Hi ha moltes raons per les quals pot ser que una pàgina web no es carregui correctament al vostre navegador. Explorem les causes per què una pàgina web no es carregui i com solucionar aquests problemes.
Navegadors web i problemes de compatibilitat
De vegades el problema és de compatibilitat, com ara quan els desenvolupadors d'un lloc web utilitzen tècniques de codificació propietàries que no tots els navegadors saben interpretar. Podeu comprovar si hi ha aquest tipus de problemes utilitzant un navegador diferent per visitar el lloc web en qüestió.
Aquest és un dels motius pels quals és una bona idea tenir a mà els navegadors web Safari, Firefox i Chrome. Si una pàgina es carrega en un navegador però no en un altre, saps que és un problema de compatibilitat.
El vostre ISP podria ser el culpable
Una de les causes més probables perquè una pàgina web no es carregui és un sistema DNS (servidor de noms de domini) mal configurat o mal mantingut pel vostre ISP (proveïdor de serveis d'Internet). La majoria dels usuaris d'Internet tenen el sistema DNS assignat pel seu ISP.
De vegades, això es fa automàticament; de vegades, un ISP us proporciona l'adreça d'Internet del servidor DNS per entrar manualment a la configuració de xarxa del vostre Mac. En qualsevol cas, el problema sol estar al final de la connexió de l'ISP.
Com funciona el DNS?
DNS és un sistema que permet als usuaris utilitzar noms fàcils de recordar per a llocs web i altres serveis d'Internet, en lloc de les adreces IP numèriques més difícils de recordar assignades als llocs web. Per exemple, és molt més fàcil recordar www.lifewire.com que 207.241.148.80, que és una de les adreces IP de Lifewire.com.
Si el sistema DNS té problemes per traduir www.lifewire.com a l'adreça IP correcta, el lloc web no es carregarà. És possible que vegeu un missatge d'error o que només es mostri una part del lloc web.
Això no vol dir que no pugueu fer res. Podeu confirmar si el sistema DNS del vostre ISP funciona correctament. Si no ho és, o fins i tot si ho és, podeu canviar la configuració de DNS per utilitzar un servidor més robust que el que recomana el vostre ISP.
Prova el teu DNS
Mac OS ofereix diverses maneres de provar i confirmar si teniu disponible un sistema DNS operatiu. Aquest és un d'aquests mètodes:
- Llançament Terminal, situat a /Aplicacions/Utilitats/.
-
Escriviu o copieu i enganxeu l'ordre següent a la finestra del terminal.
amfitrió www.lifewire.com
- Premeu la tecla retorn o enter després d'introduir la línia de d alt.
Si el sistema DNS del vostre ISP funciona, hauríeu de veure les dues línies següents a l'aplicació Terminal:
www.lifewire.com és un àlies per a dynwwwonly.lifewire.com.dynwwwonly.lifewire.com té l'adreça 208.185.127.122
El que és important és la segona línia, que verifica que el sistema DNS ha pogut traduir el nom del lloc web a una adreça d'Internet numèrica real, en aquest cas, 208.185.127.122. (L'adreça IP que veieu pot ser diferent, però tindrà el mateix format o un format similar).
Proveu l'ordre de l'amfitrió si teniu problemes per accedir a un lloc web. No us preocupeu pel nombre de línies de text que es retornen; varia d'un lloc web a un altre. El que és important és que no veieu cap línia que digui:
Host your.website.name no trobat
Si veus el resultat d'un lloc web que no s'ha trobat i estàs segur que has introduït el nom del lloc web correctament i que realment hi ha un lloc web amb aquest nom, pots estar raonablement segur que, almenys de moment, el sistema DNS del vostre ISP té problemes.
Utilitza un DNS diferent
La manera més senzilla de solucionar el mal funcionament del DNS d'un ISP és substituir un DNS diferent pel proporcionat. Un excel·lent sistema DNS el gestiona una empresa anomenada OpenDNS (ara part de Cisco), que ofereix ús gratuït del seu sistema DNS. OpenDNS proporciona instruccions completes per fer els canvis a la configuració de la xarxa del Mac, però si teniu problemes de DNS, és possible que no pugueu accedir al lloc web d'OpenDNS. Aquí teniu la informació ràpida sobre com fer els canvis vos altres mateixos.
Inicia Preferències del sistema fent clic a la icona Preferències del sistema al Dock o triant l'element Preferències del sistema delApple menú.
- Feu clic a la icona Xarxa a la finestra Preferències del sistema.
Seleccioneu la connexió que feu servir per accedir a Internet. Per a gairebé tothom, això és Wi-Fi o Ethernet integrada.
- Feu clic al botó Avançat.
Seleccioneu la pestanya DNS.
Feu clic al botó més (+) que hi ha a sota del camp Servidors DNS i introduïu l'adreça DNS següent:
208.67.222.222
Repetiu els passos anteriors i introduïu una segona adreça DNS, que es mostra a continuació:
208.67.220.220
- Feu clic al botó D'acord.
- Feu clic al botó Aplica.
- Tanqueu el panell de preferències de la xarxa.
OpenDNS ofereix moltes opcions
Ara el vostre Mac té accés als serveis DNS proporcionats per OpenDNS, i el lloc web rebel s'hauria de carregar correctament.
Aquest mètode per afegir les entrades d'OpenDNS conserva els vostres valors DNS originals. Si voleu, podeu reordenar la llista, movent les noves entrades a la part superior de la llista. La cerca DNS comença amb el primer servidor DNS de la llista.
Si el lloc no es troba a la primera entrada, la cerca DNS crida a la segona entrada. Això continua fins que es fa la cerca o s'han esgotat tots els servidors DNS de la llista.
Si els nous servidors DNS que heu afegit funcionen millor que els originals, moveu les entrades noves a la part superior de la llista seleccionant-les i arrossegant-les a la part superior.