Google Assistant és un assistent virtual que us permet utilitzar ordres de veu per dir a Google Home i altres dispositius connectats que facin tasques, com ara establir cites o enviar missatges de text. Està dissenyat per funcionar amb diversos idiomes, però és possible que tingueu problemes quan canvieu la configuració d'idioma a l'Assistent de Google.
A continuació es mostra per què es produeix aquest problema i com solucionar-lo mitjançant l'aplicació Google Assistant a qualsevol dispositiu Android.
Causes per què no pots canviar l'idioma de l'Assistent de Google
Google Assistant funciona millor amb l'anglès, però també està dissenyat per funcionar amb altres idiomes. Tanmateix, és probable que el vostre telèfon intel·ligent estigui dissenyat per admetre més idiomes dels que ofereix l'Assistent de Google.
Suposem que configureu el telèfon en un idioma que l'Assistent de Google encara no admet, com ara l'anglès (Jamaica). Quan això succeeix, Google Assistant pot impedir que canvieu l'idioma d'entrada.
La manera més senzilla de recuperar la capacitat de canviar l'idioma de l'Assistent de Google és canviar la configuració d'idioma del telèfon a l'anglès (Estats Units), que té el suport més complet a l'Assistent de Google.
Si això us permet canviar l'idioma de l'Assistent de Google al vostre preferit, podeu tornar a la configuració del telèfon i canviar l'idioma del sistema a un que us sentiu còmode.
Feu atenció tant a l'idioma com a la regió. Per exemple, pots configurar el teu telèfon en portuguès (Portugal), portuguès (Macau), portuguès (Brasil) o altres, però Google Assistant només admet el portuguès (Brasil).
Com solucionar-ho quan no podeu canviar l'idioma de l'Assistent de Google
Seguiu aquests passos, en l'ordre presentat, per tornar a funcionar la configuració d'idioma de l'Assistent de Google.
- Canvia l'idioma del teu sistema Android. L'idioma del sistema és independent de l'idioma de l'Assistent de Google i es pot canviar mitjançant la configuració del telèfon.
-
Canvia l'idioma d'entrada de l'Assistent de Google. Després de canviar l'idioma del sistema del telèfon a l'anglès (Estats Units), hauríeu de poder canviar l'idioma de l'Assistent de Google. A diferència de l'idioma principal del sistema, que us permet triar entre una llarga llista, l'Assistent de Google només us permet triar entre els idiomes compatibles.
- Comprova si hi ha actualitzacions. Si canviar l'idioma del sistema del telèfon a un idioma admès no et permet canviar l'idioma de l'Assistent de Google, és possible que hi hagi un problema amb l'aplicació de Google. Comproveu si hi ha actualitzacions o pegats a Google Play Store.
- Restaura l'aplicació Google Assistant. L'Assistent de Google depèn de l'aplicació de Google per funcionar, de manera que les dades locals corruptes o un error en una versió actualitzada recentment de l'aplicació poden impedir que canvieu la configuració de l'Assistent de Google, com ara l'idioma d'entrada. Si encara no pots solucionar el problema, prova de restaurar l'aplicació Assistent de Google a la configuració de fàbrica.
- Contacteu amb l'assistència de Google. Si encara no pots resoldre el problema, contacta amb l'assistència al client de Google per obtenir més ajuda.