Amazon ha facilitat la compra donant ordres de veu a Amazon Echo, Echo Show, Fire TV i altres dispositius Alexa. Si no voleu que els vostres fills o ningú compri coses sense el vostre permís, hauríeu de saber com desactivar les compres a Alexa.
La informació d'aquest article s'aplica a tots els dispositius compatibles amb Amazon Alexa.
Per què desactivar les compres per veu d'Alexa?
Podeu comprar cançons, pel·lícules, jocs, aplicacions i, literalment, qualsevol cosa a la botiga d'Amazon amb una simple sol·licitud a Alexa. Alexa sempre està escoltant la teva propera ordre i alguns clients han informat que Alexa va afegir articles als seus carretons de la compra després d'escoltar una conversa o una televisió.
Alexa sempre et demana que confirmis qualsevol transacció, de manera que és poc probable que facis compres accidentals. Tanmateix, si teniu fills, poden fer compres fàcilment sense el vostre coneixement. Com a mínim, hauríeu de considerar configurar un PIN per autoritzar les compres per veu.
Si desactiveu la compra per veu, encara podeu afegir articles al vostre carretó amb ordres de veu, però heu de completar la transacció al lloc web d'Amazon.
Com desactivar les compres per veu a Alexa
Per desactivar les compres als dispositius Alexa mitjançant l'aplicació Alexa per a tauletes iOS, Android o Fire:
-
Inicia l'aplicació Alexa i toca la icona Menú a l'extrem superior esquerre.
Image -
Toqueu Configuració.
Image -
Toqueu Configuració del compte.
Image -
Toqueu Compres per veu.
Image -
Toqueu el commutador al costat de Compra per veu per canviar-lo a la posició desactivada. El commutador passa de blau a gris quan la compra per veu està desactivada.
Image Toqueu el commutador al costat de Codi de veu per crear un PIN que s'ha de pronunciar per autoritzar qualsevol compra de veu.
Les opcions de compra per veu són específiques del compte, no del dispositiu. Si tens diversos dispositius a casa teva, has de canviar la configuració de tots els comptes d'Amazon associats.
Com desactivar la compra per veu a Alexa en un navegador web
També podeu desactivar la compra per veu des del lloc web d'Amazon Alexa:
-
Vés a alexa.amazon.com i inicieu la sessió al vostre compte d'Amazon.
Image -
Seleccioneu Configuració al tauler esquerre.
Image -
Seleccioneu Compres per veu a la secció Compte d'Alexa.
Image -
Seleccioneu el commutador al costat de Compra per veu per canviar-lo a la posició desactivada. El commutador passa de blau a gris quan la compra per veu està desactivada.
Image Seleccioneu el commutador al costat de Codi de veu per crear un PIN que cal pronunciar per autoritzar qualsevol compra per veu.
Com configurar un PIN per a les compres de veu d'Alexa
Si no voleu desactivar les compres per veu del tot, és possible demanar un codi de quatre dígits per autoritzar les compres d'Alexa:
Els codis de veu són específics del compte, no del dispositiu. Si teniu diversos dispositius a casa, heu de crear codis diferents per a cada compte d'Amazon associat.
-
Vés a alexa.amazon.com en un navegador web i inicieu sessió al vostre compte d'Amazon.
Image -
Seleccioneu Configuració al tauler esquerre.
Image -
Seleccioneu Compres per veu.
Image -
Seleccioneu el commutador al costat de Codi de veu per habilitar-lo per canviar-lo a la posició activada. La propera vegada que proveu de fer una compra, Alexa us demanarà el vostre codi de veu.
Opcionalment, podeu seleccionar el commutador que hi ha al costat de Activa la veu reconeguda per ometre el codi de veu si l'han donat prèviament.
Image
