El missatge d'error que indica que el dispositiu o el recurs remot no acceptarà la connexió pot ser una fallada temporal o pot ser un signe de programari maliciós.
Si heu connectat el vostre ordinador portàtil a la vostra xarxa corporativa, és possible que el departament d'informàtica hagi modificat la configuració de la vostra LAN per utilitzar el servidor intermediari de l'empresa per accedir a Internet. Si aquesta configuració es manté quan intenteu connectar-vos des de casa, podríeu veure aquest error.
La solució d'aquest problema depèn de la causa de l'error.
Causes dels dispositius remots que no accepten connexions
El significat d'aquest missatge d'error està relacionat amb com s'encamina el trànsit d'Internet sempre que utilitzeu un navegador.
Quan el vostre ordinador està configurat per utilitzar un servidor intermediari, totes les vostres sol·licituds d'Internet s'envien a aquest servidor intermediari. Aleshores, el servidor intermediari gestiona tot el trànsit entre Internet i el vostre ordinador. En una xarxa corporativa, això és normal. Els administradors de TI utilitzen servidors intermediaris per protegir les xarxes corporatives de llocs web maliciosos i protegir la informació corporativa.
No obstant això, en alguns casos, els usuaris domèstics s'infecten per programari que modifica la configuració de la LAN en un intent d'encaminar el trànsit d'Internet a través de servidors intermediaris no desitjats.
Com arreglar els dispositius remots que no accepten connexions
- Executa una exploració de programari maliciós. Especialment en un context domèstic, aquest error pot indicar un tipus específic d'infecció de programari maliciós que intenta dirigir el trànsit de sortida a través d'un servidor intermediari. Aquesta redirecció permet a les persones que controlen el servidor intermediari llegir tot el contingut d'aquest trànsit, incloses les contrasenyes del compte.
-
Actualitza la configuració del servidor DNS. De vegades, les xarxes gestionades experimenten actualitzacions de la configuració de DNS que no es propaguen de manera efectiva a les màquines locals. Alliberar i actualitzar el servidor DNS restableix la memòria cau DNS, esborrant les configuracions desalineades que bloquegen l'accés a alguns recursos remots.
-
Obteniu noves polítiques de grup. és possible que una de les opcions de configuració de la política de grup hagi canviat, cosa que fa que l'ordinador utilitzi el servidor intermediari incorrecte per accedir a Internet.
Des d'una finestra del símbol del sistema, executeu gpupdate /force. Si Windows presenta un error, algú amb accés administratiu ha d'executar l'ordre.
- Elimineu el servidor intermediari de la configuració de la LAN. Accedeix a Connexions a Internet > Propietats d'Internet > Connexions i verifiqueu que Detecta automàticament la configuracióestà activat.
