Què cal saber
- Obre l'Editor del Registre i vés a HKEY_LOCAL_MACHINE > System > CurrentControlSet 44 Control > Classe.
- Determineu el GUID de classe per al dispositiu de maquinari del qual esteu veient el codi d'error i, a continuació, seleccioneu la subclau corresponent.
- Feu clic amb el botó dret UpperFilters i LowerFilters i seleccioneu Suprimeix i Sí per confirmar.
Aquest article explica com esborrar els valors UpperFilters i LowerFilters al Registre de Windows. Els mateixos passos s'apliquen independentment de la versió de Windows que utilitzeu, inclosos Windows 11, 10, 8, 7, Vista i XP.
Com esborrar els valors del registre de filtres superiors i inferiors
Eliminar els valors UpperFilters i LowerFilters del Registre de Windows és fàcil i hauria de trigar menys de 10 minuts:
Com veureu a continuació, suprimir les dades del registre és un concepte força senzill, però si no us sentiu còmode, apreneu a afegir, canviar i suprimir claus i valors del registre a l'Editor del registre de Windows.
-
Executeu regedit des del quadre de diàleg Executar (WIN+R) o el símbol del sistema per obrir l'Editor del Registre.
Els canvis al registre es realitzen en aquests passos! Tingueu cura de fer només els canvis que es descriuen a continuació. Us recomanem que feu una còpia de seguretat de les claus de registre que teniu previst modificar.
Si utilitzeu Windows 11, 10, 8, 7 o Vista, és possible que hàgiu de respondre Sí a qualsevol pregunta de control del compte d'usuari abans que s'obri l'Editor del registre.
-
Localitzeu el rusc HKEY_LOCAL_MACHINE al costat esquerre de l'Editor del Registre i, a continuació, toqueu o feu clic a > o +icona al costat del nom de la carpeta per ampliar-la.
-
Continueu ampliant les "carpetes" fins que arribeu a aquesta clau de registre.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
-
Toqueu o feu clic a la icona > o + al costat de la tecla Class per ampliar-lo. Hauríeu de veure que s'obre una llarga llista de subclaus a Classe que s'assembla a això:
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Cada subclau de 32 dígits és única i correspon a un tipus o classe de maquinari en particular al Gestor de dispositius.
-
Determineu el GUID de classe correcte per al dispositiu de maquinari. Amb aquesta llista, cerqueu el GUID de classe correcte corresponent al tipus de maquinari per al qual veieu el codi d'error del Gestor de dispositius.
Per exemple, suposem que la vostra unitat de DVD mostra un error de codi 39 al Gestor de dispositius. Segons la llista anterior, aquest és el GUID per a dispositius CD/DVD:
4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
Un cop conegueu aquest GUID, podeu continuar amb el pas 6.
Molts d'aquests GUID tenen el mateix aspecte, però definitivament no ho són. Tots són únics. Pot ser útil saber que, en molts casos, la diferència de GUID a GUID està en el primer conjunt de números i lletres, no en l'últim.
-
Seleccioneu la subclau del registre corresponent al GUID de classe del dispositiu que heu determinat al darrer pas.
-
Als resultats que apareixen a la finestra de la dreta, cerqueu els valors UpperFilters i LowerFilters.
Si no veieu cap valor a la llista, aquesta solució no és per a vos altres. Comproveu que esteu mirant la classe de dispositiu correcta, però si n'esteu segur, haureu de provar una solució diferent de la nostra guia Com corregir els codis d'error del gestor de dispositius.
Si només veus un valor o l' altre, està bé. Només heu de completar el pas 8 o el pas 9 a continuació.
-
Feu clic amb el botó dret o manteniu premut Filtres superiors i trieu Suprimeix. Trieu Sí a "La supressió de determinats valors del registre podria provocar inestabilitat del sistema. Esteu segur que voleu suprimir aquest valor permanentment?" pregunta.
També és possible que vegeu un valor UpperFilters.bak o LowerFilters.bak, però no cal que suprimiu cap d'ells. Suprimir-los probablement no afectarà res, però cap dels dos està causant el codi d'error del Gestor de dispositius que veus.
-
Repetiu el pas 8 amb el valor LowerFilters.
- Verifiqueu que no existeixi ni un valor de registre UpperFilters ni LowerFilters i, a continuació, tanqueu l'Editor del registre.
-
Reinicieu l'ordinador.
-
Comproveu si la supressió d'aquests valors de registre ha resolt el vostre problema.
Si heu completat aquests passos a causa d'un codi d'error del Gestor de dispositius, podeu veure l'estat del dispositiu per veure si el codi d'error ha desaparegut. Si sou aquí perquè f alta una unitat de DVD o CD, comproveu Aquest ordinador, ordinador o El meu ordinador, i comproveu si la vostra unitat ha tornat a aparèixer.
Potser calgui tornar a instal·lar qualsevol programa dissenyat per utilitzar el dispositiu del qual heu eliminat els valors UpperFilters i LowerFilters. Per exemple, si heu eliminat aquests valors per al dispositiu BD/DVD/CD, és possible que hàgiu de tornar a instal·lar el programari de gravació de discs.
Quan s'han de suprimir els valors del registre de filtres superiors i inferiors
Eliminar els valors del registre UpperFilters i LowerFilters és una solució probable a diversos codis d'error del Gestor de dispositius.
Aquests valors, de vegades anomenats incorrectament "filtres superiors i inferiors", poden existir per a diverses classes de dispositius del registre, però aquests valors de la classe de unitats de DVD/CD-ROM tendeixen a corrompre's i causar problemes més sovint.
Alguns dels codis d'error del Gestor de dispositius més comuns que solen ser causats per problemes de filtres superiors i filtres inferiors inclouen el codi 19, el codi 31, el codi 32, el codi 37, el codi 39 i el codi 41.
Més ajuda amb els valors del registre UpperFilters i LowerFilters
Si encara teniu un signe d'exclamació groc al Gestor de dispositius fins i tot després de seguir els passos anteriors, torneu a la nostra informació de resolució de problemes per trobar el vostre codi d'error i busqueu altres idees. La majoria dels codis d'error del Gestor de dispositius tenen diverses solucions possibles.