Què cal saber
- Des d'un ordinador: inicieu l'aplicació Skype i feu clic a Trucades a l'extrem superior esquerre. Tria un contacte i selecciona el botó vídeo.
- Des del lloc web de Skype: aneu al lloc web de Skype, inicieu la sessió i feu clic a Trucades. Cerqueu el contacte i feu clic a Videotrucada.
- Des d'un dispositiu mòbil: inicieu l'aplicació Skype, toqueu Trucades, toqueu el contacte i, a continuació, toqueu la icona càmera a la dreta.
Aquest article explica com fer una trucada en alta definició mitjançant Skype mentre es compleixen els requisits tècnics. Necessites un telèfon intel·ligent o un ordinador ràpid, una càmera d' alta definició i una xarxa d' alta velocitat amb ample de banda suficient. L' altra persona que truca d'Skype no pot aprofitar la teva trucada en HD tret que tingui una connexió de xarxa d' alta velocitat, una càmera d' alta definició i un equip actualitzat.
Com fer una videotrucada a Skype des d'un ordinador
Un cop hàgiu determinat que la vostra configuració compleix els requisits anteriors, podeu iniciar una trucada en HD des de l'aplicació Skype o mitjançant Skype en línia.
-
A l'aplicació Skype, feu clic al botó Trucades a l'extrem superior esquerre.
Depenent de la vostra versió d'Skype, aquest botó es pot anomenar Truca.
Image - A la llista de contactes, cerqueu el que voleu convidar a la trucada.
-
Seleccioneu el botó Vídeo a la dreta d'aquest contacte per iniciar la videotrucada a l'instant.
Image
Segueix aquests passos per fer una videotrucada des del lloc web de Skype:
-
Aneu al lloc web de Skype i inicieu la sessió amb el botó de l'extrem superior dret.
Image -
Feu clic al botó Trucades.
Image - Feu clic al botó Videotrucada per contactar amb el vostre contacte.
-
També pots trobar el botó Videotrucada a l'extrem superior dret d'una conversa.
Image
Com fer una videotrucada de Skype des d'un dispositiu mòbil
Si teniu un iPhone 5, un iPad de quarta generació o versions posteriors d'un dels dos dispositius, podeu fer trucades en HD mitjançant l'aplicació Skype. A continuació s'explica com fer-ho.
-
Toqueu el menú Trucades a la part inferior de l'aplicació Skype.
Image - Troba el contacte amb qui vols iniciar una videotrucada.
-
Toqueu la icona càmera a la dreta de l'usuari per trucar-lo immediatament.
Image -
Com a alternativa, toqueu el nom de la persona amb qui voleu contactar i, a continuació, seleccioneu Videotrucada a la finestra que s'obre.
Image
Problemes habituals amb les trucades d'Skype
Si les trucades d'Skype no estan en HD o no funcionen, és possible que el programa tingui problemes de rendiment. Haureu de resoldre alguns problemes habituals amb Skype, però aquests poden ser el problema:
- La versió de Skype no està actualitzada.
- La teva connexió a Internet és lenta o és possible que altres programes estiguin ocupant amplada de banda.
- No tens una càmera HD.
- Altres aplicacions utilitzen la memòria RAM que Skype necessita per funcionar correctament.
- És possible que el servei d'Skype no estigui.
- No has concedit els permisos adequats per a la càmera i el micròfon a Skype.
