Aquesta guia explica com resoldre (o evitar) problemes habituals de connexió sense fil a l'iPhone d'Apple i altres dispositius iOS.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen als iPhones amb iOS 12 o posterior, però haurien de funcionar amb versions anteriors d'iOS.
Actualitza iOS per millorar la connectivitat Wi-Fi
Els propietaris d'iPhone s'han queixat dels problemes de connectivitat Wi-Fi des de la famosa controvèrsia de la mort de l'iPhone 4. Apple ofereix solucions per al problema de connexió mitjançant solucions al microprogramari del telèfon. Instal·leu una actualització d'iOS si n'hi ha una disponible quan teniu problemes de connectivitat Wi-Fi al vostre iPhone.
Per comprovar la versió i actualitzar iOS, aneu a Configuració > General > Actualització de programari.
Desactiva LTE
Apple ha afegit la capacitat LTE a l'iPhone a partir de l'iPhone 5. LTE permet que un dispositiu enviï i rebi dades a través de connexions mòbils més ràpidament que els protocols de xarxa anteriors. Aquests són alguns dels desavantatges de LTE:
- LTE genera interferències de ràdio que fa que un iPhone interrompi el senyal de televisors digitals i altres aparells electrònics domèstics.
- LTE redueix la durada de la bateria en algunes ubicacions.
- Les transferències d' alta velocitat LTE utilitzen una quantitat més gran de dades i poden fer que supereu els límits de dades del vostre pla de servei.
Renunciar als avantatges de la velocitat a canvi d'evitar aquests problemes pot ser una compensació que val la pena. Per canviar la configuració de la xarxa a iOS, obriu Configuració i aneu a Cel·lular > Opcions de dades mòbils.
Oblida una xarxa Wi-Fi
Apple iOS pot connectar-se automàticament a xarxes a les quals us heu connectat abans. Aquesta funció és convenient per a les xarxes domèstiques, però pot ser indesitjable en llocs públics. iOS conté una funció Oblida aquesta xarxa que impedeix que el dispositiu es connecti automàticament a determinades xarxes.
Per desactivar la connexió automàtica d'una xarxa, aneu a Configuració > Wi-Fi i seleccioneu la Informació (i) icona per a la xarxa respectiva i, a continuació, trieu Oblida aquesta xarxa.
Només podeu oblidar una xarxa a la qual el dispositiu està connectat actualment.
Restableix la configuració de la xarxa
Si l'iPhone té problemes per connectar-se a una xarxa, és possible que l'administrador hagi canviat recentment la configuració de la xarxa. L'iPhone recorda configuracions com les opcions de seguretat sense fil que utilitzava anteriorment per a Wi-Fi, VPN i altres tipus de connexió.
Per resoldre aquest problema, actualitzeu la configuració de xarxa individual del telèfon perquè coincideixi amb la nova configuració de xarxa. Si les connexions de xarxa encara no funcionen correctament, l'iPhone ofereix una opció per esborrar la configuració de xarxa del telèfon i començar amb una nova configuració.
Per restablir la configuració de la xarxa d'iOS, aneu a Configuració > General > Restableix i seleccioneu Restableix la configuració de la xarxa.
Reconfigura les xarxes sense fil a les quals vols connectar-te després de restablir la configuració de la xarxa.
Desactiva el Bluetooth quan no l'utilitzes
Bluetooth connecta el vostre iPhone o iPad a un teclat, ratolí o un altre dispositiu perifèric sense fil. Algunes aplicacions de tercers també permeten la transferència de fitxers Bluetooth entre dispositius iOS. Llevat d'aquestes situacions especials, però, mantenir Bluetooth activat presenta alguns riscos de seguretat i redueix la durada de la bateria.
Per desactivar el Bluetooth a iOS, aneu a Configuració > Bluetooth i desactiveu el Bluetoothcommutador. O, per desactivar el Bluetooth des del Centre de control de l'iPhone, llisca cap amunt des de la part inferior de la pantalla i toca la icona Bluetooth..
