Clau per emportar
- Snapchat Spotlight està dissenyat per imitar la popularitat de TikTok mentre intenta establir-se com un lloc perquè els creadors puguin prosperar amb noves opcions de finançament.
- La capacitat de Snapchat de connectar un públic més jove amb amics i interessos el converteix en el vehicle principal per desafiar TikTok.
- Alguns canvis que Spotlight vol fer són contraris al model de xarxes socials i podrien afectar el creixement potencial.
El domini de TikTok amb la joventut és difícil de replicar, però amb el creixement únic de Snapchat, els experts creuen que Snapchat té el potencial de desviar la quota de mercat de l'aplicació de vídeo viral.
Snapchat va llançar la seva darrera empresa, un imitador de TikTok anomenat Spotlight, amb l'esperança d'augmentar la seva quota de contingut basat en entreteniment. La nova funció permetrà als usuaris enviar Snaps per compartir-los amb els 249 milions d'usuaris diaris de l'empresa (tot i que, a partir del 3 de desembre, només s'havia llançat a 11 països).
Aquests Snaps inclouran contingut personalitzat com TikTok i Instagram Reels, amb sons, danses ximples i memes per compartir. La prova real, però, és si serà capaç de competir amb competidors més grans, és a dir, TikTok.
"TikTok ha construït una marca sòlida amb una proposta única… el fet de fer coincidir la funcionalitat de TikTok no serà suficient per robar una quota significativa", va dir Tim Calkins, professor de màrqueting a la Northwestern University, en una entrevista per correu electrònic a Lifewire.
"Snapchat està clarament preocupat pel creixement de TikTok i hauria de ser-ho. Per avançar, Snapchat ha d'oferir alguna cosa diferent i atractiu."
Disrupció del mercat juvenil
Com competirà Snapchat? Amb diners: Snapchat ofereix un pagament per un total d'1 milió de dòlars al dia als usuaris de tendència que són escollits per aparèixer a la seva nova funció Spotlight. La quantitat rebuda per cada usuari estarà determinada per la interacció i les visualitzacions úniques.
TikTok i Snapchat han experimentat un creixement explosiu al llarg dels anys, especialment entre els usuaris més joves. A mesura que Twitter i Instagram es desvien al carril de Snapchat amb Fleets i Stories, respectivament, l'empresa amb seu a Santa Mònica està fent la seva pròpia versió de mimetisme amb el model TikTok per capitalitzar el seu nou interès de l'editor.
La comunitat a TikTok forma part de l'ethos, l'experiència i l'ambient animat. I és per això que TikTok impulsa la cultura i els mems d'una manera tan única.
La mida de l'audiència de Snapchat sembla que queda endarrerida amb la de TikTok, amb uns 249 milions d'usuaris actius diaris respecte als 800 milions d'usuaris actius mensuals estimats de TikTok, però l'aplicació ha estat un punt brillant per als editors que han vist un augment de l'RPM (ingressos per mil impressions). L'augment de la visibilitat i la implicació del públic de Snapchat han permès als editors veure el rendiment de les seves inversions, ja que el contingut Discover de la plataforma és un èxit entre els usuaris més joves..
El CEO de Snap Inc., Evan Spiegel, va dir que la companyia arriba a més persones d'entre 13 i 34 anys als Estats Units que Facebook o Instagram. I segons les xifres del tercer trimestre de 2020, la plataforma va arribar al 90% dels joves de 13 a 24 anys. Els executius suggereixen que el creixement es pot atribuir, en part, a l'èxit dels seus Snap Originals, que va veure debutar a la plataforma estrelles de cinema com Will Smith amb la seva sèrie "Will From Home".
Spiegel diu que "han arribat a més del 75% de la població de la generació Z dels Estats Units en el que va d'any" (uns 35 milions de persones estimades), amb Snap Originals ajudant-los a duplicar el seu èxit amb els joves. A més, la seva cobejada pàgina Discover és utilitzada per més de la meitat de la generació Z, cosa que indica el desig que els editors s'associen amb Snapchat.
La companyia està experimentant un creixement rècord d'usuaris i ingressos any rere any, cosa que l'ajuda a reduir el domini de TikTok amb el mercat més jove que els dos gegants han trobat la manera de capturar.
Fliping the Script
Snapchat ja està fent moviments per garantir que el seu creixement sigui destacat i menys semblant al truc que va ser l'intent d'Instagram Reels d'interrompre TikTok. A diferència d'Instagram Reels, que permet als usuaris compartir vídeos de TikTok amb una marca d'aigua de TikTok, Spotlight no permet aquesta compartició multiplataforma. Prohibeix completament la càrrega de vídeos amb filigranes.
En canvi, els usuaris tenen el repte de crear contingut únic per a l'aplicació per compartir vídeos: una manera enginyosa de protegir la seva quota de mercat i fer que la seva viabilitat com a alternativa a TikTok sigui més pronunciada.
Una diferència destacada és l'eliminació del sistema de comentaris per part de Snapchat. Pot ser un intent de mantenir la seguretat de la marca i reduir els costos i els recursos de moderació dels comentaris.
El model de participació sense comunitat haurà de ser reelaborat si l'empresa espera tenir un impacte important. Una part del que fa que TikTok funcioni és el sistema de comentaris, on la gent es reuneix en memeings plens d'emojis i guerres de flames amb usuaris i comptes de marca verificats.
La secció de comentaris és una part integral de l'experiència de les xarxes socials i ajuda a crear comunitat en plataformes aïllades d'una altra manera. Des d'Instagram i Facebook fins a YouTube i Reddit, l'aspecte de la comunitat forma part del model de negoci i el que fa que els usuaris tornin.
Per avançar, Snapchat ha d'oferir alguna cosa diferent i atractiu.
En alguns vídeos de TikTok, fins i tot trobareu comentaris amb més m'agrada que el vídeo i implicacions similars. Segons els experts, la insistència de Spotlight en una experiència sense comentaris, especialment per a una plataforma de xarxes socials tan vinculada a connectar íntimament usuaris, pot ser miope.
"[Fa que Spotlight se senti com una experiència aïllada enfront de la comunitat. Suposo que es fa ressò de les arrels de missatgeria individual de la plataforma", va dir la professional de màrqueting digital i autora Ann Handley en una entrevista per correu electrònic a Lifewire. "La comunitat de TikTok forma part de l'ethos, l'experiència i l'ambient animat. I és per això que TikTok impulsa la cultura i els mems d'una manera tan única."