Què cal saber
- iOS/Android: aneu a Menú > Configuració > Privadesa 64333452 Suprimeix el teu compte . Verifiqueu la vostra contrasenya i, a continuació, trieu Continua i proporcioneu un motiu.
- Escriptori: aneu a la pàgina de supressió del compte d'Uber i seleccioneu Suprimeix el meu compte d'Uber. A continuació, seguiu les instruccions a la pantalla.
- El vostre compte es desactiva i se suprimeix permanentment al cap de 30 dies. Podeu reactivar el vostre compte iniciant sessió a l'aplicació.
Eliminar un compte d'Uber és un procés senzill que només triga uns minuts a completar-se. A continuació s'explica com esborrar el vostre compte d'Uber d'un telèfon intel·ligent (iOS o Android) o d'escriptori, així com com eliminar l'aplicació del vostre dispositiu.
Suprimeix el teu compte d'Uber d'un telèfon intel·ligent
Segueix aquests passos per suprimir el teu compte d'Uber en un dispositiu iOS o Android.
- Onceu l'aplicació Uber des del vostre telèfon intel·ligent i assegureu-vos que hàgiu iniciat la sessió al vostre compte.
- Toqueu el botó de menú , representat per tres línies horitzontals, situat a l'extrem superior esquerre de la pantalla de l'aplicació Uber.
- Quan aparegui el menú desplegable, seleccioneu Configuració.
-
Ara s'hauria de mostrar la interfície de configuració d'Uber
. Desplaceu-vos cap avall i trieu l'opció Privadesa.
-
Toqueu l'enllaç Suprimeix el vostre compte, situat a la part inferior de la pantalla.
Image -
Se us demanarà que verifiqueu la vostra contrasenya d'Uber. Escriu-lo i toca Verifica.
- A la següent pantalla, Uber diu que em sap greu veure't anar-hi mentre mostra el nombre de viatges que has fet. Toqueu Continua.
-
Uber et pregunta per què estàs suprimint el teu compte. Seleccioneu d'una llista de motius o trieu Altres si preferiu no dir-ho.
Image -
El vostre compte està desactivat. Uber suprimirà permanentment el compte d'aquí a 30 dies.
Si canvies d'opinió i vols tornar el teu compte d'Uber, reactiva'l en qualsevol moment durant el període de processament de 30 dies simplement tornant a iniciar la sessió a l'aplicació.
Suprimeix el teu compte d'Uber d'Uber.com
Suprimeix el teu compte des d'un navegador web a l'ordinador, telèfon o tauleta.
-
Vés a la pàgina web de supressió de comptes d'Uber.
Image -
Selecciona Suprimeix el meu compte d'Uber.
Image -
Introduïu l'adreça electrònica o el número de telèfon associat al compte i seleccioneu Següent.
Image - Introduïu la vostra contrasenya i seleccioneu Següent.
- Si heu activat l'autenticació en dos passos al vostre compte, Uber us enviarà un codi de verificació. Introduïu aquest codi i seleccioneu Verifica.
- Seleccioneu el botó Continua a la part inferior de la pàgina.
-
Trieu un motiu per suprimir el vostre compte entre les opcions que s'ofereixen.
Image -
Selecciona Suprimeix el compte.
Image -
El vostre compte s'ha desactivat i se suprimirà permanentment d'aquí a 30 dies. (Podeu canviar d'opinió i reactivar el vostre compte simplement iniciant sessió a l'aplicació.)
Tens problemes per suprimir el teu compte? La secció d'ajuda d'Uber ofereix consells específics sobre què fer si teniu problemes per suprimir el vostre compte.
Eliminació de l'aplicació Uber del vostre telèfon intel·ligent
Si suprimeixes el teu compte, no s'elimina l'aplicació Uber del teu dispositiu. Seguiu aquests passos per eliminar l'aplicació del vostre dispositiu iOS o Android.
Elimina l'aplicació Uber d'un iPhone
- Toqueu i manteniu premuda la icona de l'aplicació Uber a la pantalla d'inici del vostre dispositiu fins que totes les vostres icones comencen a tremolar i la lletra X aparegui a l'extrem superior esquerre de cadascuna.
- Seleccioneu el X a la icona d'Uber.
- Ara apareixerà un missatge que us demanarà si voleu suprimir Uber. Toqueu el botó Suprimeix per eliminar completament l'aplicació i totes les dades relacionades del vostre telèfon.
Elimina l'aplicació Uber d'un dispositiu Android
La desinstal·lació d'una aplicació d'un dispositiu Android depèn de la versió d'Android que utilitzeu i del fabricant que va crear el vostre dispositiu. A continuació es mostren les instruccions per suprimir una aplicació a les versions estàndard d'Android.
Més informació sobre com esborrar aplicacions d' altres versions d'Android i dispositius Samsung.
- Toqueu Menú (un botó dur o suau).
- Seleccioneu Configuració > Aplicacions > Gestiona les aplicacions.
- Seleccioneu la aplicació Uber.
- Toqueu Desinstal·la per eliminar l'aplicació Uber del vostre dispositiu.
