Què cal saber
- Winsock (Windows Socket) és el terme utilitzat per Windows per descriure les dades del vostre ordinador que els programes utilitzen per accedir a una xarxa.
- Utilitzeu el símbol del sistema per restablir Winsock amb l'ordre netsh winsock reset.
- Executeu aquesta ordre si teniu problemes per connectar-vos al web.
Aquest article explica com executar l'ordre de restabliment de Winsock. Les indicacions funcionen en totes les versions de Windows.
Com fer un restabliment de Netsh Winsock
Has d'iniciar la sessió com a administrador o conèixer la contrasenya d'administrador de Windows.
-
Obre el símbol del sistema com a administrador.
-
Escriviu l'ordre següent i premeu Retorn:
netsh winsock reset
El que hauria de tornar és un missatge com el següent:
Reinicialitzar el catàleg Winsock amb èxit.
Heu de reiniciar l'ordinador per completar el restabliment.
Si veus un missatge diferent després d'executar l'ordre, obriu el Gestor de dispositius per habilitar els adaptadors de xarxa desactivats i instal·lar els controladors de xarxa que f alten.
-
Reinicieu l'ordinador. Per fer-ho des del símbol del sistema, executeu l'ordre shutdown /r.
Després de reiniciar, obriu un lloc web a Chrome o un altre navegador per veure si el problema s'ha resolt.
Aquestes instruccions s'apliquen a Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista i Windows XP. L'ordre netsh només funciona a Windows XP si el paquet de servei instal·lat és la versió 2 o 3: esbrineu quin paquet de serveis de Windows heu instal·lat i descarregueu Windows XP SP2 o SP3 si cal.
Quan fer un restabliment de Winsock
Si no podeu veure cap pàgina web tot i tenir una connexió Wi-Fi estable, restablir Winsock podria solucionar el problema. Aquest procediment pot ser útil si teniu problemes de connexió a Internet en aquestes situacions:
- Després d'eliminar programari maliciós
- Quan veieu errors emergents relacionats amb la xarxa
- Quan hi ha problemes de cerca de DNS
- Quan acabeu de desinstal·lar programari relacionat amb la xarxa, com ara un programa de tallafoc o VPN
- Quan veieu errors de "connectivitat limitada o sense"
- Quan s'allibera i es renova l'adreça IP no es restableix la connectivitat
- Quan Internet funciona en altres dispositius de la mateixa xarxa però no al vostre ordinador Windows
Un restabliment de netsh Winsock trencarà la funcionalitat d'alguns programes, de manera que potser haureu de reconfigurar alguns dels vostres programes perquè tornin a funcionar amb normalitat.
Què fa un restabliment de Netsh Winsock?
Reiniciar Winsock desferrà les configuracions fetes al catàleg de Winsock a Windows. Els canvis es poden fer mitjançant programes de xarxa com ara navegadors web, clients de correu electrònic i programes VPN. Un restabliment torna el fitxer DLL wsock32 a la seva configuració predeterminada, donant a aquest programari un nou començament per connectar-se al trànsit TCP/IP.
El fitxer wsock32.dll no és el mateix que winsock.dll. Consulteu la nostra guia per resoldre els errors de winsock.dll si això és més apropiat.
Amb quina freqüència es pot restablir Winsock?
No hi ha res dolent en executar l'ordre de restabliment de Winsock tan sovint com calgui, però no hauríeu de fer-ho més d'unes quantes vegades al llarg de tota la vida de l'ordinador. Reiniciar amb més freqüència que això suggereix un problema subjacent que cal solucionar.
Preneu una nota especial del programari que esteu instal·lant i quan experimenteu errors de xarxa. Saber quan el vostre PC troba un problema us ajudarà a esbrinar-ne la causa. També és vital mantenir un programa antivirus en execució a l'ordinador en tot moment per detectar infeccions que podrien estar causant errors relacionats amb Winsock: hi ha molts programes antivirus totalment gratuïts que recomanem per als usuaris de Windows.
Si tot falla, una reinstal·lació completa del sistema hauria de fer el truc. Tanmateix, una reinstal·lació de Windows hauria de ser definitivament l'últim recurs, ja que esborrarà tots els fitxers i programari del vostre disc dur.