Amazon i General Motors estan treballant junts per portar aviat el servei Guardian d'OnStar als dispositius Alexa.
La nova funció afegirà ordres de veu per als serveis d'emergència OnStar als dispositius Alexa compatibles com Echo, Echo Dot i Echo Show. L'objectiu és facilitar que les persones puguin obtenir ajuda el més aviat possible quan ho necessitin, ja sigui un incendi, una emergència mèdica o qualsevol altre tipus de crisi.
Quan està activat, només dir "Alexa, truca per demanar ajuda" et posarà en contacte amb un assessor d'emergències d'OnStar. Hi ha limitacions, per descomptat, com ara tenir una connexió a Internet disponible o un dispositiu Alexa que funcioni, que es podrien veure afectats en determinats tipus d'emergències. En aquests casos, el millor seria provar de trucar directament als serveis d'emergència.
Tot i així, poder demanar ajuda immediatament, sense haver de córrer o trobar un telèfon, podria marcar una gran diferència.
"Aquesta habilitat d'Alexa amb mans lliures facilita als clients obtenir ajuda dels assessors certificats d'emergència d'OnStar quan ho necessiten", va dir Beatrice Geoffrin, directora d'Amazon Alexa, en l'anunci, "Esperem que aquesta funció ajudi a donar a les famílies més tranquil·litat durant el seu dia a dia a casa."
El servei Guardian d'OnStar estarà disponible per a alguns membres d'OnStar aviat; rebràs un correu electrònic amb més informació si estàs seleccionat.
Després d'això, un llançament més ampli per a tots els usuaris de dispositius Alexa compatibles a partir del 2022.