Clau per emportar
- El mode de reparació de Samsung bloquejarà el vostre telèfon Galaxy S21 mentre s'està reparant.
- No doneu mai el telèfon desbloquejat a un desconegut, encara que us ho demani.
- Tots els telèfons i ordinadors haurien de tenir un mode de bloqueig de reparació.
El nou mode de reparació de Samsung és una idea tan fantàstica que hauria de ser una funció estàndard en tots els gadgets.
És un semi-bloqueig especial que permet als tècnics de reparació comprovar el teu telèfon sense accedir a les teves dades privades. L'engegueu abans de lliurar el telèfon per reparar-lo i el torneu a desbloquejar quan el recupereu. Mentrestant, l'accés a les dades personals com ara fotos, missatges i contrasenyes està bloquejat.
"Els nostres telèfons tenen moltes dades privades que inclouen contrasenyes desades, comptes de xarxes socials i molt més", va dir Anirban Saha, escriptor tecnològic i fundador de Techbullish, a Lifewire per correu electrònic. "Una vegada que el teu telèfon es fa malbé, no podem tancar la sessió. Un cop reparat el telèfon intel·ligent, la notificació pot aparèixer a la pantalla de bloqueig, revelant les nostres dades. Per tant, és essencial tenir un mode de bloqueig com el de Samsung."
Reparació de la confiança
Quan porteu un telèfon per reparar-lo, és possible que el tècnic necessiti accés al costat del programari. És possible que hagin de comprovar el calibratge d'una pantalla o una bateria o simplement executar diagnòstics per determinar quin és el problema abans de poder solucionar res.
El problema amb això és que l'estat de bloqueig del telèfon és binari. O està tancat o no. Algunes funcions requereixen una contrasenya per accedir fins i tot quan el telèfon ja està desbloquejat, però la majoria, inclosos els missatges, el correu electrònic, les fotos i molt més, està disponible per a qualsevol persona que tingui el telèfon desbloquejat.
"Tot depèn del problema que s'està reparant. Si la reparació és necessària al dispositiu físic, no hauria de ser necessari l'accés a les dades personals, però si es tracta d'alguna cosa amb el programari, pot ser necessari accedir-hi. determinades actualitzacions i bloquejadors. L'equip de tècnics de reparació us hauria d'avisar si han d'accedir a qualsevol informació personal ", va dir Tim McGuire, CEO de Mobile Klinik, a Lifewire per correu electrònic.
Però els enginyers de reparació són humans, i si poguéssim confiar en ells, no escoltaríem històries sobre reparadors contractats per Apple que pengin les selfies nus d'un client a Facebook.
Aquí és on entra el mode de reparació de Samsung.
Bloqueig
Quan portes el telèfon a reparar-la millor pràctica és esborrar el dispositiu completament i restablir-lo a la configuració de fàbrica. També hauríeu de tenir una còpia de seguretat actual i provada, per descomptat, perquè pugueu restaurar-la quan recupereu el telèfon o l'ordinador. Les teves dades no corren mai perill de robatori perquè mai arriben a les mans de ningú que les pugui robar.
Però això és una molèstia, i qui vol passar hores de treball tècnic com aquest només per canviar la bateria ràpidament? Ningú, això és qui. Per tant, només entreguem els nostres telèfons, donem al reparador la nostra contrasenya de desbloqueig si se'l demana i esperem el millor.
Que és una manera terrible de fer-ho.
El mode de reparació de Samsung estarà disponible primer als seus telèfons de la sèrie Galaxy S21 mitjançant una actualització de programari. L'únic problema és que Samsung no té un gran historial en termes de privadesa o seguretat. Quan esteu lliurant el telèfon a algú, realment heu de poder confiar que sigui segur i no només una xapa fina que es trenqui fàcilment.
A nivell operatiu es faria una implementació molt millor. Google i Apple probablement podrien incorporar-ho a Android, Chrome, iOS i macOS. D'aquesta manera, seria tan segur com un telèfon totalment bloquejat, però amb accés a eines de diagnòstic essencials.
L'equip de tècnics de reparació us hauria d'avisar si han d'accedir a qualsevol informació personal.
Un mode de reparació també hauria de ser accessible de forma remota. Per exemple, suposem que la teva pantalla es trenca i no pots fer servir el telèfon en absolut. Com el canvieu al mode de reparació per assegurar-lo? Apple podria crear un interruptor a l'aplicació Troba la meva juntament amb les funcions de bloqueig i neteja remota existents.
Al final, has de confiar en el teu proveïdor de telèfons perquè ja té accés a tot el que fas al telèfon. Així que si confieu en Samsung, aquesta nova funció té un aspecte fantàstic. Si sou més escèptic, potser espereu a veure si Apple o Google copien aquesta idea. I mentrestant, acostuma't a la molèstia d'esborrar el telèfon cada vegada que necessiti una pantalla o una bateria noves.
