Quan hi ha un problema amb el disc dur o la partició a Windows, pot aparèixer un avís que indica "S'ha produït un error de lectura del disc". És probable que aquest missatge sigui seguit amb instruccions per prémer Ctrl+Alt+Supr per reiniciar, cosa que hauríeu de fer per veure si el problema s'ha resolt. Tanmateix, si l'ordinador només es reinicia per mostrar el mateix missatge d'error, cal resoldre el problema.
Aquestes instruccions s'apliquen a Windows 10, Windows 8 i Windows 7.
Causes dels errors de lectura del disc
Tot i que l'origen d'aquest error pot variar d'un equip a un altre, hi ha algunes causes habituals, com ara les següents:
- RAM insuficient.
- Connexions soltes o defectuoses.
- Un disc dur danyat.
- Un magatzem de dades de configuració d'arrencada danyat (sector d'arrencada).
Com solucionar-ho quan es produeix un error de lectura del disc
Tot i que pot semblar que mirar primer el disc dur seria la millor solució, hi ha altres possibles solucions per als errors de lectura del disc. Passar per possibles solucions per motius freqüents d'aquest error podria identificar i resoldre el problema.
-
Executeu una utilitat de neteja de l'escriptori. Això elimina qualsevol fitxer que pugui provocar un error de memòria. Tot i que el fitxer errat podria ser un símptoma de problemes més greus, netejar l'escriptori és bo per al manteniment.
- Desfragmenta l'ordinador. En determinades circumstàncies, això podria solucionar el problema. És possible que hàgiu de connectar l'HDD a una altra màquina per dur a terme la desfragmentació i després arrencar-ne.
- Prova la memòria RAM. Un problema en arrencar podria ser el resultat de problemes amb la memòria de l'ordinador. Podeu utilitzar el Diagnòstic de memòria de Windows introduint mdsched al quadre Cerca de Windows (o Inicia la cerca) i prement RetornL'eina s'executa automàticament quan reinicieu l'ordinador. Alternativament, hi ha diversos programes de prova de memòria gratuïts que podeu provar.
-
Comprova els cables. Les connexions soltes o els cables defectuosos poden causar problemes amb l'arrencada i errors del disc dur. Busqueu cables desconnectats. Si és possible, canvieu els cables per recanvis. Com a mínim, desconnecteu-los, inspeccioneu els cables per si hi ha danys i, a continuació, col·loqueu-los de manera segura.
- Prova el disc dur. Això podria significar treure el disc dur de la vostra màquina actual i connectar-lo a un ordinador que funcioni, on podeu buscar sectors defectuosos. Això podria ajudar a determinar si el problema es pot reparar o si necessiteu una nova unitat de disc dur (HDD) i una instal·lació nova de Windows.
-
Restablir la BIOS. Revertir la BIOS als valors predeterminats podria resoldre el problema. Accediu a la BIOS a l'inici i cerqueu una opció per carregar els valors predeterminats de la configuració de la BIOS, que podria ser una de les següents o similars:
- Carrega els valors predeterminats de la BIOS
- Carga la configuració predeterminada
- Carrega els valors predeterminats de seguretat
Com a alternativa, actualitzeu la versió de la BIOS a l'última disponible.
-
Reinstal·la la memòria RAM de l'ordinador. A causa de la calor, la memòria RAM pot sortir parcialment de la ranura, provocant un error de memòria.
- Substitueix la memòria RAM. O, si hi ha dos mòduls de RAM al sistema, intercanvieu les seves ranures.
- Reconstrueix el sector d'arrencada. Quan no podeu iniciar l'ordinador i veieu un error de lectura del disc, el magatzem de dades de configuració d'arrencada (BCD) pot estar danyat, desaparegut o configurat incorrectament. A més, utilitzeu l'eina Bootrec.exe per resoldre altres problemes d'inici. Per exemple, l'ordre fixmbr permet la reparació d'un registre d'arrencada mestre danyat o danyat, i l'ordre fixboot escriu un sector d'arrencada de partició nou.
- Dades de rescat. En alguns casos, és possible que s'hagi de substituir un disc dur molt danyat o que falla. Si aquest és el cas, podeu recuperar fitxers, encara que l'ordinador no s'iniciï. Tot i que pot requerir un esforç, utilitzar un programa de recuperació de dades podria estalviar fitxers importants.
