De la mateixa manera que els espectadors determinen si veuran una pel·lícula en funció de la previsualització, els destinataris del correu electrònic prioritzen els missatges en funció de l'assumpte, que apareix abans que s'obri el missatge. Els missatges que contenen línies d'assumpte que són rellevants o interessants tenen més probabilitats de ser llegits. Perquè els vostres corresponsals prestin atenció, doneu a l'assumpte del vostre correu electrònic l'atenció que mereixen.
Com escriure línies d'assumpte de correu electrònic efectives
Aquí tens alguns consells sobre com escriure les línies d'assumpte del correu electrònic que convencin els destinataris d'obrir un correu electrònic teu i llegir el teu missatge.
Fes-ho breu
Per raons pràctiques, manteniu l'assumpte breu. La majoria dels clients de correu electrònic només mostren els primers 50 caràcters, de manera que qualsevol cosa que escriviu més enllà d'aquest límit no importa realment.
Evita el llenguatge comercial
Totes les majúscules, massa signes d'exclamació i altres símbols destinats a cridar l'atenció són desactivacions per als destinataris. A més, es pot ignorar un llenguatge massa promocional, com ara Compra ara, Oferta per temps limitat o Gratuït. Els correus electrònics que tenen línies d'assumpte amb aquestes frases no es llegeixen i sovint s'envien automàticament a carpetes de correu brossa.
Utilitza un llenguatge senzill
Esforceu-vos per la precisió, en lloc de l'entreteniment. No intenteu animar el que hi ha al vostre missatge de correu electrònic; digues al lector què espera quan obrin el missatge.
Fes una pregunta
Les preguntes desperten la curiositat i inspiren els lectors a obrir un correu electrònic a la recerca d'una resposta.
Mencioneu una data límit, si escau
De vegades, una data límit fa que un correu electrònic sigui una prioritat. Informeu al destinatari quan caduqui la vostra oferta o quan necessiteu una resposta, com ara Aquesta oferta especial només està disponible durant una setmana més.
Feu servir una crida a l'acció directa
Si voleu que el vostre correu electrònic provoqui acció, utilitzeu una frase imperativa que inclogui un avantatge, com ara confirmar la confirmació per obtenir els millors seients.
Poseu el vostre nom a l'assumpte
La majoria de la gent mira el remitent i l'assumpte quan decideix si obre un correu electrònic. Això és especialment útil quan el destinatari no et coneix bé.
Feu servir un bon sentit del màrqueting
Si esteu escrivint en nom de la vostra empresa o de la vostra empresa, pensa en què volen els teus clients i crea una línia d'assumpte que ho ofereixi. Per exemple, Venda exclusiva només per a subscriptors d'enews - comença demà.