Si us considereu força actiu a les xarxes socials o a altres tipus de comunitats en línia, és possible que hàgiu experimentat el que molts usuaris d'Internet intel·ligents anomenen "trolls d'Internet" o "ser trollejats". Ser trollejat, o l'acte de trollar, és una cosa amb la qual tots hem de tractar cada cop més a mesura que Internet es fa més social.
Què és Internet Trolling?
En termes senzills, trolling és quan algú comenta o respon a alguna cosa que publiques, generalment d'una manera confrontada que està dissenyada per obtenir una reacció forta i emocional. Tot i que molta gent fa servir el terme en contextos on s'aprecia el sentit de l'humor, la veritat és que el troll a Internet pot arribar a ser bastant desagradable i no sempre és una qüestió de riure.
El diccionari urbà té un munt de definicions sota el terme "trolling", però la primera que apareix sembla definir-lo de la manera més senzilla possible. Per tant, segons la definició més valorada del diccionari urbà de "trolling", es pot definir com:
"l'acte deliberat, (per part d'un troll - substantiu o adjectiu), de fer comentaris aleatoris no sol·licitats i/o controvertits en diversos fòrums d'Internet amb la intenció de provocar una reacció de genoll emocional de lectors desprevinguts per participar en un baralla o discussió."
Viquipèdia el defineix com:
una persona que comença a barallar-se o molesta la gent a Internet per distreure i sembrar la discordia mitjançant la publicació de missatges inflamatoris i digressius, aliens o fora de tema en una comunitat en línia (com ara un grup de notícies, un fòrum, una sala de xat, etc.). o blog) amb la intenció de provocar que els lectors mostrin respostes emocionals i normalitzin la discussió tangencial, ja sigui per a la diversió del troll o per a un guany específic.”
Aquells que no estiguin tan familiaritzats amb la definició d'argot d'Internet de "troll" o "trolling" poden pensar automàticament en la criatura mítica del folklore escandinau. Se sap que el troll mitològic és una criatura lletja, bruta i enfadada que viu en llocs foscos, com coves o sota ponts, esperant per agafar qualsevol cosa que passi per dinar ràpid.
El troll d'Internet és una versió moderna de la versió mitològica. S'amaguen darrere de les pantalles de l'ordinador i fan tot el possible per causar problemes a Internet. Igual que el troll mitològic, el troll d'Internet està enfadat i pertorba de totes les maneres possibles, sovint sense cap motiu real.
On passa el pitjor trolling en línia
Podeu trobar trolls a la vora de gairebé tots els racons de la xarxa social. Aquests són alguns llocs específics que són coneguts per atraure trolls.
- Comentaris de vídeo de YouTube: YouTube és conegut per tenir alguns dels pitjors comentaris de tots els temps. Fes una ullada als comentaris de qualsevol vídeo popular i segur que trobaràs alguns dels pitjors comentaris que s'han fet mai. Com més visualitzacions i comentaris tingui un vídeo, més comentaris troll probablement també tindrà.
- Comentaris al bloc: En alguns blocs i llocs de notícies populars que tenen activats els comentaris, de vegades pots trobar trolls maleint, insultant i causant problemes. Això és especialment cert per als blocs que tracten temes controvertits o per als que tendeixen a acumular molts comentaris de persones que volen compartir les seves opinions amb el món.
- Fòrums: Els fòrums estan fets per discutir temes amb persones afins, però de tant en tant, un troll entrarà i començarà a emetre paraules negatives per tot arreu.. Si els moderadors del fòrum no els prohibeixen, els altres membres sovint respondran i, abans que us n'adoneu, el fil queda completament fora del tema i es converteix en només un gran argument sense sentit.
- Correu electrònic: Hi ha un munt de trolls que es prenen activament el temps i l'energia per escriure missatges de correu electrònic horribles en resposta a persones amb qui no estan d'acord, amb qui s'han ofès o que simplement reben una sort de separar sense cap motiu important.
- Facebook, Twitter, Reddit, Instagram, Tumblr o pràcticament qualsevol lloc de xarxes socials: Ara que gairebé tothom pot comentar una actualització d'estat, respondre un tuit, conversar en un fil de la comunitat o enviar una pregunta anònima, el trolling és absolutament a tot arreu que la gent pot utilitzar per interactuar. Instagram és especialment dolent perquè és una plataforma molt pública que la gent utilitza per publicar fotos d'elles mateixes, convidant tothom i qualsevol persona a jutjar les seves aparicions a la secció de comentaris.
- Xarxes socials anònimes: Les xarxes socials anònimes actuen bàsicament com una invitació a ser desagradables, perquè els usuaris no s'han de preocupar perquè la seva identitat estigui lligada al seu mal comportament. Poden treure la seva ira o l'odi sense patir les conseqüències perquè es poden amagar darrere d'un compte d'usuari sense rostre i sense nom.
Les grans marques a Facebook, les celebritats a Twitter i els adolescents de Tumblr amb molts seguidors s'enfronten cada dia al troll. Malauradament, a mesura que la web es torna més social i la gent pot accedir a llocs socials allà on sigui des dels seus telèfons intel·ligents, el trolling (i fins i tot el ciberassetjament) continuarà sent un problema.
Per què la gent trolleja a Internet?
Cada troll d'Internet té una història de fons diferent i, per tant, diferents motius per sentir la necessitat de trobar una comunitat o un individu a Internet. És possible que se sentin deprimits, amb fam d'atenció, enfadats, tristos, gelosos, narcisistes o alguna altra emoció que potser no són del tot conscients que influeixen en el seu comportament en línia.
El que fa que el troll sigui tan fàcil és que qualsevol pot fer-ho, i es pot fer des d'un lloc segur i aïllat en lloc d'interaccionar amb els altres en persona. Els trolls poden amagar-se darrere dels seus brillants ordinadors, noms de pantalla i avatars quan surten a buscar problemes i, un cop hagin acabat, poden continuar amb les seves vides reals sense patir cap conseqüència real. Trolling fa que molta gent covarda se senti més forta.
Tractar amb els trolls
Si un troll intenta provocar-te, ignora'l. No valen el vostre temps ni la vostra angoixa emocional. Intenta no prendre res personalment i recorda-te que el seu mal comportament no canvia qui ets.
Recorda que una persona que sembla un troll és en realitat la que pateix d'alguna manera i està intentant distreure's i fer-se sentir millor fent-te'n càrrec. Si pots, intenta riure't bé i pensa com és de trist que la gent senti la necessitat d'insultar a desconeguts a Internet.
Si et sents prou fort, fins i tot pots plantejar-te respondre-li amb amabilitat elogiant alguna cosa sobre ells (com ara la seva foto de perfil, el seu nom d'usuari, etc.). Això és l'últim que esperaran de tu i, tot i que t'hauràs d'arriscar a ser trollejat de nou, sempre hi ha la possibilitat que la teva amabilitat inesperada els mogui d'una manera que canviï el seu comportament per a millor.
FAQ
Com és freqüent el troll a Internet?
És molt comú. Una enquesta indica que el 41% dels adults nord-americans han patit assetjament en línia. L'enquesta també informa que el 66 per cent dels enquestats va observar un comportament de troll cap als altres.
Com puc filtrar i evitar el troll a Twitter?
Podeu deixar de seguir o silenciar els usuaris o bloquejar els usuaris de Twitter per complet. La funció de mode de seguretat de Twitter és una altra eina que podeu utilitzar. Si teniu disponible aquesta eina des de la configuració de Privadesa i seguretat, podeu bloquejar temporalment automàticament un usuari perquè publiqui tuits d'assetjament.
