Què cal saber
- Toqueu Configuració > Telèfon > Contactes bloquejats. Feu lliscar el dit de dreta a esquerra pel número i, a continuació, toqueu Desbloqueja.
- Per desbloquejar les persones que us envien missatges de text: aneu a Configuració > Missatges > Contactes bloquejats. Fes lliscar el dit de dreta a esquerra al número i toca Desbloqueja.
- Per desbloquejar un contacte: aneu a l'aplicació Contactes. Toca l'entrada de la persona i després Desbloqueja aquesta persona que truca.
Aquest article explica com desbloquejar un contacte a l'iPhone i l'iPad. Les instruccions s'apliquen a iOS 11 i posteriors (i iPadOS 13 i posteriors). Els noms exactes dels menús poden ser lleugerament diferents per a les diferents versions del sistema operatiu, però els passos bàsics encara s'apliquen.
Com desbloquejar un número a iPhone o iPad
Si anteriorment heu bloquejat un número al vostre iPhone o iPad, a continuació us expliquem com desbloquejar-lo perquè el contacte us pugui trucar, enviar-vos un missatge de text i tornar-vos a FaceTime:
- Toqueu Configuració > Telèfon. En un iPad, que no utilitza l'aplicació Telèfon, toqueu Configuració > FaceTime.
- Toqueu Contactes bloquejats (en versions anteriors del sistema operatiu, toqueu Bloqueig i identificació de trucades).
-
A la llista Contactes bloquejats, llisca de dreta a esquerra pel número i, a continuació, toca Desbloqueja.
Image
Com desbloquejar les persones que us envien missatges de text
Si has bloquejat algú a Missatges per evitar que aquesta persona t'enviï missatges de text, pots desbloquejar el número a la configuració de Missatges perquè pugui tornar-te a enviar un missatge.
- Obre Configuració i toca Missatges.
- Desplaça't cap avall i toca Contactes bloquejats (en sistemes operatius antics, això és només Bloquejat).
-
Llisca de dreta a esquerra al número que vols desbloquejar i toca Desbloqueja.
Image
Com desbloquejar les trucades a la vostra llista de contactes
Si el número bloquejat pertany a algú de la vostra llista de contactes, desbloquegeu el número de la seva llista a Contactes. Aneu a l'aplicació Contactes i cerqueu l'entrada de la persona. Toqueu-lo.
A continuació, desplaceu-vos fins al final de la informació de contacte de la persona i toqueu Desbloqueja aquesta persona que truca.
Com desbloquejar un número amb la vostra companyia telefònica
L'ús de la funció de bloqueig de trucades integrada a l'iPhone i l'iPad per bloquejar un contacte és ràpid i senzill, però no és l'única manera de bloquejar números. La majoria de les companyies telefòniques ofereixen un servei, de vegades de pagament, de vegades gratuït, que podeu utilitzar per bloquejar números de telèfon. Si heu bloquejat els números de telèfon d'aquesta manera, els passos anteriors d'aquest article no us funcionaran. Aquestes només s'apliquen als números bloquejats al vostre dispositiu Apple mitjançant les funcions integrades.
Si heu utilitzat el servei de bloqueig de trucades de la vostra companyia telefònica i voleu desbloquejar un número, truqueu a la companyia telefònica o proveu la seva ajuda en línia o l'aplicació per a iPhone (si n'hi ha). La companyia telefònica us pot desbloquejar el número.
