Què cal saber
- Impressora de xarxa: Configuració > Bluetooth i dispositius > Impressores i escàners4 45 Afegeix un dispositiu.
- Impressora compartida: els mateixos passos, després Afegiu manualment i introduïu el nom de la impressora.
- Resolució de problemes: reinicieu la impressora i l'ordinador i comproveu la configuració de la xarxa.
Aquest article explica com trobar una impressora accessible a la xarxa, incloses les impressores sense fil i les impressores per cable compartides a la xarxa. També explicarem què heu de fer si heu provat els passos normals però encara no trobeu la impressora.
Com trobar la vostra impressora a la xarxa
Windows 11 ofereix algunes maneres de connectar-se a impressores de xarxa. A continuació s'explica com utilitzar l'eina automatitzada a Configuració per cercar impressores disponibles:
-
Obre Configuració i després vés a Bluetooth i dispositius > Impressores i escàners.
Una manera d'obrir Configuració és fent clic amb el botó dret al menú Inici i escollint-lo de la llista. També podeu cercar Configuració o Impressores i escàners.
Image - Seleccioneu Afegeix un dispositiu per cercar impressores disponibles.
-
Seleccioneu Afegeix un dispositiu al costat de la impressora que voleu instal·lar.
Image Si no veieu la vostra impressora aquí, seguiu els consells de resolució de problemes que hi ha al final d'aquesta pàgina.
- Windows instal·larà la impressora. Seguiu els passos que apareixen a la pantalla per completar la instal·lació.
Com veure les impressores compartides a la xarxa
Els usuaris de Windows poden compartir impressores perquè altres persones les utilitzin. Això és normalment com es configura quan diversos ordinadors d'una xarxa volen imprimir en una impressora que no està habilitada per a la xarxa. Un ordinador instal·la la impressora mitjançant USB i després la comparteix, la qual cosa la fa disponible per a qualsevol altra persona que hi pugui accedir.
A continuació us indiquem com trobar impressores compartides:
- Vés a Configuració > Bluetooth i dispositius > Impressores i escàners 643 Afegeix el dispositiu.
- Espereu uns segons i, a continuació, seleccioneu Afegeix manualment quan el vegis.
-
Trieu Seleccioneu una impressora compartida pel nom i introduïu el nom compartit de la impressora. Ha d'incloure l'ordinador que allotja la impressora. Es veurà com aquest:
jon-desktop\office
Image -
Seleccioneu Següent per començar la instal·lació de la impressora i, a continuació, Següent > Finalitza al indicació final.
Image
Com solucionar-ho quan no trobeu una impressora de xarxa
La connexió a una impressora a través de la xarxa té més reptes que una connectada directament a l'ordinador. Seguiu aquests passos per resoldre problemes quan no pugueu contactar amb una impressora a la xarxa i assegureu-vos de provar després de cada pas per veure si la impressora està disponible.
-
Assegureu-vos que esteu a la mateixa xarxa que la impressora. Per exemple, si utilitzeu un ordinador portàtil que normalment utilitza Internet mitjançant una connexió mòbil, haureu d'activar la Wi-Fi a l'ordinador portàtil i introduir la contrasenya de la xarxa.
- Confirmeu que la impressora pot arribar a la xarxa. Si es tracta d'una impressora sense fil amb pantalla, hauríeu de poder esbrinar-ho a través de la pantalla de la impressora. Per a les impressores per cable compartides a través de la xarxa, verifiqueu que l'ordinador tingui una connexió vàlida.
-
Apaga i torna a encendre, tot el que hi ha entre l'ordinador i la impressora.
- Reinicieu la impressora. Hi hauria d'haver un botó d'engegada prominent en algun lloc de la cara de la impressora. Premeu-lo, espereu que s'apagui completament i torneu-lo a prémer.
- Reinicieu l'ordinador. Sobretot si sou l'únic dispositiu de la xarxa que no pot arribar a la impressora, és probable que el problema sigui amb el vostre ordinador, concretament.
- Reinicieu l'encaminador. Probablement només sigui necessari si més d'una persona a la xarxa té un problema, però si no n'esteu segur i teniu accés a l'encaminador, un simple reinici és una bona idea.
-
Introduïu els detalls de la impressora manualment al quadre de diàleg Afegeix una impressora. Arribeu-hi a través de Configuració > Bluetooth i dispositius > Impressores i escàners > d dispositiu > Afegeix manualment.
Hi ha algunes opcions, inclosa una per afegir la impressora mitjançant la seva adreça IP o el seu nom d'amfitrió, que podeu obtenir des de la impressora o des de l'ordinador al qual està connectada.
Image - Instal·leu el controlador de la impressora, si en afegir la impressora, veieu el missatge El controlador no està disponible. La millor manera de fer-ho és visitar el lloc web del fabricant de la impressora per cercar i descarregar el controlador adequat.
-
Inicia el servei de col·locació d'impressió. Això només és rellevant si el servei està desactivat, perquè si ho és, no podreu afegir una impressora manualment.
Image -
Executeu l'eina de resolució de problemes de la impressora integrada. És probable que això només us ajudi si ja heu instal·lat parcialment la impressora, però val la pena provar-ho.
Aconsegueix-hi a través de Configuració > Bluetooth i dispositius > Impressores i escàners > Solució de problemes.
- Si la impressora s'està compartint a la xarxa mitjançant un ordinador, aneu-hi i torneu a instal·lar-la completament. Això implica desinstal·lar-lo de l'ordinador, reiniciar-lo, tornar-lo a instal·lar amb els controladors adequats i, després, tornar-lo a compartir.
FAQ
Una impressora pot ser massa antiga per a Windows 11?
Sí, però la majoria de les impressores fabricades durant l'última dècada funcionaran amb Windows 11 sempre que tingueu els controladors de dispositiu adequats. Si la vostra impressora és compatible amb Windows 10, hauria de funcionar amb Windows 11.
Com connecto la meva impressora a la Wi-Fi?
Els passos per connectar la impressora a la xarxa Wi-Fi varien segons el vostre model. Algunes impressores tenen una aplicació complementària que heu d'instal·lar al vostre ordinador o dispositiu mòbil per configurar la configuració de la xarxa. Haureu de conèixer el nom de la xarxa Wi-Fi (SSID) i la contrasenya.
Com puc habilitar la compartició d'impressores a Windows 11?
Obre el tauler de control i vés a Xarxa i Internet > Centre de xarxes i compartició > Canviar l'ús compartit avançat configuració. Cerqueu la secció Compartir fitxers i impressores i seleccioneu Activar l'ús compartit de fitxers i impressores.
Com puc configurar una impressora predeterminada a Windows 11?
Vés a Configuració > Bluetooth i dispositius > Impressores i escàners 64 > la vostra impressora > Estableix com a predeterminat. Alternativament, seleccioneu Deixa que Windows gestioni la meva impressora predeterminada a la pàgina Impressores i escàners.
