Com entrar i sortir del mode de recuperació d'iPhone

2024 Autora: Abigail Brown | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 06:42

Què cal saber

Connecteu-vos a Mac o PC amb cable. Obriu el Finder o iTunes. Premeu i deixeu anar Apujar el volum, i després Abaixar el volum. Mantén premut el botó Lateral.
iPhone 7: connecteu-vos a un Mac o un PC amb un cable. Obriu el Finder o iTunes. Manteniu premut el botó A d alt o Lateral i Abaixar el volum.
Surt del mode de recuperació: permet reiniciar l'iPhone i després desconnectar-lo del cable.

Aquest article explica com entrar i sortir del mode de recuperació d'iPhone per a tots els models d'iPhone, inclosos l'iPhone 8 i posteriors, la sèrie iPhone 7 i anteriors. Inclou informació sobre quan utilitzar el mode de recuperació.

Com posar un iPhone en mode de recuperació

Molts problemes amb l'iPhone es poden resoldre reiniciant-lo, però alguns problemes més complexos requereixen posar l'iPhone en mode de recuperació. Aquest no hauria de ser el primer pas per resoldre problemes, però de vegades és l'únic que funciona.

Abans de provar el mode de recuperació, proveu altres consells si el vostre iPhone no s'encén o apreneu a arreglar un iPhone enganxat al logotip d'Apple.

El mode de recuperació és un pas d'últim recurs per resoldre problemes que podeu fer quan un iPhone té problemes amb el seu sistema operatiu. Posar un dispositiu en mode de recuperació permet que l'iPhone s'executi i es connecti a iTunes o a un ordinador mentre no arrenca l'iOS. En fer-ho, us permet actualitzar el sistema operatiu a una versió nova que funcioni o restaurar una còpia de seguretat que funcioni al dispositiu. No és difícil d'utilitzar, però només s'utilitza quan altres coses no funcionen.

Per posar un iPhone en mode de recuperació, seguiu aquests passos:

El que feu com a primer pas depèn del model d'iPhone que tingueu.
- Si teniu un iPhone 8 o més recent, podeu ometre aquest pas.
- En un iPhone 7 o anterior, comenceu per apagar l'iPhone mantenint premut el botó Lateral i el botó Abaixar el volum. Manteniu premut fins que el control lliscant aparegui a la part superior i, a continuació, feu lliscar el control lliscant. Si el telèfon no respon, manteniu premut el botó Lateral i el botó d'inici de l'iPhone junts fins que la pantalla s'enfosqui (a la sèrie d'iPhone 7, manteniu premut Baixar el volumen lloc del botó d'inici).
El segon pas depèn del sistema operatiu que utilitzi l'ordinador.
- Si teniu un Mac amb macOS Catalina (10.15) o superior, obriu el Finder.
- Si teniu un Mac amb una versió anterior del sistema operatiu o un PC amb Windows, actualitzeu iTunes a la darrera versió i obriu iTunes.
Connecteu el cable de sincronització al vostre iPhone i després connecteu-lo a l'ordinador.
Els passos que seguiu a continuació depenen del model d'iPhone que tingueu:
- iPhone 8 i posteriors: premeu i deixeu anar el botó Pujar el volum i, a continuació, feu el mateix amb el botó Baixar el volum. A continuació, manteniu premut el botó lateral fins que aparegui la pantalla del mode de recuperació.
- iPhone 7 series: mantén premuts els botons laterals i per baixar el volum fins que aparegui la pantalla del mode de recuperació.
- Sèrie iPhone 6S i anteriors: manteniu premuts els botons lateral i Inici fins que aparegui la pantalla del mode de recuperació.
Sabreu que el vostre telèfon està en mode de recuperació quan aparegui la pantalla de recuperació.

Image
Apareix una finestra al Finder o a iTunes (segons el que hàgiu utilitzat al pas 2) que us permetrà Actualitzar o Restaurarel telèfon. Feu clic a Actualització. Aquesta acció intenta solucionar el problema actualitzant el sistema operatiu sense esborrar les vostres dades.
Si l'actualització falla, torneu a posar el vostre iPhone en mode de recuperació i aquesta vegada feu clic a Restaurar. Aquesta opció substituirà les dades del telèfon per una còpia de seguretat antiga o una instal·lació nova de l'iOS. Això no és ideal, però pot ser que sigui la vostra única opció en aquest moment.

Com restaurar l'iPhone

Podeu optar per restablir el vostre iPhone al seu estat de fàbrica o restaurar-lo a partir d'una còpia de seguretat recent de les vostres dades.

No és habitual, però de vegades un error us pot impedir restaurar el vostre iPhone o un altre dispositiu iOS. Si trobeu aquest problema, obteniu informació sobre com corregir l'error 4013 de l'iPhone. També podeu trobar l'error 3194.

Com sortir del mode de recuperació d'iPhone

Si es restaura l'iPhone correctament, el telèfon sortirà automàticament del mode de recuperació quan es reiniciï.

També pots sortir del mode de recuperació sense restaurar el telèfon (si el teu dispositiu funcionava correctament abans. Si no, el mode de recuperació segueix sent la teva millor opció). Per fer-ho:

Desconnecteu el dispositiu del cable USB.
Manteniu premut el botó Son/Desperta (o Lateral, segons el vostre model) fins que l'iPhone s'apagui i, a continuació, deixeu-ho vagi. Depenent del vostre model, és possible que també hàgiu de mantenir premut el botó Abaixar el volum.
Mantingueu premut fins que torni a aparèixer el logotip d'Apple.
Deixa anar el botó i el dispositiu s'engegarà.

Conclusió

Si posar el vostre iPhone en mode de recuperació no resol el vostre problema, és possible que el problema sigui més greu del que podeu solucionar pel vostre compte. En aquest cas, hauríeu de demanar una cita al Genius Bar de la vostra Apple Store més propera per obtenir ajuda.

Quan utilitzar el mode de recuperació

Hauria d'utilitzar el mode de recuperació d'iPhone quan:

Instal·leu una actualització d'iOS i el vostre dispositiu es quedarà encallat en un bucle de reinici continu. Succeeix si alguna cosa va malament amb l'actualització o si la bateria està molt baixa durant la instal·lació.
Actualitza el sistema operatiu o restaura el dispositiu des d'una còpia de seguretat, però el procés falla i iTunes ja no veu el dispositiu quan el connectes.
Actualitza des d'una versió beta d'iOS i hi ha un error.
Vegeu el logotip d'Apple o la Connecteu-vos a iTunes icona a la pantalla durant uns minuts sense cap canvi.

La restauració del vostre iPhone amb el mode de recuperació us permet actualitzar el sistema operatiu o suprimir totes les dades del dispositiu. L'ideal és que tingueu una còpia de seguretat recent de les vostres dades a iCloud o iTunes. Si no és així, és possible que acabis perdent les dades afegides entre la darrera còpia de seguretat i ara.

FAQ

Què passa amb els meus missatges de text quan el meu iPhone està en mode de recuperació?

Els textos que t'enviïn mentre el telèfon està en mode de recuperació no es rebran. Es perdran els missatges de text dels quals no hagis creat una còpia de seguretat.

Com recupero missatges suprimits al meu iPhone?

Per recuperar missatges d'iPhone suprimits mitjançant iCloud, aneu a Configuració, seleccioneu el vostre nom i trieu iCloud Utilitzant la còpia de seguretat d'iTunes, obre iTunes en un ordinador, després aneu a Preferències > Preferències generals > Dispositius i trieu una còpia de seguretat.

Com recupero les fotos suprimides al meu iPhone?

Per recuperar les fotos de l'iPhone suprimides, obriu l'aplicació Fotos i aneu a Àlbums > Suprimides recentment. Seleccioneu les imatges que voleu desar i trieu Recuperar. Les fotos es mantenen a l'àlbum Suprimits recentment durant 30 dies abans de ser suprimides de manera permanent.

Com puc restaurar el meu iPhone sense iTunes?

Per restaurar un iPhone sense iTunes, utilitza iCloud. Vés a Configuració, toca el teu nom i tria iCloud > Còpia de seguretat d'iCloud > Feu una còpia de seguretat ara Aleshores, aneu a Configuració > General > Restableix >Restablir tot el contingut i la configuració > Esborra ara Quan el telèfon es reiniciï, tria Restaurar des de la còpia de seguretat d'iCloud