Apple afirma que el balanç gelatinós que ha afectat els propietaris de l'últim iPad mini és perfectament normal.
Des del seu llançament, els usuaris de l'iPad mini de sisena generació s'han queixat d'un estrany moviment que es va produir als seus dispositius. Els usuaris de Twitter fins i tot han publicat vídeos que mostren el balanceig en acció, on un costat es desplaça a un ritme diferent de l' altre. Però segons un informe d'Ars Technica, un portaveu d'Apple va dir a la publicació que el vacil·lació és perfectament normal per a la pantalla LCD del dispositiu.
El desplaçament semblant a la gelatina no perjudica la funcionalitat de l'iPad mini, però encara pot ser molest. També sembla que l'efecte és molt més notable en una vista vertical que en el mode horitzontal.
Segons Ars Technica, el portaveu d'Apple va dir que com que la pantalla LCD s'actualitza línia per línia, hi ha un lleuger retard entre la part superior i la inferior de la pantalla. S'actualitzen a intervals diferents, i això provoca el desplaçament desigual.
No obstant això, hi ha escepticisme cap a la resposta d'Apple. Tot i que el bamboleig existeix als iPads més antics, Ars Technica afirma que es nota molt més al nou iPad mini.
Apple afirma que no es tracta d'un problema de maquinari o programari que s'hagi de solucionar.
En l'actualitat es desconeix fins a quin punt està aquest problema, fins i tot després d'una setmana des del llançament de l'últim iPad mini. També s'ha de veure si Apple farà alguna cosa o no, sobretot després que molts usuaris se n'hagin queixat.
