Quan el menú d'inici de Windows 10 no funciona, es pot manifestar de diverses maneres:
- No passa res quan seleccioneu el botó Inici.
- Les dreceres de teclat per obrir-lo no funcionen.
- El menú Inici no és visible.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen a Windows 10.
Conclusió
El menú Inici de Windows 10 pot deixar de funcionar per diversos motius, com ara una actualització incompleta del sistema operatiu, un error d'actualització, fitxers del sistema danyats o fitxers del compte d'usuari danyats.
Com fer que funcioni un menú d'inici de Windows 10
- Reinicieu l'ordinador. De vegades la solució més fàcil funciona. Apagueu l'ordinador, espereu uns minuts i torneu-lo a encendre. Si encara tens el mateix problema, prova alguns dels suggeriments següents.
-
Comprova les actualitzacions de Windows.
- Premeu Win+I per obrir Configuració.
- A la columna de l'esquerra, seleccioneu Actualització i seguretat.
- Al tauler principal, seleccioneu Comprova si hi ha actualitzacions i seguiu les instruccions per baixar les actualitzacions.
- És possible que hàgiu de reiniciar l'ordinador un cop finalitzat el procés.
-
Tanqueu la sessió del vostre compte i torneu a iniciar la sessió.
- Premeu Ctrl+Alt+Suprimeix.
- Al menú, seleccioneu Tanca la sessió.
- A la pantalla d'inici de sessió, escriviu la vostra contrasenya i seleccioneu la fletxa dreta per entrar.
- Comprova si el menú Inici funciona ara. Si no, continua provant els suggeriments següents.
-
Crea un compte d'usuari nou.
- A la barra de tasques a la part inferior de la pantalla, feu clic amb el botó dret i, al menú, seleccioneu Gestor de tasques.
- A la finestra Gestor de tasques, seleccioneu Fitxer > Executar una tasca nova.
- A la finestra Crea una tasca nova, al camp de text escriviu powershell i, a continuació, trieu D'acord.
- A la finestra de Windows PowerShell, a l'indicador, escriviu net usernewusername newpassword /add.
- Premeu Retorn.
Substituïu “newusername” pel nom d'usuari que voleu utilitzar i substituïu “newpassword” per la contrasenya que voleu utilitzar.
Un cop hàgiu acabat el procés anterior, reinicieu l'ordinador i inicieu la sessió amb aquest nou compte. A continuació, comproveu si el menú Inici funciona. Si és així, transferiu els vostres fitxers al compte nou i suprimiu l'antic.
-
Repara els fitxers de Windows.
- A la barra de tasques a la part inferior de la pantalla, feu clic amb el botó dret i, al menú, seleccioneu Gestor de tasques.
- A la finestra Gestor de tasques, seleccioneu Fitxer > Executa una tasca nova.
- A la finestra Crea una tasca nova, al camp de text escriviu powershell i, a continuació, trieu D'acord.
- A la finestra de Windows PowerShell, a la sol·licitud, escriviu sfc /scannow i, a continuació, premeu Retorn.
- Espereu una verificació del 100% i un missatge sobre l'estat del sistema.
- Si veieu el missatge "La Protecció de recursos de Windows ha trobat fitxers corruptes, però no ha pogut arreglar-ne alguns (o tots)," a la sol·licitud escriviu DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHe alth i, a continuació, premeu Introduïu.
- Permetre que el programa s'executi i esperar un missatge sobre l'estat del sistema.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si encara teniu problemes amb el menú Inici.
-
Torna a instal·lar les aplicacions de Windows Store.
- A la barra de tasques a la part inferior de la pantalla, feu clic amb el botó dret i, al menú, seleccioneu Gestor de tasques.
- A la finestra Gestor de tasques, seleccioneu Fitxer > Executa una tasca nova.
- A la finestra Crea una tasca nova, al camp de text escriviu powershell i, a continuació, trieu D'acord.
- A la finestra de Windows PowerShell, a l'indicador, escriviu l'ordre següent i, a continuació, premeu Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registreu "$($_. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
- Quan finalitzi el procés, reinicieu l'ordinador i comproveu si el menú Inici funciona ara.
Restableix Windows. Aquesta opció torna a instal·lar Windows 10 i us permet conservar els vostres fitxers.
Abans de reinstal·lar Windows, assegureu-vos de tenir còpies de seguretat de tots els vostres fitxers personals i de qualsevol fitxer necessari per reinstal·lar aplicacions que no s'inclouen a Windows.
- Premeu Win+L per tancar la sessió de Windows.
- Mentre a la pantalla d'inici de sessió, manteniu premuda Maj mentre seleccioneu Power > Reinicieua l'extrem inferior dret de la pantalla.
- Després de reiniciar el sistema, seleccioneu Resolució de problemes > Restableix aquest ordinador.