Quan algú mor, els amics o la família sovint es deixen gestionar els seus comptes en línia. A Facebook, hi ha dues coses diferents que algú amb autoritat sobre el seu compte pot fer amb el seu perfil:
- Memoritza el perfil.
- Sol·licitud per suprimir el perfil i el compte.
Convertir el perfil de Facebook d'una persona difunta en un perfil commemorat
Un perfil commemorat és molt semblant a un perfil, però determinades funcions que requereixen que l'usuari estigui actiu s'han desaparegut o es bloquejaran. Un perfil commemorat serveix com a lloc on les persones encara poden veure contingut compartit, deixar comentaris i celebrar la vida de la persona difunta.
Un perfil commemoratiu inclou el següent:
- La paraula "recordar" apareix al costat del nom de la persona morta.
- No apareixerà cap més presència del perfil de la persona difunta als espais públics, com ara aniversaris o suggeriments d'amics.
- El contingut compartit per la persona morta continua sent visible per al públic original amb el qual s'ha compartit.
- Els amics poden compartir records al perfil commemorat si la configuració de privadesa de la pàgina ho permet.
Un cop creat un perfil commemorat de Facebook, està completament assegurat i ningú no pot accedir-hi ni modificar-lo tret que la persona difunta hagi establert un contacte heretat abans de morir.
Sobre els contactes heretats
Un contacte heretat és un usuari de Facebook escollit per cuidar el compte i el perfil d'un altre usuari un cop ha mort. Els contactes heretats estan autoritzats a decidir si memoritzar o suprimir el compte. Si el contacte heretat decideix que el recordi, pot fer el següent:
- Escriu una publicació fixada al perfil commemorat
- Respondre a les sol·licituds d'amistat
- Actualitza la foto de perfil i la foto de portada de l'usuari mort
Els contactes heretats no poden iniciar sessió al perfil commemorat, suprimir o editar el contingut publicat per la persona difunta, veure missatges enviats a altres amics ni eliminar amics. Cada usuari de Facebook pot afegir un contacte heretat mitjançant la configuració del seu compte.
Seleccioneu la fletxa avall a l'extrem superior dret del vostre compte, seleccioneu Configuració i, a continuació, seleccioneu Gestiona el compte Al camp amb l'etiqueta Tria un amic, introduïu el nom d'un amic com a contacte heretat, seleccioneu Afegeix i premeu Enviar per fer saber al vostre amic que l'heu escollit com a contacte heretat.
Podeu canviar el vostre contacte heretat eliminant l'existent i afegint-ne un de nou. En aquest moment, sembla que només podeu afegir un amic com a contacte heretat.
Si un usuari mort no va configurar un contacte heretat abans de passar, podeu enviar una sol·licitud de commemoració perquè es recordi el seu perfil. Se us demanarà que acrediteu la mort de la persona difunta aportant la documentació adequada (com ara una còpia d'una necrològica, un certificat de defunció, una targeta commemorativa, etc.)
Sol·licitud d'eliminació del compte de Facebook d'una persona difunta
Si el compte de Facebook d'una persona morta no es recordarà, el contacte heretat pot suprimir-lo. Suprimir el compte significa que tota la informació i les dades s'eliminaran completament de Facebook.
Si la persona morta no té cap contacte heretat, només els membres de la família immediata verificats poden sol·licitar que se suprimeixi el seu compte. Això requereix una prova d'autoritat mitjançant poder notarial, certificat de naixement, últim testament o patrimoni posterior, així com una prova de la mort de la persona difunta mitjançant una còpia d'una necrològica o una targeta commemorativa.
Tingues en compte que, encara que tinguis totes les proves necessàries per Facebook per commemorar o suprimir el seu compte, Facebook no pot proporcionar informació d'inici de sessió ni tan sols per a persones mortes.
