Què cal saber
- Windows 10: seleccioneu Inici. Escriviu aplicació predeterminada i seleccioneu Configuració de l'aplicació predeterminada. Aneu al navegador web actual i seleccioneu-ne un de diferent.
- Windows 8: premeu la tecla Windows. Trieu Configuració > Canvia la configuració de l'ordinador. Seleccioneu Cerca i aplicacions > Predeterminat > Navegador web.
- Windows 7: seleccioneu Inici > Tauler de control > Programes >Programes predeterminats > Configureu els vostres programes predeterminats . Trieu un navegador web.
Aquest article explica com assignar un navegador web predeterminat diferent al vostre ordinador Windows per resoldre problemes amb hiperenllaços que no responen a Outlook. També inclou informació sobre com comprovar si hi ha actualitzacions a Outlook i instal·lar-les. Les instruccions d'aquest article s'apliquen a Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 i Outlook 2010 a Windows 10, Windows 8 i Windows 7.
Arreglar Outlook quan els enllaços no funcionen al correu electrònic a Windows 10
Quan no podeu obrir un hiperenllaç a l'Outlook, normalment no és culpa del client de correu electrònic. Més aviat, normalment és el resultat de l'associació que enllaça els hiperenllaços al vostre navegador que es trenca o es distorsiona d'alguna manera.
Assignar un navegador web predeterminat diferent a Windows 10 podria resoldre aquest problema.
-
Seleccioneu el botó Inici.
Image -
Comenceu a escriure aplicació predeterminada i seleccioneu Configuració de l'aplicació predeterminada quan aparegui als resultats de la cerca. S'obrirà la finestra Aplicacions predeterminades.
Image -
Seleccioneu el navegador que apareix actualment a Navegador web.
Image -
Trieu un navegador diferent, com ara Microsoft Edge o Firefox, segons el que hàgiu instal·lat.
Podeu seleccionar Cerca una aplicació a la botiga per trobar i descarregar un altre navegador web si ho desitja.
Image - Tanqueu la finestra d'aplicacions predeterminades i proveu d'obrir un hiperenllaç a Outlook.
Arreglar Outlook quan els enllaços no funcionen al correu electrònic a Windows 8
Assignar un navegador web predeterminat diferent a Windows 8 podria resoldre aquest problema.
- Premeu la tecla de Windows + C per obrir els vostres Charms.
-
Seleccioneu l'opció Configuració i trieu Canvia la configuració de l'ordinador. S'obrirà la finestra de configuració de l'ordinador.
Image -
Seleccioneu Cerca i aplicacions i, a continuació, trieu Valors predeterminats al panell esquerre.
Image -
Seleccioneu Navegador web i trieu el navegador que voleu utilitzar.
Image
Arreglar Outlook quan els enllaços no funcionen al correu electrònic a Windows 7
Assignar un navegador web predeterminat diferent a Windows 7 podria resoldre aquest problema.
-
Seleccioneu Inici i trieu Tauler de control.
Image -
Seleccioneu Programes.
Image - Seleccioneu Programes predeterminats.
-
Seleccioneu Configura els vostres programes predeterminats.
Image -
Trieu el navegador web que voleu utilitzar i, a continuació, seleccioneu D'acord.
Image
Actualitza Outlook
Si encara no podeu obrir hiperenllaços a Microsoft Outlook, comproveu si hi ha actualitzacions disponibles a Outlook.
- Inicia Outlook.
- Seleccioneu la pestanya Fitxer.
-
Seleccioneu Compte d'oficina.
Image -
Seleccioneu Opcions d'actualització.
Image -
Feu clic a Actualitza ara.
Image - Outlook comprovarà i instal·larà les actualitzacions disponibles, que podrien resoldre el vostre problema.
- Si Outlook encara no pot obrir hiperenllaços, utilitzeu la utilitat de reparació integrada per solucionar-ho.
