Què cal saber
- A l'extrem dret de la barra de cerca, seleccioneu la icona filtre.
- Al quadre de diàleg que apareix, seleccioneu fletxa avall > Correu i correu brossa i paperera > Cerca.
A continuació s'explica com ampliar l'abast d'una cerca de Gmail per trobar i recuperar qualsevol missatge, encara que estigui a la paperera o al correu brossa.
Com cercar missatges a Gmail
Per cercar totes les categories a Gmail:
-
A l'extrem dret de la barra de cerca, seleccioneu la icona filtre.
Image -
Apareix un quadre de diàleg. A l'extrem dret de l'element de cerca, seleccioneu la fletxa avall. Seleccioneu Correu i correu brossa i paperera.
Image -
Fes seleccions addicionals per trobar l'element que vulguis i, a continuació, selecciona Cerca.
Image
Encara no el trobeu?
És possible que el mètode anterior no funcioni si el missatge estava a la paperera o al correu brossa i s'ha suprimit permanentment, ja que aquests missatges no es poden recuperar. Tanmateix, els missatges es poden guardar a la memòria cau en un client de correu electrònic d'escriptori (com Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird) si us desconnecteu d'Internet abans de buscar-los. Tot i que no és habitual, algunes persones que utilitzen el protocol d'oficina postal (POP) per comprovar el correu electrònic amb un client de correu electrònic d'escriptori veuran tots els correus electrònics suprimits de Gmail després que l' altre programa de correu electrònic els descarregui.
Per reduir el risc d'eliminacions inesperades, utilitzeu un navegador web per comprovar el vostre Gmail o configureu el vostre client de correu electrònic perquè utilitzi el protocol IMAP.
