Què cal saber
- Baixa a un compte de Dropbox gratuït: seleccioneu la icona perfil > Configuració > Pla 64334 Cancel·la el pla.
- Suprimeix el compte de Dropbox: seleccioneu la icona perfil > Configuració > Suprimeix el compte > motiu > Suprimeix permanentment.
- No podeu suprimir el vostre compte d'una aplicació o d'un client d'escriptori.
Tant si heu decidit moure tots els vostres fitxers a una altra plataforma d'emmagatzematge al núvol com si ja no teniu cap ús de Dropbox, és molt ràpid suprimir el vostre compte de Dropbox i desinstal·lar l'aplicació de l'ordinador. A continuació s'explica com fer-ho mitjançant el lloc web de Dropbox.
Com baixar el vostre compte de Dropbox Premium a un compte gratuït
Si teniu una subscripció a un compte de Dropbox Plus o Professional, només podeu baixar la vostra subscripció a un compte gratuït bàsic en lloc de suprimir-la.
-
Vés a la pàgina de cancel·lació de Dropbox i selecciona Cancel·la la teva subscripció Plus o Professional.
Image Com a alternativa, podeu seleccionar el vostre perfil icona > Configuració > Pla.
- Se us redirigirà a la pestanya Pla del vostre compte. Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pàgina i seleccioneu Cancel·la el pla.
-
Indiqueu el motiu pel qual voleu canviar la versió anterior i rebreu un correu electrònic que confirma la cancel·lació de la vostra subscripció. Aleshores, el vostre compte de Dropbox Pro o Professional es rebaixa automàticament a un compte bàsic a l'inici del proper cicle de facturació.
Si els vostres fitxers superen la nova quota d'emmagatzematge un cop canvieu a una versió inferior, Dropbox deixarà de sincronitzar els vostres fitxers.
Com esborrar el vostre compte de Dropbox
Si esteu segur que voleu suprimir el vostre compte de Dropbox i totes les seves dades, seguiu els passos següents.
Tot i que Dropbox només comença a suprimir les teves dades 30 dies després d'haver suprimit el teu compte, el teu compte de Dropbox no es podrà restaurar un cop l'hagis suprimit.
-
Penseu en baixar tots o almenys alguns dels vostres fitxers emmagatzemats al vostre compte de Dropbox. Per fer-ho, seleccioneu Els meus fitxers al menú vertical de l'esquerra i feu una de les accions següents:
- Descarregueu tots els vostres fitxers d'una vegada: passeu el cursor a l'esquerra de l'etiqueta Nom a la part superior i seleccioneu dins la casilla de verificació que apareix al costat. Se seleccionaran tots els vostres fitxers, marcats amb la marca de verificació blava al costat de cadascun.
- Descarregueu només uns quants fitxers seleccionats alhora: passeu el cursor a l'esquerra de qualsevol nom de fitxer que seleccioneu dins de la casilla de verificació que apareix al seu costat. Repetiu-ho per a tants fitxers que vulgueu baixar.
Image -
Quan hagis acabat, selecciona Baixa a la part superior dreta.
Pot trigar una estona a baixar-se els fitxers, depenent de quants en baixeu i de la mida de cada fitxer.
Image -
Feu clic a icona del vostre perfil a l'extrem superior dret.
Image -
Seleccioneu Configuració de la llista desplegable
Image -
Desplaça't cap avall fins a la part inferior de la pàgina i selecciona Suprimeix el compte.
Image La supressió és permanent. Un cop suprimiu el vostre compte, no hi ha manera de recuperar-lo ni cap dels seus continguts.
-
Introduïu la vostra contrasenya i proporcioneu un motiu amb una descripció opcional als camps indicats.
Image -
Seleccioneu Suprimeix permanentment.
Un cop suprimiu el vostre compte de Dropbox, no podreu utilitzar les aplicacions de Dropbox instal·lades als vostres dispositius. Pots continuar desinstal·lant el client d'escriptori del teu ordinador Mac o Windows, així com suprimir les aplicacions del teu dispositiu Android o iOS.
Què passa quan suprimeixes el teu compte de Dropbox
Quan suprimiu el vostre compte de Dropbox, perdràs l'accés i la funcionalitat a pràcticament tot el que has fet servir a Dropbox. Suprimir el vostre compte de Dropbox significa:
- Perdreu totes les vostres dades emmagatzemades al vostre compte de Dropbox, ja que els vostres fitxers se suprimiran dels servidors de Dropbox.
- Els vostres dispositius es desconnecten automàticament de Dropbox i deixaran de sincronitzar-se.
- No podreu accedir al vostre compte a Dropbox.com, però encara podreu accedir als fitxers localment a la carpeta de Dropbox de l'ordinador.
- No podreu editar fitxers a les carpetes compartides.
- Les persones amb qui has compartit fitxers encara hi podran accedir.
