Què cal saber
- Mac: inicieu Kaspersky.dmg > feu doble clic paperera > Desinstal·la4 > contrasenya > Surt.
- Windows: aneu a Tauler de control > Programes i funcions > feu clic amb el botó dret Kaspersky Antivirus> Desinstal·lació/Canvi.
Aquest article explica com desinstal·lar el programari antivirus Kaspersky des d'un ordinador Mac o Windows.
Com desinstal·lar Kaspersky des de Mac
Kaspersky és com a casa a macOS i la forma típica de desinstal·lar una aplicació (arrossegant-la a la paperera i buidant la paperera) no funciona. Deixarà enrere un munt d'entrades de registre que pot ser un dolor de desfer-se i pot causar altres errors. La millor manera d'eliminar Kaspersky Antivirus del vostre Mac és utilitzar l'eina de desinstal·lació de Kaspersky.
Kaspersky ofereix una eina d'eliminació gratuïta i especialitzada per al seu programari. Si els mètodes següents no funcionen i sembla que no podeu obtenir els últims rastres del programa antivirus de la vostra màquina, proveu la seva eina anomenada kavremover.
-
Inicia el fitxer Kaspersky.dmg.
Image Si ja heu suprimit el fitxer d'instal·lació, podeu descarregar una versió de prova que us permeti accedir gratuïtament a l'eina de desinstal·lació des del lloc web de Kaspersky.
-
Feu doble clic a la icona paperera que diu "Desinstal·la Kaspersky Internet Security".
Image -
Apareixerà una altra finestra de presentació que us demanarà si esteu segur que voleu continuar. Feu clic a Desinstal·la.
Image - Haureu d'introduir el vostre nom d'administrador i la vostra contrasenya al vostre Mac per continuar.
-
La desinstal·lació pot trigar uns quants minuts a completar-se. Un cop ho faci, apareixerà una pantalla que indica que la desinstal·lació ha acabat. Feu clic a Surt.
Image
Com eliminar Kaspersky Antivirus de Windows
Eliminar Kaspersky de Windows no és massa diferent a eliminar-lo del Mac, però hi ha algunes variacions importants que cal conèixer. A continuació s'explica com desfer-se del molest antivirus d'una vegada per totes.
-
Obre el tauler de control.
Image -
Seleccioneu Programes i funcions.
Image -
Feu clic amb el botó dret Kaspersky Antivirus (sigui la versió que tingueu) i, a continuació, seleccioneu Desinstal·la/Canvia.
Image -
Quan se sol·licita Control del compte d'usuari, seleccioneu Sí.
Image -
S'executarà l'assistent d'instal·lació. Un cop acabi, us demanarà que reinicieu l'ordinador. Seleccioneu Sí. Reiniciar Windows després d'eliminar un programa normalment elimina tots els rastres del programari, incloses les entrades del registre i els registres.
Fins i tot després de desinstal·lar un programa, és una bona idea executar un netejador de registre i assegurar-se que no quedin fitxers.dll ni altres restes. Fer-ho amb regularitat pot millorar el rendiment del vostre ordinador.
Image
Una cerca ràpida de qualsevol cosa relacionada amb Kaspersky Antivirus mostrarà desenes de consultes sobre com desinstal·lar completament Kaspersky del vostre sistema. Les denúncies dels darrers anys d'incompliments de la ciberseguretat han donat una llum negativa al programa antivirus, i això es va agravar encara més quan el govern dels Estats Units va eliminar Kaspersky de la seva llista de programari aprovat..
Desinstal·lació del programari antivirus
El programari antivirus pot ser difícil d'eliminar perquè crea fitxers i carpetes fora de les carpetes estàndard d'Aplicacions o Fitxers de programes. El mètode tradicional de desinstal·lació d'un programa pot eliminar el nucli del programari antivirus, però sovint deixa restes. Si voleu desinstal·lar completament Kaspersky Antivirus del vostre Mac o PC, comenceu desinstal·lant el programa, però si això no funciona, potser haureu de fer servir un netejador de registre per acabar la feina.
