Què cal saber
- Vés a la llista de missatges d'Outlook.com i selecciona el missatge brossa. Seleccioneu Junk i, a continuació, seleccioneu Junk o Phishing. Pots optar per bloquejar el remitent.
- Seleccioneu Informe o No informeu del missatge a Microsoft. El missatge va a Correu electrònic no desitjat i Outlook s'assabenta del que considereu brossa.
- Per afegir un correu electrònic com a remitent segur, aneu a Configuració > Mostra tota la configuració d'Outlook > Correu > Correu electrònic no desitjat > Remitents i dominis segurs > Afegeix..
Aquest article explica com marcar el correu brossa com a correu brossa a Outlook.com perquè es mogui automàticament a la carpeta de correu brossa. En moure'l a la carpeta Correu electrònic no desitjat, entrenaràs Outlook.com perquè identifiqui correus electrònics no desitjats similars perquè ho faci automàticament en el futur.
Com marcar un missatge com a brossa a Outlook.com
Per dir-li a Outlook.com que un missatge concret ha passat del filtre de correu brossa, moveu-lo a la carpeta Correu no desitjat.
- Vés a Outlook.com i inicieu la sessió al vostre compte.
-
Vés a la llista de missatges d'Outlook.com i selecciona el missatge brossa. Per marcar diversos missatges com a correu brossa alhora, col·loqueu una marca de verificació al cercle al costat del missatge.
Image -
Seleccioneu Escombraries a la barra d'eines.
Image - Seleccioneu brossa o pesca. També pots optar per bloquejar el remitent.
-
Al quadre de diàleg Informa com a brossa, seleccioneu Informe o No informeu el missatge a Microsoft.
En informar d'un missatge diu a Microsoft que el tracte i els missatges semblants com a correu brossa.
- El missatge es mou a la carpeta Correu electrònic no desitjat i Outlook.com coneix quins tipus de missatges considereu brossa.
- Els elements de la carpeta Correu electrònic no desitjat se suprimeixen al cap de 30 dies.
Utilitza els filtres de correu electrònic no desitjat
Si Outlook.com mou per error correus electrònics que no són brossa a la carpeta Correu electrònic no desitjat, col·loqueu els remitents a Remitents i dominis segursllista.
Si el correu electrònic prové d'una llista de correu, és possible que s'identifiqui com a brossa perquè la vostra adreça electrònica no apareix a la línia To. Si confieu en la llista de distribució, afegiu-ne l'adreça a la llista remitents i dominis segurs.
Per afegir una adreça electrònica a la llista Remitents i dominis segurs:
- Vés a Configuració.
-
Seleccioneu Mostra tota la configuració d'Outlook.
Image -
Al quadre de diàleg Configuració, seleccioneu Correu > Correu no desitjat.
Image -
A la secció Remitents i dominis segurs, seleccioneu Afegeix i introduïu l'adreça electrònica d'un remitent o domini des del qual voleu rep missatges de correu electrònic.
Si Outlook no reconeix un remitent de correu brossa i no mou els seus missatges a la carpeta de correu brossa, afegiu el remitent o el domini als Remitents bloquejats i el domini s llista.
- Seleccioneu Desa.
