Un error 404 és un codi d'estat HTTP que significa que no s'ha pogut trobar la pàgina a la qual estaves intentant accedir en un lloc web al seu servidor.
Per ser clar, l'error indica que si bé es pot accedir al servidor mateix, la pàgina específica que mostra l'error no ho és.
404 Els missatges d'error no trobats solen ser personalitzats per llocs web individuals. Per tant, tingueu en compte que l'error pot aparèixer de qualsevol manera imaginable, depenent del lloc web des del qual es mostri.
Com podríeu veure l'error 404
Aquí hi ha algunes maneres habituals en què podeu veure l'error HTTP 404:
- 404 Error
- 404 No trobat
- Error 404
- L'URL sol·licitat no s'ha trobat en aquest servidor
- HTTP 404
- Error 404 no trobat
- 404 No s'ha trobat el fitxer o el directori
- HTTP 404 no trobat
- 404 Pàgina no trobada
- Error 404. No es pot trobar la pàgina que cerques.
Aquests missatges d'error poden aparèixer a qualsevol navegador o sistema operatiu. La majoria es mostren a la finestra del navegador tal com ho fan les pàgines web.
A Internet Explorer, el missatge No es pot trobar la pàgina web normalment indica un error HTTP 404, però un error 400 de sol·licitud incorrecta és una altra possibilitat. Podeu comprovar a quin error es refereix IE comprovant el 404 o el 400 a la barra de títol.
Els errors 404 rebuts en obrir enllaços mitjançant aplicacions de Microsoft Office generen un missatge El lloc d'Internet informa que no s'ha pogut trobar l'element que heu sol·licitat (HTTP/1.0 404) dins del programa MS Office.
Quan Windows Update en produeix un, apareix com un codi 0x80244019 o com el missatge WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND.
Causa dels errors HTTP 404
Tècnicament, un error 404 és un error del costat del client, que implica que és un error vostre, ja sigui perquè heu escrit l'URL incorrectament o perquè la pàgina s'ha mogut o eliminat del lloc web i hauríeu d'haver-ho sabut.
Una altra possibilitat és si un lloc web ha mogut una pàgina o un recurs però ho ha fet sense redirigir l'URL antic al nou. Quan això succeeix, rebràs un error 404 en lloc de ser dirigit automàticament a la pàgina nova.
Els servidors web de Microsoft IIS de vegades donen informació més específica sobre la causa dels errors 404 Not Found afegint un número després del 404, com a Error HTTP 404.3 - Not Found, que significa restricció de tipus MIME.
Com solucionar l'error 404 no trobat
-
Torneu a provar la pàgina web prement F5, feu clic/toqueu el botó d'actualització/recarrega o torneu a provar l'URL des de la barra d'adreces.
L'error 404 Not Found pot aparèixer per diversos motius, tot i que no hi ha cap problema real, de manera que de vegades una simple actualització sovint carregarà la pàgina que estaves buscant.
-
Comprova si hi ha errors a l'URL. Sovint, aquest error apareix perquè l'URL s'ha escrit malament o perquè l'enllaç seleccionat apunta a l'URL incorrecte.
-
Amunt d'un nivell de directori alhora a l'URL fins que trobeu alguna cosa.
Per exemple, si www.web.com/a/b/c.htm us va donar l'error 404 No trobat, aneu a www. web.com/a/b/ Si no trobeu res aquí (o cap error), moveu-vos a www.web.com/a/ Això us hauria de portar cap a el que cerques o, almenys, confirma que ja no està disponible.
Si us heu desplaçat fins a la pàgina d'inici del lloc web, proveu de cercar la informació que cerqueu. Si el lloc no té una funció de cerca, proveu de navegar a la pàgina que vulgueu utilitzant enllaços de categories per aprofundir en el lloc.
-
Cerqueu la pàgina des d'un motor de cerca popular. És possible que simplement tingueu l'URL completament equivocat, en aquest cas una cerca ràpida de Google o Bing us portarà on voleu anar.
Si trobeu la pàgina que buscava, actualitzeu la vostra adreça d'interès o preferida per evitar l'error HTTP 404 en el futur.
-
Esborreu la memòria cau del vostre navegador si teniu cap indicació que el missatge 404 pot ser només vostre. Per exemple, si podeu accedir a l'URL des del telèfon, però no des de la tauleta, és possible que esborri la memòria cau del navegador de la tauleta.
També podríeu considerar esborrar les galetes del vostre navegador o almenys les relacionades amb el lloc web en qüestió si l'esborrat de la memòria cau no va funcionar.
-
Canvieu els servidors DNS que utilitza el vostre ordinador, però normalment només si un lloc web sencer us dóna un error 404, especialment si el lloc web està disponible per a altres xarxes (per exemple, la vostra xarxa de telèfon mòbil o un amic de una altra ciutat).
Els 404 a tot un lloc web no són especialment habituals, tret que el vostre ISP o el vostre govern filtre/censuri els llocs web. No importa el motiu, si passa, provar un altre conjunt de servidors DNS és un bon pas. Consulteu la nostra llista de servidors DNS públics i gratuïts per obtenir algunes alternatives i instruccions per fer-ho.
-
Contacteu directament amb el lloc web. Si han eliminat la pàgina que busqueu, l'error 404 és completament legítim i haurien de poder dir-vos-ho. Si han mogut la pàgina i estan generant errors en lloc de redirigir els visitants a la pàgina nova, estaran encantats d'escoltar-vos perquè puguin solucionar-ho.
Si sospiteu que tothom està rebent un error 404 per a aquest lloc, però no n'esteu segur, una comprovació ràpida a Twitter pot ajudar a aclarir-ho. Tot el que has de fer és cercar a Twitter websitedown, com a facebookdown o youtubedown. Els usuaris de Twitter solen ser els primers a començar a parlar d'una interrupció del lloc web. Obteniu més informació sobre com saber si un lloc web està desactivat per a tothom o només per a vos altres per obtenir més ajuda.
- Finalment, si la resta falla, espera. No, no és divertit, però pot ser que sigui el vostre únic curs d'acció, sobretot si esteu segur que l'error 404 no s'hauria de produir (és a dir, la pàgina hauria d'estar a l'URL que teniu i altres persones tenen el mateix problema). i ho trobeu igualment estrany).
Podeu trobar errors 404 al vostre lloc web mitjançant eines com DeadLinkChecker.com i ATOMSEO.
Errors semblants a l'error 404
Alguns altres missatges d'error del costat del client relacionats amb l'error 404 No trobat inclouen 400 Sol·licitud incorrecta, 401 No autoritzada, 403 Prohibida i 408 Temps d'espera de la sol·licitud.
També existeixen diversos codis d'estat HTTP del costat del servidor, com el popular error intern del servidor 500. Podeu veure'ls tots a la nostra llista d'errors del codi d'estat
FAQ
Com soluciono els missatges d'error 404 al meu lloc web?
Si coneixeu pàgines del vostre lloc web amb enllaços trencats, redirigeu-les o corregiu-les. Si apareix un error 404 a causa d'una pàgina suprimida, penseu a restaurar-la o redirigir-la a contingut nou i relacionat.
Com soluciono l'error 404 a WordPress?
Si utilitzeu WordPress, sovint apareixen errors 404 a causa de conflictes de redirecció o problemes d'enllaç permanent. Corregiu els enllaços trencats per a pàgines o publicacions individuals. Visiteu el tauler de control de WordPress i actualitzeu la configuració de l'enllaç permanent si es tracta d'un problema a tot el lloc.
