La vista predeterminada per a la majoria de les versions d'Outlook és una funció anomenada Focused Inbox, que separa els correus electrònics importants de la resta i col·loca aquests missatges en una pestanya especial per accedir-hi ràpidament. Si voleu canviar la disposició dels vostres missatges, podeu entrenar la safata d'entrada focalitzada o desactivar-la del tot.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen a Outlook per a Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 i Outlook.com.
Com activar o desactivar la safata d'entrada enfocada a Outlook
Les versions d'escriptori d'Outlook i Outlook per a Microsoft 365 són idèntiques. Per canviar la safata d'entrada enfocada a les versions d'escriptori d'Outlook, aneu a la pestanya Visualització i seleccioneu Mostra la safata d'entrada enfocada per activar o desactivar la funció.
A partir del gener de 2020, hi ha un error a les versions d'Outlook d'escriptori que fa que l'opció de la safata d'entrada focalitzada desaparegui i torni a aparèixer. Microsoft és conscient del problema i està treballant per solucionar-lo.
Com activar o desactivar la safata d'entrada enfocada a Outlook.com
Per canviar la safata d'entrada enfocada a la versió web d'Outlook:
-
Inicieu la sessió al vostre compte i seleccioneu engranatge a l'extrem superior dret de la pantalla d'Outlook.com.
Image -
Seleccioneu l'interruptor de commutació per activar o desactivar la funció.
Image
Com decideix Outlook quins correus electrònics posarà a la safata d'entrada focalitzada?
Diversos factors determinen quins missatges es mostren a la safata d'entrada focalitzada d'Outlook. Aquests inclouen:
- Formació prèvia a partir de correus electrònics similars: per exemple, si moveu un correu electrònic d'un butlletí de notícies a la safata d'entrada focalitzada, els missatges futurs del mateix butlletí apareixeran automàticament a la safata d'entrada focalitzada.
- Persones a les quals heu enviat un correu electrònic en el passat: si envieu nombrosos missatges a un client, els missatges de la seva adreça electrònica apareixeran automàticament a la safata d'entrada focalitzada.
- Persones als vostres contactes d'Outlook: si afegiu una adreça electrònica a la vostra llibreta d'adreces, els correus electrònics d'aquests contactes apareixeran a la safata d'entrada focalitzada.
Com puc moure correus electrònics i entrenar la meva safata d'entrada enfocada a Outlook?
Per moure un correu electrònic d'una altra safata d'entrada a la safata d'entrada enfocada en qualsevol versió d'Outlook, feu clic amb el botó dret al missatge i seleccioneu Mou > Mou a la safata d'entrada enfocada.
Seleccioneu Mou-vos sempre a la safata d'entrada enfocada per enviar missatges automàticament del mateix remitent a la vostra safata d'entrada focalitzada en el futur.
