Alguns usuaris d'iPhone 13, així com persones amb dispositius antics que utilitzen iOS 15, informen que les seves pantalles tàctils no sempre reaccionaran a les seves aportacions.
No està clar quin és exactament el problema, però diverses persones tenen problemes amb la funció de toc per activar. Els informes de l'error apareixen a Reddit, al suport d'Apple, als fòrums de MacRumors i en diversos tuits a Twitter, sense cap resposta oficial d'Apple encara. De vegades, amb només prémer el botó d'engegada per "despertar" el telèfon és suficient, d' altres vegades és necessari un reinici complet.
L'usuari de Reddit paranoidaditya diu que tocar per activar al seu iPhone 13 no ha funcionat de manera constant des del llançament i instal·lar la versió beta d'iOS 15.1 no ha ajudat. Tanmateix, altres usuaris de Reddit com Twintale diuen que les seves pantalles tàctils no reaccionaran després de desbloquejar-se mitjançant Face ID.
El problema no sembla que es limiti a l'iPhone 13, tampoc. Alguns usuaris informen que els seus models d'iPhone 11 i iPhone 12 també estan actuant, el que suggereix que podria ser un problema d'iOS 15. Però aleshores, Tal_Ent, membre del fòrum de MacRumors, diu que el seu iPhone 13 i iPhone 12 fan servir el mateix sistema operatiu, però només l'iPhone 13 és difícil.
Fins ara, no sembla que Apple hagi reconegut directament el problema, tot i que recentment ha publicat una pàgina d'ajuda sobre la resposta tàctil intermitent. Entre la pàgina d'ajuda i diverses persones que es posen en contacte amb l'assistència d'Apple a Twitter, és probable que Apple conegui l'error i busqui una solució.
Només podem esperar que Apple implementi una solució en un futur proper. Mentrestant, si comences a tenir problemes amb la pantalla tàctil, és possible que t'hagis d'acostumar a reiniciar el dispositiu de tant en tant.