Tot i que Bitdefender és una gran solució antivirus, si voleu canviar a una altra o canviar a una solució gratuïta, heu de saber com desinstal·lar Bitdefender. Alguns han tingut problemes per fer-ho a causa de la forma en què s'estructura el programari de Bitdefender i de com pot tenir diverses aplicacions per subscripció, però només cal que seguiu aquests passos i desinstal·lareu Bitdefender en molt poc temps.
Aquestes instruccions s'apliquen als ordinadors amb Windows 7, 8.1 i 10, així com a les versions recents de macOS.
Com desinstal·lar Bitdefender a Windows
Windows té un sistema de desinstal·lació robust i segueix sent la millor manera de desinstal·lar Bitdefender, sigui quina sigui la versió que estigueu executant.
És increïblement important tenir algun tipus d'antivirus al vostre sistema, sigui quin sigui el sistema operatiu que utilitzeu. Un cop hàgiu desinstal·lat Bitdefender, us recomanem que instal·leu una altra cosa, encara que només sigui la versió gratuïta.
- Cerqueu programes a la barra de cerca de Windows i, a continuació, seleccioneu Afegeix o elimina programes a Windows 10 o seleccioneu Programes i funcions si tens Windows 7 o 8.1.
-
Utilitzeu la llista o la barra de cerca per trobar i seleccionar Bitdefender Antivirus i, a continuació, seleccioneu Desinstal·lar > Desinstal·lar. Si es demana l'aprovació de l'administrador, doneu-li.
Image -
Bitdefender pot demanar si voleu continuar amb el procés de desinstal·lació. Seleccioneu Sí per confirmar que ho feu.
Image El procés de desinstal·lació pot trigar una estona en funció de les especificacions del vostre sistema. Podeu esperar-ho, respondre l'enquesta de Bitdefender per informar els desenvolupadors per què desinstal·leu el programari o fer alguna cosa més.
- Quan acabi el procés de desinstal·lació, seleccioneu Finalitza.
Com desinstal·lar Bitdefender Agent de Windows
Si estàs prou content amb simplement eliminar el programa antivirus principal, pots aturar el procés de desinstal·lació allà. Tanmateix, si voleu eliminar qualsevol rastre de Bitdefender del vostre sistema, és recomanable seguir aquests passos per eliminar l'agent de Bitdefender també.
Feu això si teniu previst instal·lar un altre programa antivirus per substituir Bitdefender.
- Cerqueu programes a la barra de cerca de Windows i, a continuació, seleccioneu Afegeix o elimina programes a Windows 10 o seleccioneu Programes i funcions si tens Windows 7 o 8.1.
-
Torneu a cercar Bitdefender, seleccioneu Bitdefender Agent de la llista i, a continuació, seleccioneu Desinstal·lació > Desinstal·lació.
Image - Espereu que finalitzi el procés de desinstal·lació. Al cap d'uns minuts, el vostre PC amb Windows hauria d'estar completament lliure de Bitdefender Antivirus.
Com desinstal·lar Bitdefender a macOS
La desinstal·lació de Bitdefender a macOS no és més complicat que a Windows, però requereix uns quants passos diferents. Seguiu aquestes instruccions per eliminar definitivament l'antivirus Bitdefender del vostre Mac.
-
Obre el cercador i, a continuació, selecciona Vés > Utilitats. Alternativament, premeu CMD+ U.
Image - Feu doble clic o toqueu BitdefenderUninstaller per iniciar el procés de desinstal·lació.
- Quan aparegui el menú emergent que us demana que confirmeu la vostra selecció, feu clic a Desinstal·la.
- Si se us demana, introduïu la vostra contrasenya d'administrador.
- Espereu que finalitzi la desinstal·lació.
Com eliminar completament Bitdefender a macOS
Tot i que tècnicament ara podeu considerar l'eliminació de Bitdefender Antivirus completa, hi ha alguns elements que queden enrere que el desinstal·lador no elimina. Si voleu desfer-vos de tot el que Bitefender va instal·lar originalment, seguiu aquests passos.
- Obre Macintosh HD > Biblioteca i cerca la carpeta de Bitdefender.
- Feu clic i arrossegueu la carpeta a Paperera o feu clic amb el botó dret a la carpeta i feu clic a Mou a la paperera. Doneu l'aprovació de la contrasenya de l'administrador si se us demana.
- La icona de Bitdefender pot romandre al Dock. Si ho fa, feu clic amb el botó dret (o manteniu premut) i feu clic a Opcions > Suprimeix del Dock.
-
Navegueu a Macintosh HD > Biblioteca > Suport d'aplicacions i cerqueu l'antivirus per Carpeta Mac. Aquí és on es guarden els elements en quarantena. Si també voleu eliminar-los, feu clic i arrossegueu tota la carpeta a Paperera.
Hi ha algunes aplicacions de neteja d'aplicacions que poden eliminar programari com l'antivirus Bitdefender. Tot i que no són estrictament necessaris, poden accelerar el procés.
No es pot desinstal·lar Bitdefender? Utilitzeu l'eina de desinstal·lació de Bitdefender
Alguns usuaris han tingut problemes per desinstal·lar Bitdefender mitjançant els mètodes anteriors. De vegades, troben que el procés de desinstal·lació està interromput o que no hi ha cap llista per a Bitdefender o Bitdefender Agent al seu sistema, fins i tot mentre l'aplicació segueix funcionant.
Si us sembla, la millor opció és utilitzar una eina de desinstal·lació de Bitdefender. A continuació s'explica com fer-ho.
-
Visiteu la pàgina web de l'eina de desinstal·lació de Bitdefender i seleccioneu el producte que esteu intentant desinstal·lar.
Image -
Cerqueu el producte de Bitdefender que voleu desinstal·lar i, a continuació, seleccioneu la seva Eina de desinstal·lació verda. Quan se us demani, seleccioneu Descarregueu directament el desinstal·lador.
Image -
Apareixerà una finestra negra que us indicarà que vol desinstal·lar Bitdefender. Seleccioneu Desinstal·lació.
Image - A continuació, se us mostra una barra de càrrega mentre es completa el procés de desinstal·lació. Quan hagi acabat, seleccioneu Reinicia per reiniciar el sistema i finalitzar el procés.
