Fitbit ha emès una retirada voluntària dels seus rellotges intel·ligents Ionic, citant un risc potencial de cremades.
Un anunci de Fitbit i de la Comissió de Seguretat de Productes de Consum (CPSC) dels EUA revela un problema potencial amb els rellotges intel·ligents Fitbit Ionic. Sembla que hi ha la possibilitat que la bateria d'ió de liti del dispositiu es pugui sobreescalfar, cosa que pot provocar que els usuaris es cremin.
El CPSC ha declarat que Fitbit va rebre més de 174 informes (EUA i internacionals) sobre el sobreescalfament dels seus rellotges intel·ligents iònics, amb 118 d'aquests informes que mencionen usuaris cremats, la qual cosa significa que aproximadament el 67% dels incidents de sobreescalfament han provocat lesions físiques. Tanmateix, amb aproximadament 1.693.000 rellotges iònics venuts a tot el món i uns 174 casos documentats de sobreescalfament, les possibilitats de patir-se mal són encara bastant baixes (0,01%)..
Tot i així, Fitbit ofereix als usuaris de Ionic Smartwatch l'opció de reemborsament. Tant Fitbit com el CPSC recomanen que deixis d'utilitzar el teu dispositiu Ionic immediatament i que iniciïs el procés de devolució, encara que no hagis tingut cap problema. Fins i tot si fa temps que no feu servir el vostre Fitbit Ionic (els dispositius es van deixar de fabricar el 2020), podeu enviar-lo i, segons Fitbit, encara hauríeu d'enviar-lo.
Si teniu un dels models afectats (FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY o FB503WTNV), podeu contactar amb Fitbit per iniciar el procés de devolució. Un cop hagi confirmat la recepció del rellotge, rebràs un reemborsament de 299 $ juntament amb un codi de descompte per temps limitat per a productes Fitbit seleccionats.
