La capacitat del vostre ordinador per enviar i rebre senyals per Internet es coneix com a taxa de ping. Si els vostres jocs en línia no responen ràpidament a les vostres ordres, o les pàgines web no es carreguen, podríeu estar experimentant el temible ping alt. Per tenir una experiència de joc fluida i reactiva, hauríeu de saber com corregir el ping alt i fer que el vostre sistema funcioni.
Les instruccions d'aquest article estan pensades per ajudar els usuaris de Windows 10 a solucionar el problema del ping alt.
Com reduir el ping abordant problemes habituals amb l'encaminador
El ping del vostre ordinador es pot veure afectat si no hi ha una connexió fiable al vostre encaminador. Aquests passos us mostraran com solucionar el ping alt i resoldre el problema:
- Apropa l'ordinador a l'encaminador o connecta-hi el dispositiu amb un cable Ethernet.
- Apaga altres dispositius que utilitzen Internet.
- Reinicieu l'encaminador.
Com baixar el ping mitjançant el Gestor de tasques
El Gestor de tasques de Windows 10 us permet saber quins programes consumeixen més amplada de banda. Si utilitzeu el Gestor de tasques per identificar i tancar aquests programes, podeu reduir significativament la vostra taxa de ping.
-
Premeu Ctrl+Alt+Suprimeix i, a continuació, seleccioneu Gestor de tasques.
També pots prémer Ctrl+Maj+Esc per obrir el Gestor de tasques directament.
-
Seleccioneu Més detalls per ampliar el Gestor de tasques.
-
La columna Xarxa del Gestor de tasques mostra l'ús de l'ample de banda de les aplicacions en ordre descendent de més a menys. Feu clic amb el botó dret en una aplicació i, a continuació, seleccioneu Finalitzar la tasca per tancar les aplicacions innecessàries amb una gran quantitat d'amplada de banda.
Assegureu-vos de no tancar cap procés identificat com a processos del sistema.
Canvia la configuració de les actualitzacions automàtiques de Windows per reduir la taxa de ping
Les Les descàrregues i les actualitzacions de Windows poden reduir la velocitat de ping del vostre sistema. Com que les actualitzacions automàtiques de Windows no es poden aturar un cop s'hagin començat, podeu trobar fàcilment la vostra experiència de joc malmesa. Afortunadament, podeu canviar la configuració de Windows 10 i decidir quant de l'amplada de banda es dedica a les baixades.
-
Seleccioneu Configuració > Actualització i seguretat.
-
Seleccioneu Opcions avançades.
-
Seleccioneu Optimització de lliurament.
-
Seleccioneu Opcions avançades.
-
Feu servir el primer control lliscant, reduïu el percentatge d'amplada de banda per baixar actualitzacions al 10%. Aquesta configuració us hauria de permetre jugar sense interrupcions mentre us assegureu que el vostre sistema estigui actualitzat.
Cerca problemes amb el teu ISP
Penseu en utilitzar una eina de prova d'amplada de banda gratuïta per provar la vostra connexió a Internet. Això us permetrà saber si rebeu l'ample de banda que us mereixeu. Si trobeu que la vostra connexió a Internet és insuficient, us hauríeu de contactar amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet perquè pugui solucionar el problema.
També podeu actualitzar els vostres ISP amb ample de banda diferent que ofereixen diferents nivells de servei a diferents preus. Fins i tot potser voldreu considerar canviar de proveïdor. Com més gran sigui la velocitat de connexió, més baix serà el ping i més ràpid pot enviar i rebre dades el vostre ordinador.
Connectar el vostre ordinador a una connexió a Internet per cable també podria ajudar, ja que els cables Ethernet permeten un millor flux de dades, la qual cosa condueix a una millor jugabilitat i un ping més baix. També podeu assegurar-vos que cap altre ordinador us consumeixi l'amplada de banda i redueixi el rendiment del vostre ordinador.
Restablir la configuració de connexió de Windows
Si tot falla, penseu a restablir la vostra xarxa de Windows 10. Si ho feu, es tornarà a instal·lar el programari i els controladors que determinen com funciona la vostra connexió de xarxa.
Reiniciar la xarxa hauria d'ajudar a resoldre diversos problemes de connexió de xarxa, inclòs el ping alt. Haureu de tornar a introduir la informació de la vostra xarxa després de reiniciar, però pot valdre la pena.