baixi programari no desitjat quan només esteu intentant baixar un programa legítim.
-
No utilitzeu mai llocs de programari gratuït o de programari compartit per descarregar programari. Aquests llocs són coneguts per oferir programes aparentment legítims que sovint inclouen troians i altres programes maliciosos, inclosos els PUP notoris.
-
Eviteu fer clic als enllaços de correu electrònic o als fitxers adjunts tret que els espereu del remitent. Utilitzeu serveis de correu electrònic que escanegen automàticament els fitxers adjunts a la recerca de virus per ajudar-vos. Gmail, per exemple, ofereix una opció d'escaneig automàtic.
Si rebeu un enllaç o un fitxer adjunt d'algú que coneixeu però que no esperàveu el correu electrònic, poseu-vos en contacte primer amb aquesta persona per assegurar-vos que no hagi estat piratejada i que us hagi enviat cap virus.
- Feu servir només llocs web coneguts que pugueu verificar. Els segrestadors del navegador poden infectar el vostre ordinador a través de llocs web d'estafa que podeu introduir accidentalment. Si feu clic a l'enllaç "incorrecte", podeu baixar un programa que mai no heu volgut o accedir a torrent i altres llocs potencialment perillosos.
Ja sóc una víctima: com eliminar un segrestador de navegador
Si sospiteu que ja heu estat segrestat, feu els passos següents.
-
Reviseu el vostre programari antivirus i assegureu-vos que el vostre programa actual utilitza tècniques heurístiques i actualitzacions en temps real. Aquesta comprovació de vegades pot trigar diverses hores a realitzar-se, però aquests programes ofereixen l'enfocament més complet per trobar i eliminar els segrestadors del navegador. Si el vostre antivirus no troba res i encara sospiteu que teniu un problema, continueu amb el pas 2.
El teu segrestador pot ser nou per estrenar, per la qual cosa el teu antivirus no l'ha detectat. Tanmateix, també és possible que el vostre antivirus no s'orienti als segrestadors del navegador. En aquest cas, heu de buscar un nou programa antivirus. Hi ha moltes opcions antivirus per a Windows, així com programes com per a Mac i altres dispositius Apple, i fins i tot alguns programes antivirus força potents per a dispositius Android, també.
- A continuació, elimineu els complements i extensions sospitosos del vostre navegador. El procés varia una mica per eliminar extensions de Safari i desactivar extensions a Chrome. I a Chrome, també teniu l'opció d'utilitzar l'eina de neteja de Chrome.
-
Un mètode és esborrar el vostre dispositiu d'adware i spyware pel vostre compte. En alguns casos, és possible que tingueu una infecció de programari maliciós persistent que fa que el virus continuï tornant repetidament. Per fer-ho, podeu provar d'eliminar el virus sense utilitzar una aplicació antivirus, però, en la majoria dels casos, caldrà tant antivirus com antimalware per eliminar aquest tipus d'infeccions.
Si el problema es troba en un dispositiu mòbil, és possible que hàgiu de provar diferents tècniques per eliminar el virus d'Android o d'iOS.
-
Si cap d'aquests passos resol el problema, podeu utilitzar la Restauració del sistema per tornar a un punt anterior de l'ordinador abans de recollir el segrestador del navegador. Assegureu-vos d'escollir un període de temps en què sàpigues que definitivament encara no teníeu el segrestador a l'ordinador.
La restauració del sistema elimina tot de l'ordinador durant el període de temps que seleccioneu. Aquest enfocament no és per als dèbils de cor o els novells; Assegureu-vos que aquesta és realment l'única opció que queda per provar, ja que podríeu perdre documents i fitxers importants en el procés.
Una última paraula d'advertència: manteniu sempre el vostre sistema operatiu (SO) actualitzat. Pot ser molest, però les actualitzacions estan dissenyades per tancar vulnerabilitats a l'ordinador i són molt importants per mantenir el dispositiu segur contra atacs.
Com que els pirates informàtics estan trobant contínuament nous forats en programes i plataformes, les vulnerabilitats, exploits i atacs de Zero Day poden aparèixer inesperadament al vostre sistema en qualsevol moment. Depenent del que està passant al món, és possible que necessiteu actualitzacions tant per al vostre sistema operatiu com per a un programa específic que podria haver estat piratejat.
