Comprar un iPhone significa gastar centenars (o milers) de dòlars per al dispositiu i milers de dòlars en tarifes mensuals de servei. Amb tants diners en joc, pot semblar intel·ligent comprar també una assegurança d'iPhone per protegir la vostra inversió. Al cap i a la fi, l'assegurança afirma que et cobreix totalment contra robatoris, danys i altres contratemps per només uns pocs dòlars al mes.
Quan profunditzeu en els detalls del que realment ofereixen aquests plans d'assegurança, deixen de semblar una bona oferta. De fet, comencen a semblar més a alguna cosa que et molestarà si mai l'has d'utilitzar. Aquí teniu sis raons per les quals no hauríeu de comprar una assegurança d'iPhone i un suggeriment sobre com obtenir una protecció addicional per al vostre iPhone si ho voleu.
Teniu curiositat per les vostres opcions d'assegurança d'iPhone malgrat la nostra recomanació? Fes una ullada a 10 empreses que asseguraran el teu iPhone.
Sumen de costos mensuals
Tenir una assegurança d'iPhone significa pagar una quota mensual, igual que una assegurança per al teu cotxe o casa. És possible que no noteu el càrrec si s'inclou com a part de la vostra factura telefònica. Uns quants dòlars més cada mes normalment no són evidents. Tot i així, aquestes tarifes signifiquen que gasteu diners addicionals cada mes. A més, si ho sumes, dos anys de primes d'assegurances d'algunes de les companyies més populars poden sumar entre 100 i 250 dòlars EUA.
Encara heu de pagar per les reparacions
Igual que amb altres tipus d'assegurances, quan feu una reclamació, també pagueu un deduïble per obtenir una reparació o un telèfon de substitució, o aquests diners es descomptaran d'una liquidació en efectiu pagada per la companyia d'assegurances. Els deduïbles tenen entre 25 i 300 dòlars per reclamació. Aquesta cobertura pot ser una bona oferta si el vostre telèfon està totalment arruïnat i n'heu de comprar un de nou a preu total, però si només necessiteu una reparació, el deduïble que pagueu pot ser un percentatge important del cost de la reparació.
Els telèfons renovats s'utilitzen sovint
D'entre tots els problemes que s'amaguen a moltes pòlisses d'assegurança d'iPhone, aquesta és una de les pitjors. Suposem que tens una incidència i necessites un telèfon nou. Heu estat pagant quotes mensuals i heu pagat el deduïble. Però és possible que no obtingueu un telèfon totalment nou.
De fet, quan la vostra companyia d'assegurances substitueix el vostre telèfon trencat per un de que funcioni, el reemplaçament sovint es renova. Els telèfons que envien les companyies d'assegurances solen ser telèfons que es van vendre usats o es van trencar i després es van reparar. Pels seus centenars de dòlars de prima i deduïble, no preferiries tenir un telèfon realment nou?
Atenció al client deficient
A ningú no li agrada fer-se la volta, però això és el que han informat molts clients d'assegurances d'iPhone. Els empleats grollers, la pèrdua de paperassa, els retards en l'obtenció de telèfons de substitució i els problemes relacionats semblen endèmics d'aquest tipus de cobertura.
Límits al nombre de reclamacions
Això no és cert per a tots els plans d'assegurança, però alguns d'ells limiten el nombre de reclamacions que podeu fer durant el període de la vostra pòlissa d'un o dos anys. Per exemple, algunes pòlisses d'assegurança d'iPhone et limiten a dues reclamacions en una pòlissa de dos anys. Tens la mala sort de robar o trencar un telèfon per tercera vegada en dos anys? La teva assegurança no t'ajudarà i et quedaràs bloquejat pagant el preu total per una reparació o un telèfon nou.
Sense assistència tècnica
Les companyies d'assegurances ofereixen cobertura per pèrdues, robatoris, danys i altres calamitats, però no us poden ajudar amb les frustracions quotidianes que sovint ens presenta la tecnologia.
Si teniu un problema de programari o només teniu una pregunta sobre com utilitzar el telèfon, la vostra companyia d'assegurances no us pot ajudar. Haureu de trobar respostes en un altre lloc, ja sigui en línia o des d'una opció presencial com la Genius Bar d'Apple.
La millor opció d'assegurança de l'iPhone: AppleCare
Fins i tot amb tantes raons per evitar l'assegurança d'iPhone, no estàs completament sol en un món que sovint és perillós per als telèfons. En comptes d'això, hauríeu de buscar la vostra ajuda al mateix lloc on compreu el telèfon: Apple.
El programa de garantia ampliada d'Apple, AppleCare, és una opció fantàstica per a les persones que volen una cobertura continuada per als seus telèfons. No tothom trobarà una bona oferta (si actualitzeu cada vegada que surt un telèfon nou, pot ser que no tingui sentit), però per a aquells que ho fan, els avantatges són molts.
AppleCare té moltes de les característiques de l'assegurança, hi ha una tarifa inicial que és aproximadament igual als plans d'assegurança més barats i després els costos per reparació, així com un límit de dues reparacions en dos anys, però ofereix alguns avantatges. En primer lloc, els reemplaçaments de pantalles trencades costen menys que amb la majoria de plans d'assegurança. En segon lloc, AppleCare també cobreix l'assistència tècnica telefònica i presencial. Tot i que AppleCare no cobreix els robatoris, us ofereix accés directe a l'assistència dels experts d'Apple.
