Què cal saber
- Forçar l'aplicació a sortir/reiniciar-la, actualitzar-la o suprimir-la/reinstal·lar-la.
- Reinicieu el telèfon o actualitzeu-lo a la darrera versió d'iOS.
- Contacteu amb el desenvolupador de l'aplicació per obtenir ajuda.
Aquest article ofereix sis maneres senzilles d'aturar els bloquejos de les aplicacions d'iPhone.
Com aturar els bloquejos d'aplicacions d'iPhone
Per solucionar els bloquejos de les aplicacions d'iPhone, proveu aquests sis consells, en aquest ordre.
Aquests consells s'apliquen a tots els models d'iPhone amb totes les versions recents d'iOS. Els passos exactes per a cada consell poden variar segons la vostra versió d'iOS. Els passos es detallen a cada article individual.
Conclusió
El primer i més senzill pas és aturar els bloquejos de l'aplicació de l'iPhone és forçar l'aplicació a sortir i després reiniciar-la. Forçar la sortida de les aplicacions atura tots els processos de l'aplicació i els inicia de nou (però no estalvia la bateria!). Si l'error de l'aplicació va ser causat per alguna funció que va fallar lleugerament, aquesta solució podria solucionar-ho.
Aturar els bloquejos de l'aplicació d'iPhone reiniciant l'iPhone
De vegades, les aplicacions es bloquegen a l'iPhone a causa d'un problema amb l'iPhone en si, no amb l'aplicació. Si reiniciar l'aplicació no va ajudar, cal reiniciar l'iPhone. Molts problemes a l'iPhone, no només els bloquejos d'aplicacions, es poden solucionar amb un simple reinici.
Conclusió
Si el reinici de l'iPhone no soluciona un bloqueig de l'aplicació, el problema que ha provocat l'error podria ser un error de l'aplicació. Els desenvolupadors d'aplicacions actualitzen regularment les seves aplicacions per corregir errors i oferir noves funcionalitats, de manera que instal·lar l'aplicació actualitzada podria solucionar l'error que us està causant problemes.
Suprimeix i torna a instal·lar l'aplicació per solucionar els bloquejos de les aplicacions de l'iPhone
De vegades, les aplicacions es bloquegen perquè alguna cosa va malament amb el pas del temps. Això pot passar fins i tot després d'actualitzar l'aplicació a la versió més recent. Si heu provat tots els passos fins ara i no us han ajudat, proveu de suprimir l'aplicació i tornar-la a instal·lar. Una nova instal·lació de l'aplicació podria ajudar.
Conclusió
De la mateixa manera que els desenvolupadors d'aplicacions publiquen actualitzacions per corregir errors, Apple publica regularment actualitzacions per a iOS, el sistema operatiu que executa l'iPhone i l'iPod touch. Aquestes actualitzacions afegeixen noves funcions interessants i també corregeixen errors. Si la vostra aplicació s'estavella no es soluciona reiniciant el telèfon o actualitzant les aplicacions, hi ha la possibilitat que l'error estigui al mateix iOS. En aquest cas, actualitzeu-lo a l'últim sistema operatiu.
Contacteu amb el desenvolupador de l'aplicació per obtenir ajuda amb els bloquejos
Si cap d'aquests passos resol el vostre problema d'error, necessiteu ajuda d'experts. La millor opció és contactar directament amb el desenvolupador de l'aplicació. Hi hauria d'haver informació de contacte a l'aplicació, potser en una pantalla de contacte o Sobre. Si no n'hi ha, la pàgina de l'aplicació a l'App Store normalment inclou informació de contacte. Proveu d'enviar un correu electrònic al desenvolupador o informar sobre l'error i hauríeu de rebre suggeriments útils.
