Twitter ha anunciat l'addició de subtítols de text per als tuits de veu, en resposta a les crítiques anteriors sobre l'accessibilitat relacionades amb la funció d'àudio de la plataforma.
Llançats originalment el juny passat, els tuits de veu inicialment només estaven disponibles per a un petit nombre d'usuaris de la plataforma durant les proves. En una publicació al bloc que anunciava la nova funció d'àudio en aquell moment, la dissenyadora de productes del personal Maya Patterson i l'enginyer sènior de programari Remy Bourgoin van escriure: "Hi ha moltes coses que es poden deixar sense dir o sense interpretar mitjançant el text, així que esperem que els tuites de veu creïn un aspecte més humà. experiència tant per als oients com per als narradors."
La funció d'àudio va rebre ràpidament crítiques, però, i els usuaris van demanar a l'empresa que solucionés els problemes d'accessibilitat per a aquells que eren sords o amb problemes d'audició i, per tant, no podien aprofitar els avantatges de la funció.
Després d'anunciar l'expansió dels tuits de veu a més usuaris a Twitter el setembre passat, la companyia va anunciar en una publicació al blog que també havia creat dos nous equips per abordar l'accessibilitat a partir d'ara.
Aquests equips incloïen un grup d'establiment d'objectius per abordar l'accessibilitat a les funcions empresarials, a les oficines de Twitter i més, i un equip independent per abordar els problemes d'accessibilitat dels nous productes i funcions. La companyia també va assenyalar en un tuit de l'època que la transcripció era una incorporació prevista als tuits de veu en el futur.
A principis d'aquest any, es van afegir subtítols a Spaces (la resposta de Twitter a Clubhouse).
En un tuit publicat ahir, Twitter Support va dir que l'empresa està treballant per solucionar els problemes d'accessibilitat que els usuaris de Twitter han posat de manifest.
Els nous subtítols es generaran automàticament en tots els idiomes admesos quan un usuari creï un tuit de veu i desapareixeran pel seu compte. Per veure subtítols en un ordinador, els usuaris poden fer clic al botó "CC" d'un tuit de veu.
