Què cal saber
- Un cop hàgiu configurat un compte de Zelle, rebreu una notificació de text o de correu electrònic quan algú us enviï diners.
- Si el vostre banc admet Zelle, podeu triar un compte per dipositar els fons. En cas contrari, anirà a la vostra targeta de dèbit connectada.
- Demanar diners: seleccioneu Sol·licitud a la pantalla principal. Trieu un contacte > Introduïu una quantitat > Revisió > Sol·licitud.
Aquest article detalla com acceptar diners que algú t'ha enviat a través de Zelle, inclòs com enllaçar la teva targeta de dèbit a l'aplicació i sol·licitar diners a un altre usuari. L'aplicació Zelle funciona a Android i iPhone.
Com acceptar diners de Zelle
Si ja tens un compte, rebràs els diners que t'envien a l'instant; rebràs una notificació de text o de correu electrònic quan passi. Obteniu més informació sobre com funciona Zelle.
Necessiteu un compte per acceptar diners al vostre banc. El vostre banc pot oferir suport integrat per a Zelle. Per saber-ho o registrar-se si no ho fa, comença amb l'aplicació oficial:
- Instal·la Zelle.
-
Toqueu Comença a la primera pantalla i llegiu i accepteu qualsevol sol·licitud de permisos.
Has d'acceptar l'accés al teu telèfon perquè l'aplicació pugui detectar activitats d'inici de sessió inusuals, però pots denegar la sol·licitud dels detalls de la teva ubicació si ho vols.
- Introduïu el vostre número de telèfon i, a continuació, seleccioneu Continua.
-
Llegiu la pàgina de privadesa i seguretat, marqueu la casella de la part inferior per confirmar que accepteu aquestes condicions i, a continuació, toqueu Continua.
Image -
Cerqueu el banc que va emetre la vostra targeta de dèbit preferida. Si el trobeu, seleccioneu-lo, seleccioneu Vés a la teva aplicació bancària a la pantalla següent i completa el procés allà. Cada banc funciona una mica diferent; hi ha algunes indicacions generals més avall d'aquesta pàgina si necessiteu ajuda.
Si el vostre banc no apareix a la llista, trieu No veieu el vostre banc? A continuació, continueu amb aquests passos.
Image - La pantalla següent s'anomena "Afegeix una targeta de dèbit". Introduïu els detalls de la targeta (número, data de caducitat, etc.) i després toqueu Continua.
-
Introduïu la vostra adreça de facturació a la pàgina següent i, a continuació, seleccioneu Continua. El vostre compte ja està configurat i podeu acceptar diners i veure els diners que ja us han enviat.
Com sol·licitar diners amb Zelle
També podeu rebre diners a través de Zelle sol·licitant-los a un dels vostres contactes.
- Després d'iniciar la sessió, trieu Sol·licitud a la pantalla principal.
-
Tria un contacte que utilitzi Zelle. Si no ho fan, primer els hauràs de convidar.
És possible que primer hàgiu de tocar Accedeix als contactes si veieu aquest botó i després seguiu la indicació per permetre que l'aplicació cerqui els vostres contactes.
-
Introduïu una quantitat i, a continuació, seleccioneu Revisió.
Image - Inclou opcionalment una nota i, a continuació, toqueu Sol·licitud. Quan el destinatari ho accepti, rebreu els diners poc després.
Utilitzar Zelle amb el vostre banc
Podeu comprovar si el vostre banc té suport integrat per a Zelle. Aquesta és una altra manera de rebre diners, però el procés és diferent per a cada banc.
Aquí teniu una ullada a com funciona normalment, amb Bank of America com a exemple:
- Cerca una secció de l'aplicació bancària anomenada com ara Transfer o Zelle.
- Toqueu Sol·licitud.
- Tria un contacte o introdueix el seu número de telèfon o adreça electrònica.
-
Tria quants diners vols sol·licitar.
Image - Tria on vols dipositar els diners.
- Confirmeu seleccionant Envia o Sol·licitud.
Fets importants sobre Zelle
- Algunes targetes no són aptes, de manera que si rebeu un error durant la configuració, assegureu-vos que no sigui una targeta de dèbit comercial, una targeta de crèdit, una targeta regal o una targeta prepagament. No podeu utilitzar un compte internacional ni un compte en un territori dels EUA com Guam o Puerto Rico.
- De la mateixa manera, rebreu un error si la resta de dades que introduïu, com ara el codi postal i l'adreça, no coincideixen amb la informació del vostre banc o cooperativa de crèdit registrada per a aquesta targeta.
- No hi ha comissions associades amb el mateix Zelle, així que no us haureu de preocupar de pagar res per rebre diners.
- Si no completes el teu perfil de Zelle (registra't i afegeix la teva targeta de dèbit) en un termini de 14 dies, els diners que t'envien caducaran i es reemborsarà el remitent.
- No podeu sol·licitar més del que el destinatari pot enviar. El banc de la persona podria imposar el límit, però si no està utilitzant Zelle amb la seva targeta de dèbit i no a través del seu banc, el límit de despesa setmanal (i, per tant, el límit de sol·licitud) és de 500 $.
