Clau per emportar
- AT&T llança un nou sistema de trucades d'emergència que podria oferir ajuda més ràpida.
- El sistema utilitza la ubicació GPS d'un dispositiu per encaminar les trucades.
- S'espera que els operadors sense fil més grans del país proporcionin una ubicació vertical a més de la latitud i la longitud per al 911 a partir d'aquest any,
Els rescatistes aviat podran localitzar el vostre parador en cas d'emergència més ràpidament, gràcies a un nou sistema d'encaminament per a telèfons mòbils basat en la ubicació.
AT&T és el primer operador dels EUA que llança el sistema a nivell nacional per a trucades d'emergència. Està dissenyat per transmetre trucades sense fil al 911 als centres de trucades al 911 adequats en funció de la ubicació GPS d'un dispositiu.
"Això vol dir que quan les persones truquen al 911 des del seu dispositiu sense fil, els serveis d'emergència poden localitzar la trucada amb més rapidesa i precisió i dirigir-la al centre de trucades del 911 adequat per a la resposta d'emergència", Joe Marx, vicepresident adjunt d'AT&T per a l'àmbit federal. Els assumptes reguladors externs i legislatius van dir a Lifewire en una entrevista per correu electrònic. "Amb l'encaminament basat en la ubicació, una trucada sense fil es pot localitzar i encaminar a 50 metres de la ubicació del dispositiu."
Rescats més ràpids
Tradicionalment, les trucades d'emergència s'encaminaven en funció de la ubicació de les torres mòbils, que poden cobrir un radi de fins a 10 milles, va dir Marx. Aquest sistema antic pot provocar retards en la resposta d'emergència, especialment quan es fa una trucada dins de zones frontereres on els límits de l'estat, el comtat o la ciutat es superposen.
"Les trucades a distància al 911 es poden localitzar i encaminar fins a 176 camps de futbol, i l'encaminament basat en la ubicació ho redueix a aproximadament la meitat del camp de futbol", va dir Marx."Per al consumidor general, no notaran cap diferència quan es desplega l'encaminament basat en la ubicació. Tanmateix, quan es produeixi una emergència i truquin al 911, la tecnologia darrere de les escenes funcionarà més ràpid i amb més precisió que la tecnologia anterior."
Marx va dir que hi ha una necessitat urgent de millors serveis de trucades al 911 per als telèfons mòbils. Avui, el 68% dels adults no tenen telèfon fix a casa seva, segons el CDC. Quan AT&T va treballar amb la FCC per establir els primers sistemes 911 fa més de 50 anys, els telèfons fixos de comunicació dominaven el mercat. Tanmateix, segons un estudi, ara el 80% de les trucades al 911 provenen d'un dispositiu mòbil.
AT&T diu que el llançament a tot el país està previst que es completi el juliol. L'empresa no és l'únic transportista que ha llançat un sistema 911 basat en la ubicació. T-Mobile, per exemple, va implementar un enfocament similar a nivell regional. T-Mobile diu que algunes àrees amb la nova tecnologia han experimentat fins a un 40 per cent menys de transferències de trucades.
"La nostra avançada xarxa LTE i 5G a nivell nacional ens posiciona millor que qualsevol altre operador per oferir trucades d'emergència de manera ràpida i més precisa als sistemes 911 de pròxima generació", va dir Neville Ray, president de tecnologia de T-Mobile, en un comunicat de notícies. "I això, simplement dit, farà que la gent estigui més segura."
Aquest mandat ajudarà a localitzar les persones que trucen en cas d'emergència determinant la seva altitud o nivell de pis correctes.
La majoria dels operadors actualment encaminen les trucades al 911 en funció de la ubicació de la torre de telefonia mòbil. Però Dan Hight, el vicepresident de desenvolupament empresarial i associacions de l'empresa de navegació NextNav, va dir a Lifewire per correu electrònic que el mètode actual "pot ser molt bast" i que les trucades sovint s'envien al punt d'accés de seguretat pública (PSAP) equivocat. "Aquest nou sistema permet l'encaminament basat en la ubicació x/y de la trucada al 911 quan es fa, en lloc de la ubicació de la torre cel·lular, i fa que la persona que truca sigui potencialment encaminada a un PSAP més proper", va afegir.
En un comunicat de premsa, Kurt Mills, el director executiu del servei 911 al comtat de Snohomish, WA, va dir que la seva agència ha estat provant el nou sistema. "Compartim una frontera concorreguda amb el comtat de King i estem encantats amb la disminució significativa de les transferències 911", va dir Mills. "Sabem que les transferències del 911 retarden la resposta d'emergència, i aquí el guanyador és la nostra comunitat."
El futur de la resposta d'emergència
Els sistemes d'encaminament mòbil aviat podrien ser encara més precisos. La FCC espera que els operadors sense fil més grans del país proporcionin una ubicació vertical a més de la latitud i la longitud per al 911 a partir d'aquest any, va dir Hight, la companyia de la qual treballa en tecnologia per habilitar el nou sistema..
"Aquest mandat ajudarà a localitzar les persones que trucen en cas d'emergència determinant la seva altitud o nivell de sòl correctes", va dir Hight. "En algunes proves fetes per la seguretat pública, s'ha demostrat que aquesta tecnologia millora els temps de resposta en més d'un 80%."
Una altra innovació que pot canviar el joc és la tecnologia Real-Time Kinematic (RTK). El sistema millora la precisió del GPS mesurant el temps d'arribada dels senyals d'ones mil·limètriques procedents del telèfon.
"Les tecnologies RTK estan evolucionant i les xarxes RTK s'estan expandint per tot el país, donant encara més possibilitats a mesura que la gent explora maneres d'utilitzar aquestes tecnologies alhora que minimitza l'esgotament de les bateries dels dispositius", va dir Marx..
