Els Problemes de so i foto de PowerPoint afecten sovint els presentadors. Aquests problemes es produeixen quan creeu una presentació de PowerPoint a casa o a l'oficina i, quan la porteu a un altre ordinador, no hi ha so ni imatges. O pitjor, PowerPoint es bloqueja a la meitat de la presentació. Hi ha diverses maneres d'evitar aquests escenaris.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen a PowerPoint per a Microsoft 365, PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010 i PowerPoint per a Mac.
Conclusió
Si les imatges no es mostren o l'àudio no es reprodueix a PowerPoint, és probable que els components necessaris per a la presentació no estiguin al mateix lloc. També hi pot haver problemes de compatibilitat amb els fitxers multimèdia i el dispositiu que utilitzeu. Si PowerPoint es bloqueja en inserir imatges i àudio, pot ser perquè els fitxers són massa grans.
Com solucionar els problemes de so i foto de PowerPoint
Aquí teniu algunes mesures que podeu prendre per solucionar i prevenir problemes amb els fitxers d'imatge i àudio a PowerPoint:
-
Poseu-ho tot en una carpeta. És una bona idea crear una carpeta nova per a tots els components de la presentació. Tenir aquests elements en un sol lloc facilita la transferència d'una presentació d'un ordinador a un altre sense perdre cap imatge ni so.
-
Redueix la mida del fitxer de PowerPoint. Abans d'inserir una foto en una diapositiva, optimitzeu-les retallant els elements estranys de les imatges. Si els fitxers encara són massa grans, comprimiu les fotos a PowerPoint.
Per mantenir les mides dels fitxers manejables, no inseriu fotos directament des d'una càmera digital ni enganxeu imatges d' altres fonts.
- Desactiva Malewarebytes. Se sap que PowerPoint entra en conflicte amb Malewarebytes, un programa antivirus multiplataforma per a Windows, Mac i dispositius mòbils. Si utilitzeu aquest programa, desactiveu-lo i instal·leu una altra eina d'eliminació de programari maliciós.
- Actualitza el controlador de la targeta gràfica. Algunes targetes gràfiques Intel més antigues dels ordinadors amb Windows tenen un error que entra en conflicte amb PowerPoint, així que assegureu-vos que hi hagi instal·lats els controladors més recents.
-
Executeu l'eina Optimitza la compatibilitat dels mitjans. Assegureu-vos que la presentació estigui optimitzada per a la compatibilitat abans de compartir-la amb algú o intentar executar la presentació de diapositives en un altre ordinador. Consulteu la secció següent per obtenir instruccions pas a pas.
Com executar l'eina de compatibilitat amb els mitjans d'optimització
Sempre es recomana executar l'eina Optimize Media Compatibility abans de començar una presentació:
- Obre la presentació i vés a Fitxer > Informació.
-
Si l'àudio o el vídeo que heu afegit a la presentació de diapositives té un format que pot tenir problemes de compatibilitat, apareix l'opció Optimitza la compatibilitat dels mitjans.
- Seleccioneu Optimitza la compatibilitat dels mitjans i espera mentre PowerPoint millora qualsevol suport que requereixi optimització.
- Seleccioneu Tanca quan s'hagi completat el procés.