Apple ha afegit peròxid d'hidrogen a la llista de coses que no hauríeu d'utilitzar per netejar el vostre dispositiu i, en canvi, suggereix utilitzar desinfectants més suaus com l'alcohol isopropílic o etílic.
La pàgina d'assistència oficial de Com netejar els vostres productes d'Apple ha vist diverses actualitzacions des de principis del 2020, i la seva incorporació més recent és una advertència contra l'ús de peròxid d'hidrogen. Segons Apple, l'antisèptic que s'utilitza habitualment té moltes possibilitats de danyar l'acabat i/o la visualització de gairebé tots els tipus de dispositius i accessoris Apple.
Els ordinadors portàtils, els ordinadors de sobretaula, les pantalles, els perifèrics, els AirPods, els HomePods, els iPhones, els estoigs i accessoris per a iPhone, els iPads i accessoris per a iPad, els iPods i els Apple Watch són tots susceptibles. L'ús repetit de peròxid d'hidrogen o de netejadors que el continguin podria causar danys irreparables, fins i tot si n'eviteu entrar a les obertures del dispositiu.
No obstant això, Apple diu que està bé utilitzar productes químics de neteja més suaus. Les tovalloletes desinfectants Clorox, les tovalloletes d'alcohol isopropílic al 70% i les tovalloletes d'alcohol etílic al 75% estan aprovades per al seu ús. Però, tot i que aquests productes reben el polze cap amunt, encara voldràs anar amb compte quan netegis el dispositiu amb ells.
La recomanació és "…netegeu suaument les superfícies dures i no poroses del vostre producte Apple, com ara la pantalla, el teclat o altres superfícies exteriors", i "evitar que hi hagi humitat a cap obertura i no submergiu el vostre producte Apple en qualsevol agent de neteja". Si el líquid entra dins del vostre dispositiu, Apple suggereix portar-lo immediatament a un proveïdor de serveis autoritzat d'Apple o Apple Retail Store.