Què cal saber
- Inicieu la sessió a la pàgina de finalització del compte d'AOL amb el vostre nom d'usuari i contrasenya d'AOL o AIM i, a continuació, seleccioneu Continua per eliminar el meu compte.
- Si canvieu d'opinió en un termini de 30 dies després de suprimir el compte, reactiveu-lo iniciant sessió al vostre compte de correu d'AOL o AIM.
Aquest article explica com esborrar un compte AIM. Quan cancel·leu un compte d'AOL, perdràs permanentment l'accés a les teves dades i contingut, com ara correus electrònics, contactes i esdeveniments del calendari.
Com esborrar el vostre compte AIM
A continuació us indiquem com tancar manualment el vostre compte AIM, inclòs el vostre compte de correu electrònic d'AOL:
-
Inicieu la sessió a la pàgina de finalització del compte d'AOL amb el vostre nom d'usuari i contrasenya d'AOL o AIM.
Llegiu i enteneu la informació de cancel·lació abans de continuar amb el procés de cancel·lació.
-
Seleccioneu Continua Elimina el meu compte per cancel·lar el vostre compte de correu AOL o AIM.
- A la pantalla de confirmació, introduïu la vostra adreça de correu electrònic AOL o AIM.
-
Seleccioneu Sí, cancel·leu aquest compte per continuar.
-
Espereu fins que aparegui un avís que us informa que el vostre compte s'ha desactivat i s'ha programat la cancel·lació. Seleccioneu Entenc per completar la cancel·lació.
Si abandoneu el vostre compte d'AOL sense iniciar sessió durant 90 dies, és possible que es desactivi i es torni inutilitzable fins que el reactiveu. Si suprimeixes el compte permanentment, s'elimina el teu nom d'usuari i l'accés al teu compte.
Recupereu el vostre compte de correu AOL o AIM
Si canvies d'opinió en un termini de 30 dies després de suprimir el compte, reactiva'l per començar a utilitzar-lo de nou.
El període de retenció per als comptes registrats a Austràlia, l'Índia o Nova Zelanda és de 90 dies. El període de retenció per als comptes registrats al Brasil, Hong Kong o Taiwan és de 180 dies. Podeu reactivar aquests comptes durant el període de retenció.
-
Inicieu la sessió al vostre compte de correu AOL o AIM amb el vostre nom d'usuari i contrasenya antics.
Si se us demana, introduïu un codi de verificació de text o una prova CAPTCHA per continuar iniciant la sessió.
-
Estableix una nova contrasenya escrivint-la al camp Nova contrasenya i tornant a introduir-la al camp Confirmar la nova contrasenya.
- Seleccioneu Continua per completar la recuperació i accedir al vostre compte de correu electrònic. Les teves carpetes, contactes i esdeveniments del calendari també estaran disponibles.