Un bon grapat de precaucions de sentit comú protegiran les vostres dades i fins i tot us poden ajudar a recuperar el vostre telèfon, en cas de perdre o robar el vostre telèfon.
No hi ha cap garantia que aquests consells us protegiran en tots els casos o recuperaran el vostre iPhone, però seguir-los reduirà el vostre risc general.
Bloqueja el teu iPhone i suprimeix les seves dades
El primer que has de fer és protegir la teva informació personal. Si teniu una contrasenya establerta al vostre iPhone, esteu bastant segur. Però si no ho fas, o vols més seguretat, fes servir Troba el meu iPhone per bloquejar el telèfon i afegir una contrasenya. Aquest pas, almenys, evitarà que el lladre faci servir el vostre telèfon.
Si no pots recuperar l'iPhone o hi ha informació confidencial, elimina les dades del telèfon de forma remota. L'eliminació de dades pot no impedir que el lladre faci servir el vostre iPhone, però almenys després d'això no tindrà accés a les vostres dades personals.
Si el vostre empresari us va emetre el vostre iPhone, és possible que el vostre departament de TI també pugui suprimir les dades de manera remota. Contacta amb el servei d'assistència de la teva empresa per conèixer les teves opcions.
Elimina les targetes de dèbit i de crèdit d'Apple Pay
Si utilitzeu el servei de pagament sense fil d'Apple, hauríeu d'eliminar les targetes de crèdit o de dèbit que hàgiu afegit al telèfon per utilitzar-les amb Apple Pay (es poden tornar a afegir més tard). Apple Pay és molt segur: els lladres no haurien de poder utilitzar el vostre Apple Pay sense la vostra empremta digital o l'escaneig facial, que probablement no tindran, però és agradable tenir la tranquil·litat que la vostra targeta de crèdit no està pràcticament asseguda. a la butxaca d'un lladre. Utilitzeu iCloud per eliminar les targetes.
Fes un seguiment del teu telèfon amb Troba el meu iPhone
El servei gratuït Find My iPhone d'Apple pot fer un seguiment del vostre telèfon mitjançant el GPS integrat del dispositiu i mostrar-vos en un mapa aproximadament on es troba el telèfon. L'única captura? Heu d'haver configurat Troba el meu iPhone abans que us roben el telèfon.
Si no t'agrada Find My iPhone, hi ha moltes altres aplicacions de l'App Store que t'ajudaran a localitzar el telèfon. Algunes d'aquestes aplicacions també us permeten canviar la configuració de seguretat de forma remota.
No intenteu recuperar-lo vos altres mateixos; Obteniu ajuda de la policia
Si heu pogut localitzar el vostre iPhone mitjançant una aplicació de seguiment GPS com ara Find My iPhone, no intenteu recuperar-lo vos altres mateixos. Anar a casa de la persona que us ha robat el telèfon podria posar-vos en risc.
En lloc d'això, poseu-vos en contacte amb el departament de policia local (o, si ja heu presentat una denúncia, amb la persona a qui vau denunciar el robatori) i feu saber als agents de la policia que teniu informació sobre la ubicació del vostre robatori. telèfon robat. Tot i que és possible que la policia no sempre t'ajudi, com més informació tinguis, més probabilitats hi haurà la policia que et recuperi el telèfon.
Presentar un informe policial
Si no podeu recuperar el telèfon immediatament, feu una denúncia a la policia del lloc on el van robar. Aquest pas pot conduir o no a la recuperació del vostre iPhone (de fet, la policia pot dir-vos que hi ha molt poc que poden fer, ja sigui pel valor del telèfon o pel nombre de robatoris), però tenir documentació hauria d'ajudar a l'hora de tractar amb un telèfon i companyies d'assegurances.
Tot i que la policia us digui que no us pot ajudar al principi, si podeu obtenir dades sobre la ubicació del vostre telèfon, és possible que sigui necessari tenir l'informe perquè la policia us ajudi a recuperar-lo.
A més, un informe de robatori de telèfon farà que l'IMEI del dispositiu s'iniciï sessió en una base de dades de manera que el telèfon no es pugui esborrar i utilitzar en altres llocs, cosa que farà que sigui inútil per a les persones que l'han robat.
Notifiqui al teu empresari
Si us han donat el vostre iPhone a través de la feina, aviseu immediatament al vostre empresari del robatori. El vostre departament d'informàtica corporatiu pot evitar que el lladre accedeixi a la informació crítica de l'empresa. És possible que el vostre empresari us hagi donat pautes sobre què heu de fer en cas de robatori quan us va emetre el telèfon. És una bona idea revisar aquests procediments de tant en tant.
Truqueu a la vostra companyia telefònica
Algunes companyies telefòniques poden estar més proclives a prendre mesures quan tens un informe policial, mentre que altres poden actuar immediatament sense cap. Trucar a la vostra companyia de telefonia mòbil per denunciar el robatori i tenir el compte vinculat al telèfon suspès o cancel·lat ajuda a assegurar-vos que no pagueu els càrrecs incorreguts pel lladre.
Abans de cancel·lar el servei telefònic, proveu de fer-ne un seguiment amb Troba el meu iPhone. Un cop desactivat el servei, ja no en podreu fer el seguiment.
Canvia les teves contrasenyes
Si no tens una contrasenya i no pots configurar-ne una amb Troba el meu iPhone (el lladre podria haver bloquejat la connexió del telèfon a les xarxes), totes les teves dades estan exposades. No deixeu que el lladre tingui accés als comptes les contrasenyes dels quals estiguin desades al vostre iPhone. Canviar les contrasenyes del vostre compte de correu electrònic evitarà que el lladre llegeixi o enviï correu des del vostre telèfon. Més enllà d'això, canviar la banca en línia, l'identificador d'Apple i altres contrasenyes importants del compte ajudarà a prevenir el robatori d'identitat o el robatori financer.
Truqueu a la vostra companyia d'assegurances telefòniques, si en teniu una
Si teniu una assegurança de telèfon, ja sigui de la vostra companyia telefònica o d'una companyia d'assegurances, per protegir el vostre iPhone i la vostra pòlissa cobreix el robatori, poseu-vos en contacte amb l'asseguradora. Tenir un informe policial és una gran ajuda aquí. Informar de la situació a la companyia d'assegurances farà rodar la pilota per substituir el telèfon si no el pots recuperar.
Notificar a la gent
Si el vostre telèfon ha desaparegut i no heu pogut fer-ne un seguiment mitjançant el GPS ni bloquejar-lo, probablement no el recuperareu. En aquest cas, hauríeu de notificar el robatori a les persones de la vostra llibreta d'adreces i comptes de correu electrònic. Probablement no rebran trucades ni correus electrònics del lladre, però en cas que el lladre tingui un mal sentit de l'humor o més males intencions seriosament, voldreu que la gent sàpiga que no sou vos altres els que envieu correus electrònics amb problemes.
