Apagar un dispositiu és un primer pas comú quan es resolen gairebé qualsevol problema tecnològic, i Windows 11 no és una excepció. Però què fas si no pots tancar? Afortunadament, hi ha diverses solucions fàcils.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen a Windows 11. Les captures de pantalla poden semblar diferents del que veieu a l'ordinador, ja que els elements de disseny encara no s'han finalitzat en aquesta versió de Windows.
Per què el meu ordinador no s'apaga?
Un ordinador que es manté encès quan intenteu apagar-ho sovint es deu a un problema relacionat amb el programari. O el sistema operatiu Windows 11 està experimentant un error o un programa està interferint amb la capacitat de l'ordinador per funcionar correctament.
Un altre motiu pel qual un ordinador no s'apaga és un botó d'encesa trencat. Això és un fet rar pel qual la majoria de la gent no s'ha de preocupar, però tot i així, hi ha altres maneres d'apagar Windows 11 fins i tot sense utilitzar el botó físic d'encesa.
També podria donar-se el cas que no hi hagi res dolent amb Windows o el botó d'engegada, sinó que s'apaga una configuració específica i fa que sembli que no es pot apagar fins i tot quan prem el botó d'engegada.
L'ordinador es manté encès quan s'intenta apagar?
Hi ha diverses maneres d'apagar Windows 11, que veurem a continuació. Però abans de començar, és important saber com funciona el botó d'engegada de l'ordinador.
Hi ha una configuració a Windows 11 que controla què passa quan premeu el botó d'engegada només una vegada. Si el botó d'engegada està configurat per no fer res quan es premeu només una vegada, l'ordinador es mantindrà encès quan intenteu apagar-lo. Aquesta configuració existeix per evitar tancaments accidentals. Ja sabeu, quan arribeu a l'escriptori per alguna cosa i toqueu accidentalment l'alimentació i comença el procediment d'apagada. És probable que sàpigues que cap súplica aturarà el procés. Va passar prou sovint que Microsoft va afegir una configuració per personalitzar el comportament del botó d'encesa.
Per comprovar-ho, obriu el tauler de control i aneu a Maquinari i so > Opcions d'alimentació > Tria quina potència El botó fa, canvieu l'acció a Apaga i, a continuació, seleccioneu Desa els canvis.
Windows 11 ara s'apagarà normalment després de prémer el botó d'engegada. Si encara no pots aconseguir que s'apagui, segueix aquests passos.
Què cal fer si Windows no s'apaga
Depenent de com estigueu acostumats a apagar, normalment es pot solucionar el fet de no poder apagar l'ordinador utilitzant una tècnica d'apagada diferent.
-
Manteniu premut el botó físic d'encesa fins que l'ordinador s'apagui.
Fins i tot si hi ha un mal funcionament del programari que us impedeix apagar Windows 11 amb el ratolí o el teclat, la majoria dels ordinadors respondran si premeu i manteniu premut el botó d'engegada. Això funciona independentment de la configuració del botó d'encesa al tauler de control.
Aquesta no és una manera normal d'apagar un ordinador perquè no dóna a Windows l'avís que necessita per apagar-se de manera segura. Si podeu, assegureu-vos que els programes oberts estiguin tancats i que tot el vostre treball estigui desat.
-
Com a alternativa, si normalment feu servir el botó d'engegada per apagar-lo, proveu de la manera normal. És possible que el botó d'engegada sigui l'origen del problema, en aquest cas, utilitzar qualsevol mètode d'apagada de Windows 11 l'apagarà.
Obre el menú Inici i prem la icona d'engegada per trobar Apaga.
Image -
Escriviu Ctrl+Alt+Supr i, a continuació, seleccioneu la icona d'engegada, seguida de Apaga.
Un dels motius pels quals no podeu tancar Windows 11 és si el menú Inici no respon i, per tant, no s'obre, però Ctrl+Alt+Supr encara pot funcionar.
Image -
En algunes situacions molt específiques, és possible que només tingueu accés a la línia d'ordres, com ara el símbol del sistema. El botó d'engegada, l'escriptori i el ratolí es podrien trencar i això seguirà funcionant per apagar l'ordinador.
Encara podeu apagar Windows 11 aquí amb l'ordre d'apagada. Només has d'introduir això:
apagada /s
Image -
Un dels passos anteriors hauria d'haver estat satisfactori i apagar l'ordinador, però si es tracta d'un problema recurrent, assegureu-vos que Windows i els controladors del vostre dispositiu estiguin completament actualitzats.
Executeu Windows Update per comprovar si hi ha actualitzacions del sistema operatiu i utilitzeu una eina d'actualització de controladors per instal·lar controladors de dispositiu obsolets o que f alten.
Image - Resolució de problemes quan Windows Update s'encalla o es congela. Hi ha diverses coses que podeu provar si aquesta és la raó per la qual l'ordinador no s'apagarà completament.
- Executeu la Restauració del sistema per restaurar l'ordinador a un estat anterior, presumiblement un en què us permetia tancar normalment.
FAQ
És segur apagar el meu ordinador portàtil?
Sí, és segur apagar l'ordinador prement el botó d'engegada. En ordinadors més antics, un apagat forçat podria danyar el maquinari, però els dispositius moderns es poden encendre i apagar ràpidament amb un botó.
Per què triga tant a tancar el meu ordinador amb Windows 11?
El Windows pot trigar més a tancar-se si teniu molts processos en segon pla, serveis, controladors o aplicacions en execució. Utilitzeu el Gestor de tasques per tancar els programes en segon pla que no necessiteu i, a continuació, actualitzeu tot el vostre programari i controladors. Si encara teniu problemes, obriu la configuració de resolució de problemes i executeu l'eina de resolució de problemes Power.
Com puc canviar els meus programes d'inici a Windows 11?
Premeu Ctrl+ Maj+ Esc per obrir el Gestor de tasques i seleccionar Inici pestanya. Seleccioneu la columna Status per ordenar les aplicacions per Desactivat i Activat. Si no saps què és una cosa, deixa-ho tranquil.
Com reinicio el meu PC amb Windows 11?
Obre el menú Inici, selecciona la icona Poder i, a continuació, tria Reinicia. Alternativament, premeu Ctrl+ Alt+ Supr i, a continuació, seleccioneu Poder> Reiniciar.
Com puc apagar el meu ordinador amb Windows 11 amb un temporitzador?
Utilitzeu el Programador de tasques de Windows per programar esdeveniments de tancament de rutina. Com a alternativa, obriu el símbol del sistema, escriviu shutdown -s -t i el nombre de segons que voleu i, a continuació, premeu Retorn.
