Els subtítols són útils, si tens problemes d'escolta, prefereixes llegir el que diu la gent, no pots entendre l'idioma, etc. A continuació s'explica com tornar a funcionar els subtítols en un Roku.
La "correcció" més probable que els subtítols no funcionin és saber com funcionen; sorprenentment, hi ha algunes maneres d'activar els subtítols al Roku, depenent de l'aplicació que utilitzeu.
Com puc activar els subtítols a Roku?
Hi ha una opció a la configuració de Roku que cal activar perquè funcionin els subtítols:
Aquestes instruccions cobreixen la forma estàndard d'activar els subtítols en un Roku. Si feu això, s'activaran els subtítols de tot el sistema, per això cal que aneu a la configuració del dispositiu per activar-lo. Tanmateix, alguns serveis de reproducció en temps real controlen els subtítols a les seves aplicacions, de manera que si aquest mètode no funciona, assegureu-vos de veure els altres consells a la part inferior d'aquesta pàgina.
- Premeu el botó d'inici per anar a la pantalla d'inici.
-
Vés a Configuració > Accessibilitat > Mode de subtítols.
Si no veus Accessibilitat, selecciona Subtítols per obrir el menú de subtítols.
-
Trieu Activat sempre.
Image
Què cal fer quan els subtítols de Roku no funcionen
Habilitar els subtítols és tan senzill com ho demostren els passos anteriors. Tanmateix, és possible que els subtítols encara no funcionin com espereu, ja sigui per una fallada del programari o per una aplicació que utilitza les seves pròpies opcions de subtítols.
-
Assegureu-vos que la configuració de subtítols tancats de Roku estigui activada. Sembla obvi, però és possible que s'hagin desactivat sense que te n'adonis.
Seguiu els passos indicats anteriorment per confirmar que els subtítols estan activats. Si ja ho són, apagueu-los, reinicieu el Roku i torneu-los a encendre.
No us s alteu aquest pas. Fins i tot si els subtítols ja estan activats, és possible que un reinici sigui tot el que calgui perquè es mostrin. Feu-ho mitjançant Configuració > Sistema > Reinici del sistema > Reinici.
-
Verifiqueu que els estils de subtítols no estiguin personalitzats fins al punt que no es mostrin correctament. Potser funcionen bé, però no els veieu gaire bé.
Vés a Configuració > Accessibilitat > Estil de subtítols i passeja pelMida del text, Color del text, Opacitat del text i altres opcions rellevants, ajustant-les segons sigui necessari.
Image -
Feu servir el control de subtítols integrat a l'aplicació si en té. Per exemple, si sou a YouTube, premeu la fletxa amunt amb el comandament Roku fins que arribeu al petit menú just a sobre de la barra de progrés. Seleccioneu el botó de subtítols i trieu una opció d'aquest menú, com ara anglès (generat automàticament)
Les altres aplicacions són diferents, com les de Netflix, on cal prémer la fletxa avall del comandament per utilitzar el menú. Un exemple d'una opció és anglès [original] amb subtítols.
Image -
Feu servir el botó de subtítols de l'aplicació mòbil, si és possible. Si el comandament a distància o l'aplicació de televisió de Roku no us permeten activar els subtítols i el servei que utilitzeu té una aplicació mòbil que admet Roku, cerqueu-hi una opció.
Els serveis de streaming com Netflix i YouTube tenen aplicacions mòbils per emetre vídeos al televisor mitjançant Roku. La reproducció i el control de subtítols estan disponibles directament des de l'aplicació quan feu això.
YouTube utilitza un botó CC per a aquest propòsit, i hi ha una opció similar a l'aplicació Netflix i altres aplicacions de reproducció en temps real.
-
Com el pas anterior, proveu d'emetre des del lloc d'escriptori del servei. Si no és possible activar els subtítols mitjançant l'aplicació Roku o l'aplicació mòbil, és probable que hi hagi una opció al lloc d'escriptori.
Image -
Comprova si hi ha una actualització de Roku. La culpa pot ser d'un error, i l'única manera de solucionar-ho és mitjançant una actualització del sistema.
Les comprovacions d'actualització es fan automàticament, però també podeu comprovar-ho manualment mitjançant Configuració > Sistema > Actualització del sistema> Comprova ara.
- Restableix el teu Roku. Un problema amb els subtítols està totalment relacionat amb el programari, de manera que si cap de les anteriors no ha solucionat el problema, la vostra opció final és un restabliment complet del programari.
