L'aplicació iPhone Maps és l'aplicació de mapes i navegació d'Apple. Malgrat un llançament desastrós a iOS 6, l'aplicació Maps aviat va satisfer les necessitats dels propietaris d'iPhone en moviment. Fins i tot amb el seu alt nivell de suport i popularitat, l'aplicació pot tenir errors de vegades. L'aplicació Maps mostra una ubicació incorrecta, el GPS no funciona correctament o l'aplicació Apple Maps no funciona en absolut. Cadascun d'aquests problemes, i d' altres, pot respondre a les solucions que podeu utilitzar al vostre telèfon.
La informació d'aquest article s'aplica als iPhone amb iOS 13 a iOS 7.
Alguns dels errors que podeu trobar amb l'aplicació Maps són:
- L'aplicació Apple Maps es bloqueja.
- La veu de Maps no funciona.
- La ubicació de l'iPhone no és precisa a Maps.
- GPS no funciona a Maps.
- Els serveis d'ubicació no funcionen.
- La ubicació no està disponible.
Conclusió
Es poden produir errors o errors de l'aplicació Apple Maps quan l'usuari selecciona una configuració incorrecta relacionada amb les dades del mapa o com l'iPhone pot utilitzar-les. Com que l'aplicació Maps es basa en el GPS i la connectivitat a Internet o mòbil per mostrar la informació amb precisió, qualsevol interrupció d'aquests serveis pot provocar indicacions incorrectes o ubicacions incorrectes.
Com solucionar-ho quan l'aplicació iPhone Maps no funciona
Els problemes associats amb l'aplicació Apple Maps per a iOS varien molt, de manera que cal provar diverses solucions. Aquestes són algunes de les solucions més efectives que se sap que funcionen quan l'aplicació Mapes per a iPhone no funciona correctament:
-
Reinicieu l'aplicació iPhone Maps. Si l'aplicació iPhone Maps no funciona correctament, una de les millors i més ràpides maneres de solucionar-ho és tancar l'aplicació completament i tornar-la a obrir.
Tornar a la pantalla d'inici o canviar a una altra aplicació no tanca l'aplicació Maps. Fes lliscar el dit cap amunt des de la part inferior de la pantalla, localitza l'aplicació iPhone Maps i després fes lliscar l'aplicació cap amunt per tancar-la.
- Reinicieu l'iPhone. Reiniciar un iPhone pot restablir l'aplicació Maps i esborrar qualsevol error que faci que no funcioni correctament.
-
Desactiva el mode avió. Si rebeu un error d'Apple Maps que indica que el vostre iPhone no es pot connectar, pot ser que el mode avió estigui activat i el dispositiu iOS no es pugui connectar als servidors d'Apple mitjançant Wi-Fi o la xarxa mòbil.
Si el mode avió està desactivat, enceneu-lo, espereu 30 segons i torneu-lo a apagar. Això restableix les teves connexions i pot solucionar el problema de l'aplicació Maps.
- Desactiva la Wi-Fi. El vostre iPhone pot connectar-se a una xarxa sense fil sense accés a Internet. Desactiveu la Wi-Fi i deixeu que l'aplicació Maps faci servir el senyal mòbil.
- Activa el Bluetooth. Si teniu problemes per connectar l'aplicació Maps a un cotxe o a un altre dispositiu, assegureu-vos que l'iPhone tingui Bluetooth activat. És possible que s'hagi desactivat accidentalment.
- Desactiva el Bluetooth. Se sap que la connexió a un altre dispositiu, com ara un rastrejador Fitbit, amb Bluetooth interfereix amb les connexions mòbils i Wi-Fi de l'iPhone, cosa que fa que els mapes de l'iPhone no funcionin. Si no necessiteu Bluetooth, desactiveu-lo i comproveu si us ajuda.
-
Comprova els serveis d'ubicació. Si observeu que el GPS de l'iPhone no funciona, és possible que el permís de GPS estigui desactivat. Torneu-lo a activar anant a Configuració > Privadesa > Serveis d'ubicació.
Si els serveis d'ubicació estan activats i encara rebeu un error d'iPhone que indica que els serveis d'ubicació no funcionen, desactiveu-lo, espereu uns segons i torneu a activar-lo.
- Comprova la configuració d'ubicació de l'aplicació Maps. A més d'activar els serveis generals d'ubicació del dispositiu, també heu de donar permís específic a l'aplicació Maps per utilitzar aquesta funcionalitat. Per fer-ho, aneu a Configuració > Maps > Ubicació > Mentre feu servir Aplicació
- Activa les dades mòbils. El fet de no poder connectar-vos a la vostra xarxa mòbil preferida pot ser que l'aplicació Maps no funcioni correctament. Tot i que desactivar les dades mòbils és una bona manera d'estalviar en l'ús excessiu de dades, pot afectar l'aplicació Maps quan no hi ha cap senyal Wi-Fi disponible i pot provocar que la ubicació de l'iPhone sigui inexacta.
- Defineix el nivell de veu d'iPhone Maps. Quan la veu d'iPhone Maps no funcioni com s'esperava, vés a Configuració > Maps > Conducció i navegació i seleccioneu Baix, Normal o Volum alt Si No s'ha seleccionat cap veu, no escoltareu la veu.
- Apaga els altaveus Bluetooth propers. Si no pots escoltar l'aplicació iPhone Maps, desactiva tots els altaveus Bluetooth propers. És possible que l'aplicació estigui enviant la narració de veu als altaveus Bluetooth en lloc del teu cotxe o un altre dispositiu.
-
Restableix la ubicació i la privadesa. Si experimenteu un error d'iPhone dient que una ubicació no està disponible, restabliu la configuració d'Ubicació i privadesa anant a Configuració > General > Restablir > Restablir la ubicació i la privadesa.
- Restablir la configuració de la xarxa. Aquest procés suprimeix les contrasenyes de Wi-Fi emmagatzemades, però pot solucionar alguns problemes de connectivitat de l'aplicació Maps a l'iPhone.
- Desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació Maps. Si l'aplicació Apple Maps no funciona correctament a l'iPhone, suprimiu-la com ho faríeu amb qualsevol altra aplicació per a iOS i torneu-la a instal·lar des de l'App Store.
-
Allibera emmagatzematge. Quan l'aplicació iPhone Maps es bloqueja aleatòriament, el problema pot ser la manca d'espai d'emmagatzematge al dispositiu. Suprimir algunes aplicacions grans o fitxers de vídeo pot alliberar espai que l'aplicació Maps pot utilitzar.
Feu servir un servei d'emmagatzematge al núvol com ara iCloud, Google Drive, OneDrive o Dropbox per fer una còpia de seguretat dels vostres fitxers abans de suprimir-los.
- Restaura el dispositiu iOS a la configuració de fàbrica. Aquesta hauria de ser l'última solució que proveu perquè requereix molt de temps i elimina tota la vostra informació i dades personals de l'iPhone.
